Residência de dados geográficos no Copilot Studio

A residência de dados geográficos refere-se às políticas e práticas que controlam onde os dados são armazenados, processados e gerenciados geograficamente. Esse conceito é crucial para organizações que precisam cumprir vários requisitos regulamentares, garantir a soberania dos dados e otimizar o acesso e o desempenho deles.

O Microsoft Copilot Studio atende às necessidades de residência de dados geográficos, garantindo que os dados sejam armazenados e processados em conformidade com as regulamentações regionais e as políticas organizacionais.

Isso envolve focar em aspectos-chave, como segurança, privacidade, o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), localização dos dados e conformidade. Ao aderir a esses princípios, o Copilot Studio ajuda as organizações a gerenciar seus dados com eficácia em diferentes regiões, garantindo que eles atendam aos requisitos regulamentares e mantenham a soberania dos dados.

Essa abordagem não apenas otimiza o acesso e o desempenho aos dados, mas também fornece uma estrutura robusta para gerenciamento de dados em um ambiente distribuído globalmente.

Segurança

A segurança é fundamental ao lidar com a residência de dados geográficos. O Copilot Studio usa medidas de segurança avançadas para proteger dados inativos e em trânsito. Os dados são criptografados usando protocolos padrão do setor, garantindo que o acesso não autorizado seja impedido. Além disso, a Microsoft monitora e atualiza continuamente sua infraestrutura de segurança para se defender contra ameaças emergentes.

Saiba mais sobre Segurança e residência de dados geográficos no Copilot Studio.

Privacidade

A privacidade é um dos pilares das práticas de tratamento de dados no Copilot Studio. A plataforma segue políticas de privacidade rígidas para garantir que os dados dos usuários não apenas sejam protegidos, mas também usados de forma responsável. O Microsoft Copilot Studio fornece transparência sobre coleta, uso e armazenamento de dados, permitindo que os usuários tomem decisões informadas sobre seus dados.

Saiba mais sobre a privacidade no Copilot Studio.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

O RGPD impõe requisitos rigorosos sobre como os dados pessoais são tratados. O Microsoft Copilot Studio é projetado para cumprir RGPD, garantindo que os dados sejam armazenados dentro dos limites geográficos designados e que os direitos dos titulares dos dados sejam respeitados. Isso inclui a capacidade de lidar com Solicitações do Titular dos Dados (DSRs) e realizar Avaliações de Impacto da Proteção de Dados (DPIA).

Saiba mais sobre o RGPD no Copilot Studio.

Localização dos dados

O Microsoft Copilot Studio permite que as organizações escolham onde seus dados serão armazenados, fornecendo flexibilidade para atender aos requisitos regionais de residência de dados. Os dados podem ser armazenados em vários datacenters do Azure em todo o mundo, garantindo que permaneçam dentro dos limites geográficos especificados. Esse recurso é crucial para organizações com necessidades específicas de localização de dados.

Saiba mais sobre Localizações dos dados no Copilot Studio.

Conformidade

A conformidade com as regulamentações regionais e internacionais é um foco principal para o Copilot Studio. A plataforma oferece suporte à conformidade com várias leis de proteção de dados, incluindo RGPD, CCPA e outras. Ao fornecer ferramentas e recursos que facilitam a conformidade, o Microsoft Copilot Studio ajuda as organizações a reduzirem riscos legais e manter a confiança com seus usuários.

Saiba mais sobre Conformidade no Copilot Studio.

Fluxos de Dados Usando os Conectores

O Copilot Studio e o Power Platform utilizam conectores para facilitar fluxos de dados contínuos entre vários sistemas e serviços. Esses conectores atuam como proxies ou "wrappers" em torno de APIs, permitindo a comunicação entre serviços da Microsoft (como SharePoint, Dataverse e Microsoft Graph) e sistemas externos (como Salesforce e outras APIs de terceiros).

Os dados transmitidos como parte de um conector para um serviço da Microsoft seguem este processo:

  1. Iniciação: uma ação do usuário ou um gatilho automatizado inicia o fluxo de dados.

  2. Chamada do conector: o conector apropriado é chamado para manipular a transferência de dados. Por exemplo, um copiloto pode chamar um fluxo do Power Automate para usar o conector do SharePoint para mover dados de um envio de formulário para uma lista do SharePoint.

  3. Transferência de dados: os dados são transferidos com segurança entre sistemas. Os conectores garantem que os dados sejam criptografados durante o trânsito e aderem aos protocolos de segurança dos sistemas de origem e de destino.

  4. Processamento e armazenamento: depois que os dados chegam ao seu destino dentro do Microsoft Cloud, eles são processados e armazenados de acordo com as regras e configurações predefinidas. Por exemplo, os dados enviados ao Dataverse podem ser usados para acionar mais fluxos de trabalho ou análises.

  5. Conformidade e monitoramento: em todo o fluxo de dados, a conformidade com regulamentos regionais e políticas organizacionais é mantida. A Microsoft fornece ferramentas para monitorar e auditar esses fluxos de dados, garantindo transparência e responsabilidade.

Ao usar conectores para enviar e recuperar dados de sistemas externos (por exemplo, Salesforce), a responsabilidade de manter as medidas descritas neste artigo depende se a conexão é com serviços da Microsoft ou externos:

  • Para conectores que enviam e recuperam dados de sistemas externos que não são da Microsoft (como o Salesforce), a responsabilidade é do criador do copiloto.

  • Para conectores que se comunicam dentro do Microsoft Cloud, essas responsabilidades são tratadas pela Microsoft.

Para obter mais informações sobre como usar conectores no Copilot Studio e no Power Platform, consulte o artigo Usar conectores do Power Platform no Copilot Studio.