Otimize a videoconferência em dispositivos Surface

Os dispositivos Surface foram concebidos para suportar uma produtividade totalmente integrada em várias cargas de trabalho, incluindo videoconferências, um componente crítico no ambiente de trabalho híbrido atual. Embora os dispositivos Surface proporcionem um desempenho excecional para a maioria das tarefas, otimizar aplicações de videoconferência como o Microsoft Teams garante a melhor experiência possível. As seguintes recomendações ajudam-no a melhorar a qualidade de vídeo, a capacidade de resposta do sistema e a eficiência energética durante as chamadas de vídeo.

Controladores e firmware do Surface

A Microsoft disponibiliza consistentemente atualizações para dispositivos Surface, melhorando as conferências de vídeo e outras cargas de trabalho colaborativas, especialmente em ambientes de trabalho híbridos. As principais atualizações incluem:

  • Melhorias no desempenho do sistema: melhore a capacidade de resposta do dispositivo durante as conferências de vídeo.
  • Otimizações de controladores de câmara: reduza o consumo de energia e melhore a qualidade do vídeo, particularmente em condições de baixa luminosidade.
  • Atualizações do controlador gráfico: aumente a clareza visual e a eficiência de processamento durante chamadas de vídeo e apresentações.
  • Otimizações das definições de energia: mantenha um desempenho consistente durante as videoconferências em energia CA.

Obter atualizações para todos os dispositivos

Certifique-se de que a sua organização tem um processo fiável para fornecer estas atualizações a todos os dispositivos. Se utilizar Windows Update ou Windows Update para Empresas, os seus dispositivos receberão automaticamente as atualizações mais recentes do Surface após o lançamento. Procure atualizações através de Windows Update para verificar se os controladores e firmware mais recentes estão instalados. Para obter mais informações, consulte:

Se a sua organização utilizar ferramentas como Microsoft Intune ou Configuration Manager para instalar controladores e atualizações de firmware do Surface, veja a seguinte documentação de orientação:

Atualizações do controlador gráfico para um desempenho ideal das conferências de vídeo

Manter os controladores de gráficos atualizados é essencial para um desempenho ideal das conferências de vídeo, especialmente ao utilizar aplicações como o Microsoft Teams.

Para garantir que estas melhorias são aplicadas:

  • Utilize a versão mais recente do Microsoft Teams para beneficiar de melhorias de desempenho recentes.
  • Instale os controladores gráficos mais recentes disponíveis para o seu dispositivo através do Windows Update ou da sua ferramenta de gestão de TI (como Intune ou Configuration Manager).

Para versões específicas do controlador e do firmware, consulte Transferir controladores e firmware para o Surface.

Otimizações das definições de energia

Os dispositivos Surface otimizam o desempenho das aplicações de videoconferência, como o Microsoft Teams, através das definições de energia de desempenho do Windows. No Windows 11, estas definições são ajustadas através do modo de energia, enquanto no Windows 10, são acessíveis através do controlo de deslize de energia de desempenho.

Muitos dispositivos Surface incluem agora atualizações com otimizações de definições de energia especificamente direcionadas para cargas de trabalho de videoconferência. No entanto, para utilizar totalmente estas otimizações, especialmente para cargas de trabalho com muitos recursos, siga estas recomendações:

  1. Ligue o dispositivo à energia CA (as otimizações de energia são limitadas na bateria).
  2. Ajuste o modo de energia ou o controlo de deslize de desempenho para Melhor Desempenho ou Melhor Desempenho para melhorar a qualidade das conferências de vídeo.

Utilizar Windows Update ou Windows Update para Empresas garante que as otimizações de energia mais recentes são aplicadas automaticamente. Para obter mais informações sobre as definições recomendadas, consulte Definições de energia de melhores práticas para dispositivos Surface.

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