Conexões de serviço da Área de Trabalho Virtual do Azure (clássica)

Consulte este artigo para resolver problemas de conexões de cliente na Área de Trabalho Virtual do Azure.

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O usuário se conecta, mas nada é exibido (sem feed)

Um usuário consegue iniciar clientes da Área de Trabalho Remota e se autenticar, mas não vê nenhum ícone no feed de descoberta da Web.

Confirme se o usuário que está informando os problemas foi atribuído a grupos de aplicativos por meio desta linha de comando:

Get-RdsAppGroupUser <tenantname> <hostpoolname> <appgroupname>

Confirme se o usuário está fazendo logon com as credenciais corretas.

Se o cliente Web estiver sendo usado, confirme se não há problemas de credenciais em cache.

Próximas etapas

• Confira uma visão geral da solução de problemas da Área de Trabalho Virtual do Azure e das faixas de escalonamento em Visão geral da solução de problemas, comentários e suporte.
• Para solucionar problemas ao criar um pool de locatários e de hosts em um ambiente da Área de Trabalho Virtual do Azure, confira Criação de pool de locatários e de hosts.
• Confira como solucionar problemas ao configurar uma VM (máquina virtual) na Área de Trabalho Virtual do Azure em Configuração da máquina virtual do host da sessão.
• Veja como solucionar problemas ao usar o PowerShell com a Área de Trabalho Virtual do Azure em PowerShell da Área de Trabalho Virtual do Azure.
• Acompanhe um tutorial de solução de problemas em Tutorial: Solucionar problemas de implantações de modelos do Resource Manager.