Introdução: Gerenciar custos de nuvem

A disciplina de Gerenciamento de Custos da governança de nuvem enfoca o estabelecimento de orçamentos, o monitoramento de padrões de alocação de custos e a implementação de controles para aprimorar comportamentos de gastos em nuvem em todo o portfólio de TI.

No entanto, a otimização de custos empresariais envolve muitas outras atribuições e funções para minimizar custos e equilibrar as demandas de escala, desempenho, segurança e confiabilidade. Este artigo mapeia essas funções de suporte para ajudar você a criar alinhamento entre as equipes envolvidas.

Governança é a base da otimização de custos em qualquer grande empresa. A seção a seguir descreve diretrizes de otimização de custos no contexto de governança. As etapas subsequentes ajudam cada equipe a executar ações direcionadas à sua função na otimização de custos. Juntas, essas etapas ajudarão sua organização a iniciar uma jornada rumo à otimização de custos.

Etapa 1: Otimizar custos empresariais

A equipe de governança de nuvem está preparada para avaliar e agir em despesas excessivas ou não planejadas por meio de uma combinação de monitoramento, redução do dimensionamento de recursos e encerramento seguro de recursos não utilizados. A otimização de custos empresariais começa com uma equipe compartilhada que compreenda as ferramentas, os processos e as dependências necessárias para atuar de forma criteriosa e em conformidade com as preocupações ligadas a custos no nível do ambiente.

Resultados finais:

  • Implemente alterações inteligentes em suas políticas de Gerenciamento de Custos em toda a empresa.
  • Documente suas políticas, diretrizes de design e processos de Gerenciamento de Custos no modelo da disciplina de Gerenciamento de Custos.

Esses resultados finais são o resultado de algumas tarefas recorrentes:

  • Garanta o alinhamento estratégico com a equipe de estratégia de nuvem (que inclui participantes de cargas de trabalho em todo o portfólio).
  • Otimize os custos em todo o ambiente:
    • Desligue manual ou automaticamente as VMs não utilizadas.
    • Exclua ou desaloque VMs interrompidas.
    • Garanta o dimensionamento adequado de recursos.
    • Alinhe gastos e expectativas de orçamento.
  • Confirme qualquer alteração de arquitetura usando o Microsoft Azure Well-Architected Review para facilitar conversas com os proprietários técnicos das cargas de trabalho.

Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:


Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de governança de nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • A equipe de governança pode detectar e orientar uma otimização de custos significativa na maioria das empresas. O dimensionamento de recursos básico, orientado por dados, pode ter impacto imediato e mensurável sobre os custos.

    Conforme discutido em Criar uma organização consciente quanto a custos, o foco sobre gerenciamento e otimização de custos aplicado a toda a empresa pode entregar muito mais valor. As etapas a seguir demonstram como as várias equipes podem ajudar a criar uma organização consciente quanto a custos.

    Etapa 2: Definir uma estratégia

    Decisões estratégicas afetam diretamente os controles de custos, repercutindo no ciclo de vida da adoção e em operações de longo prazo. A clareza estratégica aprimorará os esforços de otimização de custos, orientados pela equipe de governança.

    Resultados finais:

    • Registre motivações, resultados e justificativas comerciais no modelo de estratégia e de plano.
    • Crie seu primeiro orçamento usando o Microsoft Cost Management.

    Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

    • Entender as motivações. Eventos críticos de negócios e algumas motivações de migração tendem a ser sensíveis a custos, aumentando a importância do controle de custos para todos os esforços posteriores. Outras motivações ligadas ao futuro relacionadas à inovação ou ao crescimento por meio da migração podem concentrar-se mais na receita bruta. Entender as motivações ajuda a decidir o quanto priorizar o gerenciamento de custos.
    • Resultados dos negócios. Alguns resultados fiscais tendem a ser extremamente sensíveis a custos. Quando os resultados desejados são ligados a métricas fiscais, você deve investir muito precocemente na disciplina de governança do Gerenciamento de Custos.
    • Justificativa comercial. A justificativa comercial serve como visão de alto nível do plano financeiro para a adoção da nuvem. Trata-se de uma boa fonte para os esforços iniciais de orçamento.

    Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de governança de nuvem
  • Equipe de adoção de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • Etapa 3: Desenvolver um plano de adoção da nuvem

    O plano de adoção fornece esclarecimentos sobre a linha do tempo das atividades durante a adoção. Alinhar o plano e a análise do acervo digital permite prever seu crescimento mensal em termos de gastos. Também ajuda sua equipe de governança de nuvem a alinhar processos e identificar padrões de gastos.

    Resultados finais:

    • Execute as etapas 1 a 6 da criação de um plano de adoção da nuvem.
    • Trabalhe com sua equipe de governança de nuvem para refinar orçamentos e criar previsões de gastos realistas.

    Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:


    Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de adoção da nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de governança de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • Etapa 4: Implementar as práticas recomendadas para zonas de destino

    A metodologia Ready do Microsoft Cloud Adoption Framework para Azure concentra-se fortemente no desenvolvimento de zonas de destino para hospedar cargas de trabalho na nuvem. Durante a implementação de zonas de destino, uma organização deve considerar várias decisões quanto à otimização de custos.

    Resultados finais:

    • Implante uma ou mais zonas de destino capazes de hospedar cargas de trabalho no plano de adoção de curto prazo.
    • Certifique-se de que todas as zonas de destino cumpram as decisões de otimização de custos e os requisitos de gerenciamento de custos.

    Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:


    Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de adoção da nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de governança de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • Etapa 5: Concluir ondas de esforço de migração

    A migração é um processo repetível executado pela equipe de adoção da nuvem. Em todo esse processo, há muitas oportunidades de otimização de custos no portfólio. Muitas dessas decisões no decorrer do processo são aplicadas a um pequeno grupo de cargas de trabalho durante cada onda de migração ou iteração.

    Resultados finais:

    • Estabeleça parâmetros de comparação, teste, redimensione e implante uma coleção de cargas de trabalho totalmente otimizadas.

    Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:

    Os custos operacionais de longo prazo são tema comum em todas as áreas de aprimoramentos do processo de migração. Essa lista de melhorias de processos é organizada pela fase do processo de migração:

    • Pré-requisitos fornecem informações sobre como gerenciar alterações e a lista de pendências, influenciando os custos de nuvem, orçados e reais.
    • Avaliação fornece seis processos específicos, desde a validação de hipóteses até o entendimento das opções dos parceiros. Cada processo influencia as oportunidades de otimização em nuvem.
    • Migração contém uma sugestão de processo sobre a correção de ativos. Essa sugestão oferece uma oportunidade de otimizar o estado tal como configurado, em favor de uma solução otimizada.
    • Promoção concentra-se fortemente em ações de teste, redimensionamento, validação e liberação de ativos migrados, e também de encerramento de ativos desativados. Este é o primeiro ponto claro em que previsões e orçamentos podem ser testados com relação ao desempenho e à configuração reais.

    Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de adoção da nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de governança de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • Etapa 6: Estimular a inovação com foco no cliente

    A inovação e o desenvolvimento de novos produtos exigem um grau muito mais profundo de análise de arquitetura. O Cloud Adoption Framework fornece detalhes sobre o processo de inovação e ideias sobre o gerenciamento de produtos. As decisões de otimização de custos sobre inovações estão, em grande parte, fora do escopo destas diretrizes.

    Resultados finais:

    • Tome decisões-chave de arquitetura relativas a inovações para equilibrar custos e outras considerações críticas sobre projeto.

    Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:


    Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de adoção da nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de governança de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • Etapa 7: Implementar operações confiáveis

    Estabelecer uma sólida linha de base de gerenciamento ajudará você a coletar dados e criar alertas operacionais. Esse esforço pode ajudar a detectar oportunidades para otimizar custos. Ele criará um equilíbrio entre resiliência e otimização de custos.

    Resultados finais:

    • Monitore seu ambiente corporativo quanto a recomendações contínuas de otimização de custos, alinhadas às classificações de criticalidade e resiliência de cada carga de trabalho.

    Diretrizes para dar suporte à conclusão dos resultados:


    Equipe responsável Equipes responsáveis e de suporte
  • Equipe de operações de nuvem
  • Equipe de estratégia de nuvem
  • Equipe de governança de nuvem
  • Centro de excelência em nuvem ou equipe de TI central
  • Demonstrativo do valor

    Estas etapas ajudarão você a criar uma organização consciente quanto a custos. Simplifique a otimização de custos usando a propriedade compartilhada e estimulando a colaboração com as equipes certas nos momentos certos.