호스팅된 컨트롤 만들기 또는 편집

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Microsoft Dynamics 365을 사용하여 기존 호스팅된 컨트롤을 만들거나 편집합니다. 새 호스팅된 컨트롤 페이지의 컨트롤은 사용자가 만드는 호스팅된 컨트롤의 유형에 따라 다릅니다.

1. Microsoft Dynamics 365에 로그인합니다.

2. 설정 > Unified Service Desk로 이동합니다.

3. 호스팅된 컨트롤을 클릭합니다. 페이지는 사용 가능한 호스팅된 컨트롤을 표시합니다.

   

4. 호스팅된 컨트롤 페이지에서:

   1. 호스팅된 컨트롤을 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다.

   2. 호스팅된 컨트롤을 편집하려면 이름 열에서 호스팅된 컨트롤 이름을 클릭하거나 목록에서 호스팅된 컨트롤 레코드를 선택한 다음 편집을 클릭합니다.

5. 선택한 항목에 따라 새 호스팅된 컨트롤 페이지 또는 기존 호스팅된 컨트롤 페이지가 표시됩니다.

   

6. 일반 영역 아래에서 호스팅된 컨트롤의 이름, 정렬 순서 및 표시 이름을 지정하거나 변경합니다. 빨간색 별표로 표시된 필드는 필수입니다.

   1. 호스팅된 컨트롤의 이름을 지정합니다. 각 호스팅형 응용 프로그램에는 고유한 이름이 있어야 합니다.

   2. 호스팅된 컨트롤에 대한 정렬 순서 필드에 정수 값을 지정합니다. 정렬 순서 값은 호스팅형 응용 프로그램이 검색되고 에이전트 응용 프로그램에 표시되는 순서를 지정합니다.

   3. 기본적으로 현재 사용자의 이름은 소유자 필드에 표시됩니다. 필요한 경우 이 호스팅된 컨트롤의 소유자로 다른 사용자를 설정합니다.

7. Unified Service Desk 영역 아래의 USD 구성 요소 유형 목록에서 호스팅된 컨트롤 유형을 선택합니다.새 호스팅된 컨트롤 페이지의 필드에서 사용자가 선택하는 호스팅된 컨트롤의 유형을 기반으로 변경합니다. 다양한 유형의 호스팅된 컨트롤과 해당 필드에 대한 자세한 내용은 호스팅된 컨트롤 유형 및 동작/이벤트 참조를 참조하십시오.

8. 저장을 클릭하여 호스팅된 컨트롤을 만들거나 업데이트합니다.

새 호스팅된 컨트롤을 만든 후 작업을 보거나 추가하거나 제거하고 호스팅된 컨트롤을 이벤트에 추가할 수 있습니다.

참고 항목

UII 작업에 대한 작업 호출 만들기
호스팅된 컨트롤, 동작 및 이벤트 관리

Unified Service Desk 2.0

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