Learn 조직 보고 서비스 자주 묻는 질문

이 문서에서는 Microsoft Learn 조직 보고 서비스에 대한 자주 묻는 질문과 이에 대한 답변 및 필요에 따라 추가 정보에 대한 링크를 제공합니다.

일반

Learn 조직 보고 서비스를 사용하는 데 드는 비용은 얼마인가요?

Azure Data Share에서 사용된 데이터는 고객의 기존 구독 내 데이터 스토리지와 관련된 비용을 발생시키지만, Microsoft Azure 고객에 대한 별도의 청구는 발생하지 않습니다.

Learn 조직 보고 서비스를 사용하기 위한 규칙은 무엇인가요?

귀하는 이 서비스를 사용함으로써 Microsoft가 귀하 조직의 테넌트 ID를 사용하여 로그인하는 Learn 사용자의 Learn 데이터를 귀하 조직과 공유할 수 있도록 하는 Microsoft Learn 데이터 액세스 및 공유 계약을 인정하고 동의하는 것입니다.

어떤 종류의 대시보드/보고서를 볼 수 있나요?

Learn 조직 보고 서비스를 사용하는 대시보드 또는 보고서는 없습니다. 이 서비스는 원시 데이터 집합이 포함된 데이터 공유를 제공하며, 대시보드 및 보고서를 빌드하거나 Learn 조직 보고 서비스 Power BI 보고 템플릿을 사용하여 데이터의 기존 보고 보기를 확인할 수 있습니다.

Azure를 사용하여 서비스를 사용해야 하나요?

예. 현재 Learn 조직 보고 서비스는 Azure Data Share 및 스토리지 옵션을 사용하여 데이터를 공유하고 호스트합니다. Azure Data Share 구성은 일회성 설정이지만 다른 클라우드 공급자 또는 로컬 스토리지 솔루션에 데이터를 추출하고 로드하는 파이프라인을 빌드할 수 있습니다.

이 데이터에 어떻게 액세스할 수 있으며 필요한 권한은 무엇인가요?

이 데이터 공유가 저장된 구독에 대한 액세스 권한이 필요합니다. 위의 요구 사항 섹션에서 시작하는 것이 좋습니다.

테넌트당 이 서비스에 대해 두 개 이상의 데이터 공유를 사용할 수 있나요?

Learn 조직 보고 서비스는 하나의 데이터 공유만 제공할 수 있도록 허용합니다. 데이터의 여러 복사본에 액세스해야 하는 경우 대상 스토리지 원본을 복제해야 합니다.

테넌트를 대신하여 이 서비스를 요청할 수 있는 사람은 누구인가요?

Microsoft Learn 프로필에 연결된 조직 계정이 있는 사용자는 누구나 데이터 공유를 생성할 수 있으며 조직의 테넌트 구독에 대한 contributor 액세스 권한이 있는 사용자만 사용 가능한 데이터 공유에 액세스할 수 있습니다.

조직에 여러 테넌트가 있는 경우 이 보고 서비스는 이 시나리오를 어떻게 지원하나요?

Azure Data Share는 이 보고 서비스에서 데이터 공유당 하나의 테넌트를 허용합니다. 조직에 둘 이상의 테넌트가 있는 경우 각 테넌트에 대한 데이터 공유를 설정해야 합니다. 그러면 모든 데이터 공유의 집단 데이터를 단일 스토리지 솔루션 또는 별도의 스토리지 솔루션에 저장하고 Power BI 또는 선호하는 보고 솔루션을 사용하여 데이터를 결합할 수 있습니다. 이렇게 하면 보고서를 업데이트할 수 있지만 조직 보고 서비스 Power BI 템플릿은 기본적으로 다중 테넌트 보고를 지원하지 않습니다.

이 데이터 공유를 LMS(학습 관리 시스템)에 연결할 수 있나요?

고객이 Azure Data Share 대상 유형 중 하나로 작업할 수 있는 경우 가능합니다. 통합 시나리오에 대한 자세한 내용은 조직에서 Microsoft Learn 활용 문서를 검토하세요.

Azure Data Share란?

Azure Data Share를 사용하면 조직은 여러 고객 및 파트너와 안전하게 데이터를 공유할 수 있습니다. 단 몇 번의 선택만으로 새 데이터 공유 계정을 프로비저닝하고, 데이터 세트를 추가하며, 고객 및 파트너를 데이터 공유에 초대할 수 있습니다. 데이터 공급자는 항상 자신이 공유한 데이터를 제어합니다. Azure Data Share를 사용하면 공유된 데이터, 데이터가 공유된 시점, 데이터를 공유한 사용자를 더 간단하게 관리하고 모니터링할 수 있습니다.

