레코드 관리

레코드는 홈페이지 또는 모임 페이지에서 액세스할 수 있습니다.

  • 홈페이지에서 최근 레코드 섹션으로 이동합니다.
  • 모임 페이지에서 관련 섹션으로 이동합니다.

홈 및 모임 페이지에서 세부 정보를 보고, 새로운 레코드를 만들고, 레코드를 편집할 수 있습니다. 또한 모임 페이지에서 관련 레코드 변경관련 레코드 추가를 할 수 있습니다.

라이선스 및 역할 요구 사항

요구 사항 유형 반드시 필요
라이선스 Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional 또는 Microsoft Relationship Sales
추가 정보: Dynamics 365 Sales 가격
보안 역할 영업 직원 또는 영업 관리자와 같은 모든 기본 영업 역할
추가 정보: 주요 영업 역할

자세히 보기

노트

  • 요약 양식에 표시되는 필드는 테이블의 빠른 보기 양식에 정의되어 있습니다.
  • 간략히 보기에는 테이블의 모든 속성이 포함되지 않습니다.
  • 이 설명서는 빠른 보기 양식 세트 순서의 첫 번째 양식에 정의된 특성을 포함하는 간략한 양식입니다. 추가 정보: 양식 순서 설정

다음과 같은 방법으로 레코드의 세부 정보를 볼 수 있습니다.

홈 페이지에서

홈 페이지에는 최근에 액세스한 레코드 목록이 표시됩니다. 이러한 레코드에는 기회, 잠재 고객, 연락처, 견적, 계정, 메모가 포함됩니다. 레코드를 탭하면 레코드의 세부 정보가 화면 하단에 부분적으로 표시됩니다. 빠르게 보려면 위로 스크롤하거나 빠른 보기 확장 아이콘.을 탭하여 전체 레코드 세부 정보를 경량 형식으로 표시합니다. 이 양식은 관련 메모 및 미리 알림을 포함하여 기본 세부 정보를 제공합니다.

모임 페이지에서

모임 세부 정보 페이지에는 모임과 관련된 관련 레코드가 표시됩니다. 레코드를 탭한 다음 빠르게 보려면 위로 스크롤하거나 빠른 보기 확장 아이콘.을 탭하여 전체 레코드 세부 정보를 경량 형식으로 표시합니다. 세부 정보에는 레코드, 관련 메모 및 미리 알림에 대한 기본 정보가 포함됩니다.

노트

메모에 대해 자세히 알아 보려면 메모 관리로 이동하세요.

레코드 및 활동 만들기

다음 단계에 따라 Dynamics 365 Sales 모바일 앱에서 레코드 및 활동을 빠르게 만드세요.

  1. 화면 하단의 탐색 모음에서 더하기 아이콘.을 탭합니다.

  2. 목록에서 테이블 종류를 선택합니다.

    목록에서 테이블 선택.

  3. 새로 만들기(테이블) 양식에서 세부 내용을 입력한 다음 저장을 탭합니다.

노트

레코드 및 활동의 빠른 생성을 위해 지원되는 테이블 유형을 이해하려면 빠른 생성을 위한 테이블 구성으로 이동하세요.

레코드 편집

Dynamics 365 Sales 모바일 앱에서 레코드를 편집하려면 다음 단계를 따르십시오.

  • 홈 페이지에서 레코드를 편집하려면 레코드를 엽니다. 빠른 보기 양식의 오른쪽 상단에서 편집 아이콘.을 탭합니다. 양식 편집에서 세부 정보를 편집한 다음 저장을 탭합니다.

    영업 허브 앱에서 레코드를 열려면 레코드 열기 아이콘.를 탭합니다.

    홈 페이지에서 열려 있는 빠른 보기 양식.

  • 모임 페이지의 해당 레코드에 대한 기본 정보를 빠르게 편집하려면 레코드 카드의 편집 아이콘.을 탭합니다. 양식 편집에서 세부 정보를 편집한 다음 저장을 탭합니다.

    빠른 편집 옵션 탭하기.

    전체 레코드를 편집하려면 영업 기회 열기를 탭합니다. 레코드가 편집을 위해 영업 허브 앱에서 열립니다.

메모 및 미리 알림

메모

메모 섹션에 표시되는 메모는 모임과 연결된 관련 레코드와 관련이 있습니다. 메모를 추가, 편집 및 삭제할 수 있습니다. 추가 정보: 메모 관리

미리 알림

모임과 관련된 관련 레코드를 기반으로 인사이트 카드를 통해 미리 알림을 볼 수 있습니다. 카드에서 옵션 단추.을 탭하면 카드 해제 및 일시 중지와 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 선택한 관련 레코드에 대해 Dynamics 365 Sales 조직에서 카드를 검색합니다.

다음의 미리 알림 인사이트 카드가 지원됩니다.

기한이 오늘인 {activity}이메일에서 구매 의도가 감지됨종료 날짜 예정
경쟁 업체 언급됨이메일 열어 봄이메일 미리 알림
파일 요청함문제 검색됨모임 요청됨
누락된(기회) 종료 날짜누락된 전자 메일{레코드 종류} 활동 없음
영업 기회 위험(문구 검색)영업 기회 위험(감정 감지)제안된 이해 관계자

인사이트 카드에 대해 자세히 알아보려면 인사이트 카드 참조로 이동하세요.

기본 사항 살펴보기
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