Habilitar recomendações de "comprar por descrição semelhante"

Este artigo descreve como habilitar recomendações de produto "comprar por descrição semelhante" no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

O recurso de recomendações "comprar por descrição semelhante" no Dynamics 365 Commerce usa inteligência artificial e machine learning (IA-ML) para fornecer recomendações de produtos que tenham descrições semelhantes ao que o cliente está pesquisando. Ao disponibilizar as recomendações "comprar por descrição semelhante" para todos os canais de varejo no Commerce, os varejistas podem ajudar os clientes a encontrar o que desejam com facilidade.

A funcionalidade para as recomendações "comprar por descrição semelhante" usa o nome e descrição dos produtos de origem para encontrar e recomendar produtos visualmente semelhantes em um catálogo de produtos do varejista.

As recomendações "comprar por descrição semelhante" estão disponíveis nas experiências de PDV (ponto de venda) e comércio eletrônico.

Cenários de exemplo

Os cenários de exemplo a seguir mostram os tipos de recomendações que a funcionalidade "comprar por descrição semelhante" pode fornecer:

• Um cliente vê um par de óculos de hastes estilo retrô e recebe um conjunto de recomendações para outros óculos que têm um design semelhante, no contexto do setor do varejista.
• Um cliente usa recomendações "comprar por descrição semelhante" para descobrir sabores café que sejam semelhantes a um sabor já comprado do varejista.

Configurar recomendações "comprar por descrição semelhante"

As recomendações de produto têm suporte somente para clientes do Commerce que migraram seu armazenamento para usar o Azure Data Lake Storage Gen2.

Pré-requisitos

Antes que as recomendações "comprar por descrição semelhante" possam ser exibidas para os clientes, você deve atender aos seguintes pré-requisitos:

• Habilite recomendações de produtos no Commerce headquarters.
• Confirme se o servidor de mídia oferece suporte a chamadas HTTPS.

Ativar o recurso "comprar por descrição semelhante"

Para ativar o recurso de recomendações "comprar por descrição semelhante" no Commerce headquarters, siga estas etapas:

1. No espaço de trabalho Gerenciamento de recursos, na lista de recursos disponíveis, procure e selecione Comprar por descrição semelhante.
2. No painel à direita, selecione Habilitar.

Adicionar um botão Comprar por descrição semelhante a páginas de detalhes do produto

Depois que você ativar o recurso de recomendações de "comprar por descrição semelhante" no Commerce headquarters, você pode adicionar um botão Comprar por descrição semelhante à caixa de compra em qualquer página de detalhes do produto (PDP). Um cliente que selecionar esse botão será levado a uma página dedicada Comprar por descrição semelhante que mostra produtos visualmente semelhantes. O cliente poderá usar seletores para filtrar ainda mais os produtos.

Para adicionar um botão Comprar por descrição semelhante a uma PDP usando o construtor de sites do Commerce, siga estas etapas:

1. Abra uma página existente do construtor de sites que contenha um módulo de caixa de compra.
2. No painel de navegação esquerdo, selecione o módulo de caixa de compra.
3. No painel direito, marque a caixa de seleção Habilitar link Comprar por descrição semelhante.
4. Selecione Salvar.
5. Selecione Concluir edição para fazer check-in da página e depois selecione Publicar para publicá-lo. Depois que a página for publicada, a PDP incluirá um botão Comprar por descrição semelhante.

A ilustração a seguir mostra a caixa de seleção Habilitar link Comprar por descrição semelhante e o botão Comprar por descrição semelhante em um exemplo de PDP no construtor de sites.

Recursos adicionais

Visão geral de recomendações de produtos

Habilitar Azure Data Lake Storage em um ambiente do Dynamics 365 Commerce

Habilitar recomendações de produtos

Habilitar recomendações de "comprar itens semelhantes"

Ajustar os resultados das recomendações de AI-ML

Criar manualmente recomendações selecionadas

Perguntas frequentes sobre recomendações de produtos