일치하는 판매 라인에 헤더 요금 비례 배분

이 문서에서는 헤더 수준 자동 청구를 그룹화하고 이를 상거래 판매 라인에 비례배분하는 기능에 대해 설명합니다. 이 기능은 소매 버전 10.0.1의 POS(Point of Sale)에서 생성된 거래와 소매 버전 10.0.2의 콜 센터에서 생성된 판매에 사용할 수 있습니다.

이 기능은 고급 자동 청구 기능이 상거래 매개변수 의 옵션을 사용하여 켜져 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 페이지. 또한, 향상된 자동 청구 계산 방식은 커머스 채널(POS, 콜센터, Dynamics 전자상거래 플랫폼)을 통해 생성된 판매 주문에만 적용할 수 있습니다.

이 새로운 기능을 통해 조직은 헤더 수준 자동 청구를 계산하고 판매 거래에 적용하는 방식에 더 많은 유연성을 제공합니다.

10.0.1 이전 버전의 앱에서는 특정 배송 모드 관계가 있는 헤더 수준 자동 청구가 판매 주문 헤더에 정의된 배송 모드와 일치하는 경우에만 계산됩니다.

예를 들어 헤더 수준 자동 청구는 배송 모드 99 및 배송 모드 11에 대해 정의됩니다. 판매 주문이 생성되고 배송 모드 99 가 주문 헤더에 정의됩니다. 그러나 일부 판매 라인은 배송 모드 11를 사용하여 배송되도록 설정되어 있습니다. 이 경우 배송 모드 99 에 연결된 헤더 수준 요금만 고려되어 판매 주문에 적용됩니다.

상거래에서 헤더 수준 요금에는 주문 금액을 기준으로 단계별 요금 구성 을 정의할 수 있는 추가 기능이 있습니다. 예를 들어, 주문 값이 $50.00와 $200.00 사이에 있는 경우 조직에서는 $5.00의 운송료를 부과할 수 있습니다. 그러나 주문 값이 $200.01와 $500.00 사이인 경우 운임은 $4.00가 될 수 있습니다.

일부 조직에서는 헤더 수준 요금과 함께 제공되는 계층형 요금 계산의 이점을 원합니다. 그러나 혼합 배송 모드가 포함된 시나리오에서는 계산된 요금이 각 판매 라인에 정의된 배송 모드와 일치하는지 확인하려고 합니다.

이제 요금 계산 시 주문의 모든 배송 모드가 고려되도록 헤더 수준 자동 요금을 구성할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 헤더 수준 요금을 계산하기 위해 더 복잡한 계산 논리가 필요합니다. 논리는 동일한 배송 모드를 사용하여 배송되는 모든 품목을 함께 그룹화하고 헤더 수준 자동 청구를 계산할 때 해당 그룹을 품목에 대한 계산 그룹으로 처리합니다. 배송 방법이 동일한 품목의 경우 품목의 합산 판매 금액을 기준으로 자동 청구가 계산됩니다. 이러한 방식으로 적절한 자동 청구 등급이 결정됩니다.

동일한 배송 모드를 사용하여 배송되는 판매 라인에 대해 적절한 헤더 수준 비용을 얻은 후 계산된 비용은 판매 라인 수준으로 비례 배분됩니다. 이러한 비용은 라인 수준에 있고 헤더 수준에 보관되지 않기 때문에 품목과 해당 품목에 대해 계산된 비용 값 사이에 보다 구체적인 링크가 만들어집니다. 이 동작은 조직이 일부 품목만 반품할 때 전체 요금 대신 요금의 일부만 환불하려는 부분 반품 시나리오에서 유용할 수 있습니다.

시나리오

다음 두 가지 샘플 시나리오에서는 새 기능을 사용할 때와 사용하지 않을 때 이러한 요금이 계산되는 방식을 간략하게 설명합니다.

시나리오 1

이 시나리오는 자동 모드에서 일치하는 판매 라인에 비례 배분 옵션이 아니요 로 설정된 경우의 동작을 간략하게 설명합니다. -충전 설정. (이 동작은 10.0.1 버전보다 이전 앱 버전의 헤더 수준 요금 동작과 동일합니다.)

이 시나리오에서 조직은 배송 방식 관계 99 및 배송 방식 관계 11에 대한 헤더 수준 요금을 정의했습니다. 배송 모드 21에 대해 자동 청구가 구성되지 않았습니다.

일치 라인 비례배분이 해제된 경우 배송 모드 99에 대해 자동 청구됩니다.

일치 라인 비례배분이 해제된 경우 배송 모드 11에 대해 자동 청구됩니다.

콜센터에서 판매 주문이 생성되고 배송 모드가 99로 설정됩니다. 이 주문에는 5개의 항목이 포함되어 있습니다. 두 개의 주문 라인이 배송 모드 99를 사용하도록 구성되었으며, 두 개의 라인이 배송 모드 11를 사용하도록 구성되었습니다. 이고, 다음 표에 표시된 대로 한 줄은 전달 모드 21를 사용하도록 구성되었습니다.

항목 라인 수량 배송 모드 단가
81331 1 11 $10
81332 1 99 $50
81333 2 11 $30
81334 3 99 $10
81334 3 21 $5

이 시나리오에서는 배송 모드에 대한 자동 청구 테이블을 기준으로 전체 주문이 평가됩니다. 99. 모든 판매 라인의 전체 합계는 자동 청구 구성에서 일치하는 계층을 결정하는 데 사용되며 이 청구는 주문 헤더 수준에서 적용됩니다. 이 예에서 주문 총액은 $165.00이고 주문 헤더에 $15.00 운임이 적용됩니다. 배송 모드에 맞게 구성된 자동 청구 11 참조되거나 적용되지 않습니다.

이 시나리오에서는 고객이 주문한 품목 중 일부를 반품하고 청구 코드가 환불되도록 구성되었습니다., 일부 상품만 반품되더라도 헤더 수준의 총 요금이 체계적으로 환불에 적용됩니다.

시나리오 2

이 시나리오에서는 배송 모드 관계에 대해 헤더 수준 요금이 정의됩니다. 99 및 배송 관계 방식 11. 그러나, 그 일치하는 판매 라인에 비례 배분 옵션이 다음으로 설정되어 있습니다. 이러한 자동 충전 테이블의 경우.

일치 라인 비례배분이 설정된 경우 납품 모드 99에 대해 자동 청구됩니다.

일치 라인 비례배분이 설정된 경우 납품 모드 11에 대해 자동 청구됩니다.

이 시나리오에서는 5개 라인이 포함된 동일한 판매 주문을 사용합니다. 주문 헤더의 배송 모드는 99로 설정되어 있지만 판매 주문의 품목별 배송 모드는 다음 표와 같이 구성됩니다.

항목 라인 수량 배송 모드 단가
81331 1 11 $10
81332 1 99 $50
81333 2 11 $30
81334 3 99 $10
81334 3 21 $5

자동 부과 구성은 일치하는 판매 라인에 비례배분되도록 설정되어 있으므로 시스템에서는 다음 계산 단계를 수행합니다.

  1. 배송 방식이 동일한 모든 품목은 함께 그룹화되며 시스템은 그룹 내 품목의 총 제품 가치를 계산합니다.

    인도 모드 11

    • 품목 81331, 수량 1 = $10
    • 품목 81333, 수량 2 = $60 순(단위당 $30)
    • 배송 모드 11의 총 제품 가치 = $70

    인도 모드 99

    • 품목 81332, 수량 1 = $50
    • 품목 81334, 수량 3 = $30 net
    • 배송 모드 99의 총 제품 가치 = $80

    인도 모드 21

    • 품목 81334, 수량 3 = $15 net
    • 배송 모드 21의 총 제품 가치 = $15
  2. 시스템은 각 품목 그룹에 대한 고객 및 배송 모드 설정과 일치하는 헤더 수준 자동 청구 구성을 찾습니다. 구성이 발견되면 시스템은 배송 모드 그룹에 있는 품목의 총 제품 가격을 기준으로 적용되어야 하는 요금을 찾기 위해 계층형 구성을 찾습니다.

    인도 모드 11

    • 총 상품 가치 = $70
    • 청구 값 = $7

    인도 모드 99

    • 총 제품 가치 = $80
    • 청구 값 = $15

    인도 모드 21

    • 총 제품 가치 = $15
    • 청구 값 = $0 (이 고객 및 배송 모드 조합에 대해 자동 청구가 구성되지 않았습니다.)

    인도 모드 11개 요금이 강조 표시된 계층에 속합니다.

    인도 모드 99개 요금은 강조 표시된 계층에 속합니다.

  3. 시스템은 그룹의 전체 제품 가치에 대한 라인의 비례 값을 고려하는 비례 배분 논리를 기반으로 각 라인에 적용되어야 하는 요금 값을 계산합니다.

    인도 모드 11

    • 청구 값 = $7
    • 그룹 상품값 = $70
    • 라인 1 값 = $10 (= 그룹 값의 14.2857%)
    • 3행 값 = $60 (= 그룹 값의 85.7143%)
    • 회선 1의 회선 요금 = $1
    • 3번 라인의 라인 요금 = $6

    인도 모드 99

    • 청구 값 = $15
    • 그룹 상품값 = $80
    • 2행 값 = $50(= 그룹 값의 62.5%)
    • 4행 값 = $30(= 그룹 값의 37.5%)
    • 라인 2에 대한 라인 요금 = $9.38
    • 4번 라인의 라인 요금 = $5.62

    인도 모드 21

    • 청구 값 = $0
    • 그룹 상품값 = $15
    • 5행 값 = $15(= 그룹 값의 100%)
    • 5번 라인의 라인 요금 = $0

따라서 이 예에서는 품목 81334에 $5.62의 운임이 할당됩니다. 판매 라인에 대한 요금 유지 페이지에서 이러한 요금을 확인할 수 있습니다. 다음 그림은 항목 81334에 대한 이 페이지의 모습을 보여줍니다.

품목 81334에 대한 판매 라인의 비례 배분된 요금입니다.

부분 반품 시나리오에서 이 계산 방법을 사용하는 경우 요금 코드가 환불 가능하면 품목이 반품될 때 해당 라인에 할당된 요금 부분만 환불됩니다.

추가 리소스

옴니채널 고급 자동 청구

채널별 자동 청구 활성화 및 구성