Adote, estenda e crie experiências Copilot na Microsoft Cloud

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O Copilot é um assistente de IA alimentado por Large Language Models (LLMs) que oferece soluções inovadoras em toda a Microsoft Cloud. Eles visam aumentar a produtividade, a criatividade e a acessibilidade de dados, ao mesmo tempo em que fornecem recursos de segurança e privacidade de dados de nível empresarial. Eles preenchem a lacuna entre tarefas complexas e soluções fáceis de usar, fornecendo uma interface conversacional em linguagem natural para interagir com dados, criar automações, criar aplicativos e até mesmo ajudar com tarefas de codificação. A sua integração em várias plataformas e produtos Microsoft proporciona um espaço de trabalho digital mais interativo e eficiente.

O valor central do Copilot deriva de sua capacidade de interpretar comandos de linguagem natural, melhorando a experiência do usuário, tornando-a mais intuitiva e fácil de usar. Desde responder a consultas no Microsoft Copilot, ajudar na navegação e análise de dados no Copilot no Microsoft Fabric e no Copilot para Microsoft 365, ajudar na criação de aplicativos e automação no Copilot no Power Apps e no Copilot no Power Automate, até sugerir código no GitHub Copilot, eles permitem que os usuários tenham um assistente alimentado por IA na ponta dos dedos. O Copilot torna as tarefas complexas mais fáceis de gerir, promovendo um ambiente colaborativo tanto para os utilizadores individuais como para as empresas.

Um diagrama mostrando os recursos de adoção, extensão e compilação do Copilot no Microsoft Cloud.

Os usuários podem adotar facilmente o Copilot para simplificar seus fluxos de trabalho, enquanto os desenvolvedores ou criadores têm a flexibilidade de estender o Copilot integrando dados personalizados. Os principais recursos nos quais o Copilot é construído também podem ser usados para criar soluções de copiloto personalizadas, que podem ser perfeitamente integradas em aplicativos novos ou existentes.

A tabela a seguir mostra as diferenças entre as opções adotar, estender e construir, mostrando a amplitude de possibilidades que o Copilot oferece.

Adote o Copilot Estender o Copilot Construa o seu próprio Copilot
Esforço de desenvolvimento Baixo esforço Esforço médio Esforço grande a XL (depende dos seus dados)
Origem de dados Em sistemas Microsoft, como o locatário da Microsoft Em sistemas Microsoft mais fontes de dados de terceiros Abrange vários armazenamentos de dados, serviços e aplicativos dentro e fora do locatário da Microsoft
Utilizadores do Copilot Usuários em seu locatário da Microsoft Usuários em seu locatário da Microsoft Usuários em seu locatário da Microsoft ou clientes externos
Personalização (temperatura, max_tokens, metaprompts) Baixo Médio Alto
Cenário Microsoft 365 Copilot: "Mostre-me todas as próximas viagens no meu calendário" Copiloto no Microsoft Teams: "Reserve um voo para Seattle" através da API de voo Copiloto para viagens personalizadas de funcionários usando o Serviço OpenAI do Azure ou o Microsoft Copilot Studio

Adote o Copilot

A Microsoft oferece uma variedade de assistentes Copilot que podem ser adotados para melhorar a produtividade e a criatividade do usuário. O Copilot está integrado em várias plataformas e produtos Microsoft, proporcionando um espaço de trabalho digital mais interativo e eficiente.

Um diagrama mostrando as opções de adoção para um Copilot na Microsoft Cloud.

Os assistentes de copiloto discutidos nesta seção incluem:

Microsoft Copilot

O Microsoft Copilot é um assistente de bate-papo alimentado por IA projetado para ajudar os usuários na navegação na web e muito mais. Ele pode responder a perguntas simples e complexas, ajudar na pesquisa e fornecer resumos de vários conteúdos, como artigos, livros ou eventos. Ele também pode oferecer comparações de produtos, encontrar respostas abrangentes, fornecer inspiração, gerar imagens e muito mais. Acesse o Microsoft Copilot visitando https://copilot.microsoft.com. Você também pode acessar o Microsoft Copilot visitando https://bing.com e selecionando "Chat" na parte superior da página. Os usuários do Microsoft Edge podem acessar o Microsoft Copilot selecionando o ícone "Copilot" no canto superior direito do navegador.

Screenshot da empresa Microsoft Copilot.

