데이터 및 사용자 활동 감사

게시 날짜: 2017년 2월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 감사 기능은 나중에 활동을 검토할 수 있도록 고객 레코드 및 사용자 액세스에 대해 변경된 내용을 기록합니다. 감사 기능은 많은 규제 기업의 감사, 규정 준수, 보안 및 운영 정책을 충족하도록 설계되었습니다.

감사 로그는 Microsoft Dynamics 365 관리자가 다음과 같은 질문에 답하는 데 도움을 줍니다.

• 어떤 사용자가 언제 시스템에 액세스했습니까?

• 이 레코드에 대한 이 필드 값은 누가 언제 업데이트했습니까?

• 이 값을 업데이트하기 전에 이전 필드 값은 무엇이었습니까?

• 이 사용자가 최근에 수행한 작업은 무엇입니까?

• 누가 이 레코드를 삭제했습니까?

• 업데이트를 위해 사용한 로캘은 무엇입니까?

다음 작업은 감사 대상이 될 수 있습니다.

• 레코드에 대한 만들기, 업데이트, 비활성화 및 삭제 작업.

• 레코드의 공유 권한으로 변경합니다.

• 레코드의 N:N 연결 또는 연결 해제 작업.

• 보안 역할로 변경합니다.

• 엔터티, 특성 및 조직 수준에서 변경 내용을 감사합니다. 예를 들어, 엔터티에서 감사를 활성화합니다.

• 감사 로그 삭제.

• 제품 엔터티 이름 또는 설명 필드와 같은 지역화할 수 있는 엔터티 필드를 변경할 경우 로캘 Id(LCID)가 감사 레코드에 표시됩니다.

시스템 관리자 및 사용자 지정자는 조직에 대한 감사를 시작하거나 중지할 수 있습니다.

이 항목의 내용

조직 감사 시작 또는 중지

감사 로깅 세부 정보 보기

엔터티 및 필드 감사 활성화 또는 비활성화

조직 감사 시작 또는 중지

이 작업을 수행하려면 시스템 관리자 또는 사용자 지정자 보안 역할이나 이와 동급의 권한이 필요합니다.

1. 설정 > 관리로 이동합니다.

2. 시스템 설정을 선택합니다.

3. 감사를 시작하려면 감사 탭에서 감사 시작 확인란을 선택합니다. 감사 추적을 중지하려면 감사 시작 확인란의 선택을 취소합니다.

4. 추적할 엔터티를 선택합니다. 특정 엔터티에 대한 감사를 시작하거나 중지하려면 다음 확인란을 선택하거나 선택을 취소합니다.

   • 사용자 액세스 감사. 사용자 이름과 시간을 비롯하여 사용자가 Microsoft Dynamics 365에 언제 액세스하는지 추적합니다.

   • 일반 엔터티. 거래처, 연락처, 목표, 제품 및 사용자와 같은 일반적인 엔터티를 추적합니다.

   • 영업 엔터티. 경쟁자, 영업 기회, 송장, 주문, 견적 등의 영업과 관련된 엔터티를 추적합니다.

   • 마케팅 엔터티. 캠페인 엔터티 활동을 추적합니다.

   • 고객 서비스 엔터티. 서비스 케이스, 연락처, 큐 및 서비스 엔터티 활동을 추적합니다.

5. 확인를 클릭합니다.

감사 로깅 세부 정보 보기

시스템 관리자는 감사 로깅에 대해 활성화된 엔터티에 대한 활동을 볼 수 있습니다.

1. 설정 > 감사로 이동합니다. (이동하려면 어떻게 해야 합니까?)

2. 감사 요약 보기를 선택합니다.

3. 감사 요약 보기에서 다음을 수행할 수 있습니다.

   • 필터 활성화/비활성화를 클릭하여 필터링을 켤 수 있습니다. 그런 후 삭제 작업과 같은 특정 이벤트에 대해 필터링할 수 있습니다.

   • 이벤트를 선택하여 레코드 업데이트 중 수행된 필드 변경 내용과 업데이트를 수행한 사용자과 같은 해당 활동에 대한 특정 정보를 볼 수 있습니다.

   • 새로 고침 단추 를 클릭하여 최신 활동을 볼 수 있습니다.

엔터티 및 필드 감사 활성화 또는 비활성화

시스템 관리자 또는 사용자 지정자는 엔터티 및 엔터티에 대한 특정 필드에 대한 기본 감사 설정을 변경할 수 있습니다.

엔터티의 감사를 활성화 또는 비활성화하려면

1. 설정 > 시스템으로 이동합니다. (이동하려면 어떻게 해야 합니까?)

2. 감사를 클릭합니다.

3. 감사 영역에서 엔터티 및 필드 감사 설정을 선택합니다.

4. 구성 요소에서 엔터티를 확장합니다.

5. 감사를 활성화하거나 비활성화할 엔터티를 엽니다.

6. 감사를 시작하려면 일반 탭의 데이터 서비스 섹션에서 감사 확인란을 선택하여 감사를 활성화하거나 감사 확인란을 선택 취소하여 감사를 비활성화합니다.

   엔터티에 대한 감사를 시작하거나 중지할 경우 기본적으로 해당 엔터티의 모든 필드에 대한 감사가 시작되거나 중지됩니다.

7. 저장을 클릭합니다.

8. 사용자 지정 항목을 게시합니다. 하나의 엔터티를 게시하려면 거래처와 같은 엔터티를 선택한 후 도구 모음에서 게시를 클릭합니다.

엔터티의 특정 필드에 대해 감사를 활성화하거나 비활성화하려면

1. 감사를 활성화하거나 비활성화할 특정 필드가 있는 엔터티에서 필드를 클릭합니다.

2. 하나의 필드를 활성화하거나 비활성화하려면 감사 섹션에서 사용 또는 사용 안 함을 선택합니다.

   둘 이상의 필드를 활성화하거나 비활성화하려면 원하는 필드를 선택하고 도구 모음에서 편집을 클릭합니다.여러 필드 편집 대화 상자의 감사 영역에서 사용 또는 사용 안 함을 클릭합니다.

3. 저장을 클릭합니다.

4. 사용자 지정 항목을 게시합니다. 하나의 엔터티를 게시하려면 거래처와 같은 엔터티를 선택한 후 작업 도구 모음에서 게시를 클릭합니다.

참고 항목

보안, 사용자 및 팀 관리
Dynamics 365 시스템 사용자 지정
TechNet: 데이터 및 사용자 활동 감사

© 2017 Microsoft. All rights reserved. 저작권 정보