사용자에게 보낸 초대와 대상 데이터 저장소에 저장되는 데이터 스냅샷을 보여 주는 흐름 차트

데이터 공유는 단일 엔터티로 공유되는 데이터 세트의 그룹입니다. Azure Data Share에서 지원하는 여러 Azure 데이터 원본으로부터 데이터 세트를 가져올 수 있습니다. 현재 Azure Data Share는 Azure Blob Storage 및 Azure Data Lake Store를 지원합니다. 이 서비스의 요소에 대한 정보는 Azure Data Share 용어 페이지를 참조하세요.

참조에 대한 빠른 링크:

데이터

이러한 데이터 세트에서 데이터가 익명으로 처리되나요?

개인 데이터는 이러한 데이터 세트에 포함되지 않습니다. 즉, Microsoft Entra 관리 센터의 사용자 정보를 조인하여 각 학습을 완료한 사용자를 확인할 수 있습니다.

사용자 데이터 세트에서 ‘개체 ID’를 개별 레코드로 볼 수 있습니다. Microsoft Entra ID 내에서 테넌트 내 전체 사용자 목록을 대량으로 다운로드할 수 있습니다. Microsoft Entra 데이터 내보내기에는 개체 ID, 이메일 주소, 표시 이름과 같은 특성이 포함됩니다.

제공된 데이터를 통해 학습 모듈 또는 학습 경로에 대한 완료 진행률을 보고할 수 있나요?

예. 완료 진행률은 Progress를 통해 LearningPath, Module, Unit과 같은 원본 유형에 대해 보고됩니다. 모듈에 대한 진행률을 계산하려면 보고에 논리를 적용하여 지정된 모듈을 구성하는 단위 수를 확인하고(HierarchyModule 및 HierarchyUnit 데이터 세트를 사용하여) 사용자가 총 개수에서 완료한 이러한 단위 수를 계산해야 합니다. 학습 경로는 동일하지만 단위 및 모듈 대신 모듈 및 학습 경로에 동일한 계산을 적용합니다.

다른 데이터 특성 또는 이 조직 보고 데이터의 하위 세트를 요청할 수 있나요?

고객에게 제공되는 고객 관련 데이터 세트에는 고객 테넌트의 성과, 진행률, 사용자가 포함됩니다. 필요에 따라 조인할 Learn 카탈로그 데이터도 포함되어 있습니다. 고객은 필요에 따라 이러한 데이터 세트의 일부 또는 전부를 매핑할 수 있습니다.

이 서비스에 데이터 탐색기를 사용할 수 있나요?

고객은 Azure Data Share를 통해 Azure Portal의 사용 가능한 데이터 세트를 볼 수 있습니다. 고객이 데이터 세트를 고객 테넌트의 대상에 매핑한 후에는 각 대상 유형에 적용 가능한 도구를 사용하여 데이터를 볼 수 있습니다. 예를 들어 SQL 관련 도구는 SQL 대상에 대해 작동합니다.

데이터 동기화가 중지되었습니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 하나요?

데이터 동기화 이슈는 2021년 5월 24일 이전에 조직 보고 데이터 공유를 만든 경우에만 문제가 됩니다. 조직 보고 데이터를 계속 수신하려는 경우 데이터 공유를 다시 설정하고 새 데이터 원본을 기존 보고서에 연결해야 하는 방식으로 서비스가 업데이트되었습니다. 새 사용 약관에 동의할 필요는 없습니다. 연결을 업데이트하려면 위의 Learn 조직 보고 설정 섹션으로 이동하여 단계를 수행합니다.

이 설정이 완료되면 Azure Portal에서 이전처럼 새 Azure Data Share를 볼 수 있습니다. 이전 Azure Data Share도 계속 표시되지만, 새 데이터 공유에서 전체 기록도 제공되므로 이전 데이터 공유를 삭제하도록 선택할 수 있습니다.

데이터 공유를 설정한 후 매핑 또는 데이터 저장소 유형을 변경할 수 있나요? 예. 필요에 따라 데이터 공유 내의 각 데이터 세트에 대해 데이터를 매핑 해제하고 다시 매핑할 수 있습니다.

이 서비스에 대한 동기화는 어떻게 작동하나요?

동기화 작업은 Microsoft Learn 원본의 데이터를 고객이 구성한 모든 대상(SQL, CSV 또는 Azure Data Share가 지원하는 대상 유형인지와 상관없이)에 복사합니다. Microsoft Learn에서 제공되는 데이터는 1x/일 업데이트됩니다.

각 콘텐츠 개체에 대해 UID가 고유하나요?

예. UID는 “고유 ID”를 의미하며 각 콘텐츠 개체는 고유합니다. UID가 변경되면 제목이나 다른 메타데이터가 동일하게 유지되더라도 콘텐츠는 새 개체로 간주됩니다.

콘텐츠에 대한 전체 링크가 없는 이유는 무엇인가요?

모든 조직에서 동일한 도메인 이름을 사용하여 Microsoft Learn에 액세스하는 것은 아니므로 사용자 환경에서 작동하도록 데이터를 보다 쉽게 조작할 수 있는 상대 링크를 제공했습니다. ETL 프로세스의 일부로 환경에 적합한 도메인 이름을 이 URL에 추가해야 합니다.

콘텐츠

Q: UID는 콘텐츠에 고유한가요?

예. UID는 “고유 ID”를 의미하며 각 콘텐츠 개체는 고유합니다. UID가 변경되면 제목이나 다른 메타데이터가 동일하게 유지되더라도 콘텐츠는 새 개체로 간주됩니다.

Q: 모든 모듈이 학습 경로에 속하나요?

아니요. 모듈은 자체 내에서 시나리오 또는 개념을 포괄적으로 가르치고 필수 모듈을 수강할 필요가 없다는 점에서 모두 독립 실행형입니다. 일부 모듈의 경우 이와 같으며 학습 경로에 속하지 않습니다. 다른 모듈에서는 사용자가 고급 개념을 파악하도록 안내하는 하나 이상의 학습 경로에 함께 번들로 제공됩니다. 모듈은 학습 경로의 일부일 필요는 없으며, 하나 이상의 일부일 수 있습니다.

Q: 사용자가 어떤 버전의 콘텐츠를 사용했는지 어떻게 알 수 있나요?

현재 사용자가 어떤 버전의 콘텐츠를 사용했는지 확인할 수 있는 방법은 없습니다.

지역화 관점에서 볼 때 콘텐츠가 여러 언어로 지역화되었지만 학습 콘텐츠 완료 레코드는 로캘에 구애받지 않습니다. 즉, 지역화된 콘텐츠 버전은 사용자 학습 완료 레코드에서 별도의 개체로 구분하지 않습니다. 사용자가 학습을 완료하는 언어에 관계없이 전체 개체에 대한 크레딧을 받게 되며 완료된 언어에 대한 참조는 저장하지 않습니다.

콘텐츠 버전 관리 관점에서는 완료 레코드에 콘텐츠 버전 번호를 저장하지 않습니다. 새 콘텐츠 개체가 추가되면 응답에 새 개체(UID로 식별됨)로 표시됩니다. 콘텐츠가 수정되면 카탈로그 데이터(계층 구조 데이터 세트)의 last_modified 값을 기반으로 알 수 있습니다. 콘텐츠가 더 이상 사용되지 않으면 응답에서 제거됩니다.

Q: 설명서, 비디오 및 코드 샘플 완료 레코드에 어떻게 액세스할까요?

현재 Microsoft Learn에서 설명서, 비디오 및 코드 샘플을 보기 위한 완료를 추적하지 않으므로 Learn 조직 보고 서비스에 레코드가 없습니다.

지역화

Q: 콘텐츠의 각 로캘 버전에 대한 완료 레코드가 있나요?

아니요. 콘텐츠가 여러 언어로 지역화되었지만 학습 콘텐츠 완료 레코드는 로캘에 구애받지 않습니다. 즉, 지역화된 콘텐츠 버전을 사용자 학습 완료 레코드에서 별도의 개체로 구분하지 않습니다. 사용자가 학습을 완료하는 언어에 관계없이 전체 개체에 대한 크레딧을 받게 되며 완료된 언어에 대한 참조는 저장하지 않습니다.

기타

Q: 이 데이터를 API 형식으로 가져올 수 있나요?

현재 보고 API가 없습니다. 우리는 미래에 이를 가능하게 하는 방법을 찾고 있습니다.

다음 단계

다음 링크를 방문하여 Learn 조직 보고 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.