Os usuários corporativos também podem acessar o Microsoft Copilot com proteção de dados comerciais, que inclui um bate-papo seguro alimentado por IA, garantindo a segurança dos dados do usuário e da empresa. O sistema não retém dados de chat e restringe o acesso aos dados, garantindo privacidade. Os dados do usuário não são usados para treinamento de modelos que garantam a integridade dos dados. O copiloto com proteção de dados comerciais oferece respostas precisas, verificáveis e visuais a partir de dados da web, alinhando-se com os princípios de IA responsável da Microsoft, tornando-se uma ferramenta segura e eficiente para empresas modernas.

Saiba mais:

Copiloto para Azure

O Copilot para Azure ajuda você a projetar, operar, otimizar e solucionar problemas de sua infraestrutura e serviços de nuvem. Combinando o poder de modelos de linguagem grandes (LLMs) de ponta com o Modelo de Recursos do Azure, o Copilot for Azure permite uma compreensão e gerenciamento avançados de tudo o que está acontecendo no Azure, da nuvem à borda.

Saiba mais:

Copiloto para Dynamics 365

O Copilot for Dynamics 365 fornece assistência de IA para aumentar a produtividade e a eficiência das equipes de vendas, suporte, gestão da cadeia de suprimentos, finanças, marketing e outras equipes envolvidas com suas operações de negócios. Ele fornece uma interface de bate-papo para resumos rápidos de oportunidades de vendas e leads, atualizações, preparativos para reuniões, notícias relacionadas à conta e muito mais. Os usuários podem integrar perfeitamente o Copilot com o Outlook e o Teams para um melhor gerenciamento de dados e utilizar seus recursos de IA generativa para resumo de registros e geração de conteúdo de e-mail.

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Copiloto do Microsoft 365

O Microsoft 365 Copilot combina LLMs (Large Language Models) com o Microsoft Graph, vinculando os dados da sua organização com aplicativos do Microsoft 365 para criar uma nova maneira de trabalhar. Os usuários podem facilmente encontrar e navegar por dados corporativos, analisar tendências e criar relatórios perspicazes usando comandos simples em linguagem natural. Esta é uma grande atualização para a produtividade, uma vez que está integrada em todo o ecossistema do Microsoft 365, tornando as tarefas mais rápidas e fáceis de concluir. Além disso, com segurança, privacidade e IA responsável de nível empresarial integradas, garante um espaço de trabalho digital seguro, protegido e compatível.

Além disso, a funcionalidade Copilot também está disponível diretamente em aplicativos do Microsoft 365. A funcionalidade Copilot integrada fornece aos usuários uma interface de conversação para iniciar seu trabalho e oferecer sugestões e insights para melhorar a produtividade e a criatividade.

Usando o Copilot para Microsoft 365.

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Copilot for Service

O Copilot for Service sintetiza grandes quantidades de dados já disponíveis a partir de fontes de conhecimento confiáveis de uma organização para fornecer orientação relevante e oportuna aos agentes em seu fluxo de trabalho. O Copilot for Service oferece flexibilidade para que as organizações comecem rapidamente a perceber os benefícios da IA generativa, estendendo seus investimentos existentes em soluções de CRM e contact center, incluindo Dynamics 365, Salesforce, ServiceNow e muito mais.

Saiba mais:

Copiloto no Microsoft Fabric

O Copilot no Microsoft Fabric traz uma nova maneira de transformar e analisar dados, gerar insights e criar visualizações e relatórios.

O Copilot para Power BI no Microsoft Fabric está infundindo o poder de modelos de linguagem grandes no Power BI em cada camada para ajudar os usuários a fazer mais e criar valor adicional a partir de seus dados. Os usuários podem criar e personalizar relatórios em segundos, gerar e editar cálculos DAX, criar resumos narrativos e fazer perguntas sobre seus dados, tudo em linguagem conversacional. Ele permite que você crie relatórios rapidamente com apenas alguns cliques. Poupa-lhe horas de esforço na criação das suas páginas de relatório. O Copilot fornece um resumo do seu conjunto de dados e um esboço das páginas sugeridas para o seu relatório.

O Copilot para Power BI faz o seguinte:

  • Um resumo do conjunto de dados.
  • Um relatório descreve as páginas sugeridas para o relatório: por exemplo, sobre o que cada página do relatório será feita e quantas páginas será criada.
  • Os elementos visuais para as páginas individuais.
  • Um resumo da página atual.

Saiba mais:

Copilot no Power Apps

O Copilot em Power Apps permite que os criadores de aplicativos criem aplicativos com mais eficiência do que nunca. Permite a construção de uma aplicação, juntamente com os seus dados, articulando os requisitos através de uma abordagem conversacional e de linguagem natural ao longo de várias etapas. Esse recurso garante uma experiência orientada pelo Copilot desde a tela inicial, oferecendo aos usuários uma interação mais conversacional e menos intensiva de cliques à medida que criam aplicativos.

Saiba mais:

Copilot no Power Automate

O copiloto no Power Automate simplifica a criação de automação usando expressões de linguagem natural. Os usuários descrevem o que precisam por meio da conversa, e o Copilot auxilia entendendo a intenção, configurando conexões, aplicando os parâmetros necessários e fazendo as alterações solicitadas no fluxo. Ele também pode ser usado para responder a consultas sobre o fluxo que um usuário está criando.

Saiba mais:

Copilot no Windows

O Copilot no Windows é um assistente inteligente alimentado por IA projetado para melhorar a eficiência e a criatividade do usuário. Ajuda a recuperar respostas e inspirações da web, apoiando tarefas criativas e ajudando a focar na tarefa atual. Os usuários podem ajustar as configurações do PC, organizar janelas e iniciar projetos criativos com a ajuda do Copilot. É facilmente acessível, pronto com um pressionamento de tecla e estende o suporte on-line e em aplicativos do Windows, tornando-se uma ferramenta amigável para várias tarefas.

Saiba mais:

GitHub Copilot

O GitHub Copilot é uma ferramenta de desenvolvimento de IA que auxilia no processo de codificação, sugerindo código à medida que o usuário digita. Ele serve como um auxílio de programação, ajudando a simplificar as tarefas de codificação e explorar soluções de codificação de forma eficiente. Integrado à plataforma GitHub, ele fornece um ambiente de suporte para os desenvolvedores enfrentarem desafios de programação e aprimorarem seu fluxo de trabalho de codificação. Além disso, o GitHub Copilot pode ser usado para aprender novas linguagens de programação ou frameworks, fornecendo sugestões de código em tempo real com base na entrada do desenvolvedor.

Saiba mais:

Microsoft Security Copilot

O Microsoft Security Copilot é uma ferramenta de análise de segurança alimentada por IA que capacita os defensores a se moverem na velocidade e escala da IA, combinando modelos avançados de linguagem grande com um modelo específico de segurança da Microsoft. Ele integra insights e dados de ferramentas de segurança e fornece orientações personalizadas para sua organização. O Security Copilot aceita entradas em linguagem natural e inclui uma seção de quadro para que os colegas de trabalho colaborem e compartilhem informações. Ele também apresenta ameaças priorizadas em tempo real, enquanto antecipa o próximo movimento de um agente de ameaças com um raciocínio contínuo baseado na inteligência global de ameaças da Microsoft.

Saiba mais:

Estender o Copilot

O Copilot oferece uma gama abrangente de recursos prontos para uso, mas muitos usuários dependem de ferramentas, serviços e dados externos para realizar tarefas. Para preencher essa lacuna, o Copilot pode ser estendido usando plugins, conectores ou extensões de mensagem.

Um diagrama mostrando opções de extensão para um Copilot na Microsoft Cloud.

Benefícios da extensão do Copilot

Ao estender o Copilot, os desenvolvedores podem integrar dados externos diretamente para minimizar as mudanças de contexto do usuário e, ao mesmo tempo, melhorar a produtividade e a colaboração. O Copilot também pode ser estendido para fornecer uma nova maneira para os desenvolvedores apresentarem dados externos diretamente em produtos da Microsoft que os usuários usam todos os dias. Por exemplo, empresas e ISVs podem criar plugins para integrar suas próprias APIs e dados de linha de negócios diretamente no Copilot.

Adicionar plugins, conectores ou extensões de mensagem ao Copilot ajuda os usuários a tirar o máximo proveito desses assistentes de IA. Os usuários podem descobrir e trabalhar mais facilmente com dados, ferramentas e serviços corporativos usando linguagem natural, o que melhora a produtividade e o trabalho em equipe.

Estendendo com Plugins

Os plug-ins permitem que os usuários interajam diretamente com APIs e serviços, aprimorando os recursos do Copilot e ampliando sua gama de funcionalidades, extraindo dados externos. Por exemplo, os plug-ins podem permitir que o Copilot recupere dados em tempo real, como a cobertura de notícias mais recente sobre o lançamento de um produto, ou informações baseadas em conhecimento, como itens de projeto de uma equipe.

Um diagrama mostrando o Microsoft Copilot interagindo com um plug-in.

Um exemplo de plug-ins são os conectores Power Platform, que oferecem um conjunto de ações e gatilhos pré-construídos para que os desenvolvedores criem seus próprios aplicativos e fluxos de trabalho. Eles podem ser usados para estender o Microsoft 365 Copilot e Copilot em experiências da Power Platform com dados de aplicativos externos.

Um diagrama mostrando as principais tarefas que um conector da Power Platform executa.

Os desenvolvedores também podem criar plug-ins que usam esquemas para adicionar funcionalidade personalizada às experiências do Copilot conectando seus próprios dados de aplicativos ao Microsoft Copilot. Os plugins permitem que uma experiência Copilot interaja com suas próprias APIs, aprimorando a experiência com a capacidade de executar uma ampla gama de ações.

Saiba mais:

Estendendo com conectores do Microsoft Graph

Os conectores do Microsoft Graph importam conteúdo externo para o Microsoft 365. Depois que o conteúdo é importado, todo o Microsoft 365, incluindo pesquisa, QI de contexto, microsoft365.com e Microsoft 365 Copilot pode acessar o conteúdo. Os conectores do Microsoft Graph são responsáveis por três tarefas principais:

  1. Criando uma conexão externa no Microsoft 365
  2. Definindo um esquema para o conteúdo externo
  3. Gerenciando conteúdo externo importado para o Microsoft 365

Um diagrama mostrando as principais tarefas que um conector do Microsoft Graph executa.

Saiba mais:

Estendendo com extensões de mensagem

As extensões de mensagem permitem que os usuários interajam com serviços corporativos por meio de bate-papos do Microsoft Teams. Eles podem pesquisar ou iniciar ações em um serviço externo e postar essas informações, na forma de cartões adaptáveis, em uma mensagem do Teams. Usando extensões de mensagem, você pode estender a funcionalidade interna do Microsoft 365 Copilot.

Saiba mais:

Estendendo com o Microsoft Copilot Studio

O Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta low-code que ajuda a criar soluções para compreender e obter insights de seus dados e atividades comerciais. Através de ações fáceis de arrastar e soltar, desenvolvedores e criadores podem adicionar lógica essencial e conexões de dados, permitindo que seus dados personalizados sejam integrados ao Microsoft 365 Copilot.

Saiba mais:

Construa o seu próprio Copilot

Além de adotar e estender o Microsoft Copilot, um copiloto de IA personalizado pode ser criado para criar uma experiência de IA conversacional personalizada para usuários usando o Azure OpenAI Service, Azure AI Search, Microsoft Copilot Studio e outras tecnologias Microsoft Cloud. Um copiloto personalizado pode integrar dados e documentos da empresa, recuperar dados em tempo real de APIs externas e ser incorporado em aplicativos da empresa. Por exemplo, um copiloto personalizado pode ser criado para fornecer uma interface de bate-papo para acessar tíquetes de suporte técnico e artigos da base de conhecimento. Em vez de usar técnicas de pesquisa tradicionais ou navegar em vários aplicativos, os usuários podem usar a interface do usuário de conversação fornecida pelo Copilot personalizado para encontrar as informações de que precisam.

Um diagrama mostrando as opções de compilação para criar um Copilot personalizado.

Azure AI Studio

O Azure AI Studio reúne recursos de vários serviços de IA do Azure. Com o Azure AI Studio, você pode avaliar respostas de modelo de linguagem grande (LLM) e orquestrar componentes de aplicativo de prompt com fluxo de prompt para melhor desempenho.

As empresas podem integrar seus próprios dados com o Azure AI Search e os modelos do Azure OpenAI para criar uma plataforma avançada de IA conversacional que pode ser incorporada em seus aplicativos. Isso permite que os usuários interajam com dados e documentos da empresa usando linguagem natural, facilitando a localização de informações e a conclusão de tarefas.

Um diagrama mostrando como o Azure AI Search pode ser usado com o Azure OpenAI para conversar com seus próprios dados e documentos.

Para conversar com seus próprios dados usando o Azure OpenAI e o Azure AI Search no Azure AI Studio, consulte Implantar um aplicativo Web para bate-papo em seus dados e Criar seu próprio copiloto usando o fluxo de prompt.

Saiba mais:

Aceleradores e amostras de solução

Aceleradores e amostras estão disponíveis para ajudá-lo a começar a criar um copiloto personalizado que se integra com seus próprios dados e aplicativos.

Saiba mais:

Microsoft Copilot Studio

Além de estender o Microsoft 365 Copilot, o Microsoft Copilot Studio permite que você crie soluções Copilot personalizadas usando seus próprios dados. O Microsoft Copilot Studio é uma ferramenta low-code que permite a criação de chatbots robustos orientados por IA e GPTs capazes de lidar com uma variedade de interações, desde endereçar consultas padrão até navegar em diálogos complexos para resolução de problemas. O Copilot Studio não apenas simplifica o processo de criação de chatbots inteligentes, mas também se integra perfeitamente em uma variedade de plataformas digitais, como sites, aplicativos móveis, Facebook e Microsoft Teams.

Saiba mais: