Padrão: Aprovação

O criadores do Power Apps usam o padrão de aprovação para garantir que os dados, decisões e documentos são revistos por um interveniente ou por vários intervenientes, tudo de uma vez ou em sequência. Embora o padrão de aprovação possa ser valioso por si só, é frequentemente combinado com outros padrões, especialmente o padrão de inspeção ou de auditoria. As aprovações podem ser facilmente implementadas com fluxos de trabalho de aprovação do Power Automate, mas também podem ser implementadas com a capacidade que cria na sua aplicação.

Como reconhecer o padrão de aprovação

Num cenário típico de aprovação:

1. Os dados são recolhidos a partir da entradas do utilizador, sistemas externos ou outras fontes. Os dados podem ser um documento, vários documentos, um único valor, ou os resultados de outro sistema. O utilizador inicia um pedido de aprovação, ou o sistema pode iniciar automaticamente uma aprovação com base em critérios (por exemplo, compras superiores a $1.000 requerem aprovação) ou cenário (por exemplo, viagens internacionais requerem aprovação executiva).

2. Um aprovador, ou vários aprovadores, avalia a informação e toma medidas que faz um dos seguintes:

   • Avança o pedido para outro aprovador.

   • Aprova o pedido.

   • Reatribui o pedido a outra pessoa.

   • Rejeita o pedido.

3. O sistema toma medidas com base na resposta do aprovador.

Como os clientes estão a usar o padrão de aprovação

A Toyota usa o Power Automate para aprovações de viagens

Leia toda a história.

A Toyota Motor North America envia os seus membros da equipa em todo o mundo para visitar locais de negócios, concessionários e fornecedores da Toyota. Com apenas uma compreensão geral do Power Automate, um engenheiro dentro da Divisão de Qualidade da Toyota Motor North America criou e implementou uma solução para a divisão em apenas duas semanas.

Quando o formulário é submetido, o Power Automate utiliza o conector Utilizadores do Office 365 para passar pela estrutura de relatório para encontrar o aprovador apropriado do solicitador na hierarquia de gestão. Em certas condições, por exemplo, viagens internacionais, a lógica identifica o aprovador secundário que é necessário para finalizar o pedido.

Os aprovadores e gestores recebem um e-mail com destaques do pedido e um PDF anexo detalhando o pedido do Microsoft Forms. O engenheiro usou o Word incorporado e as ações do OneDrive para povoar um documento Word e convertê-lo em PDF. O solicitador e os aprovadores recebem um e-mail de resumo com o PDF anexado, além da notificação de aprovação por e-mail e na aplicação móvel Microsoft Flow. Os aprovadores executivos rapidamente assumiram a capacidade de aprovar pedidos nos seus dispositivos móveis.

Aplicação T-Mobile Orbit para aprovações de iniciativa do cliente

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Para que a T-Mobile seja competitiva e líder no setor das telecomunicações, executa constantemente inúmeras iniciativas de clientes, tais como promoções de dispositivos, ofertas de serviços e iniciativas técnicas. O complexo processo de iniciativa do cliente, desde a entrada inicial até à aprovação final, leva meses para ser concluído e envolve entre 5 a 15 colaboradores em cada fase.

Quando um membro do projeto precisa de criar uma nova iniciativa, como a promoção de um novo dispositivo, eles entram na aplicação, inserem os detalhes e anexam toda a documentação relevante para o seu chefe de equipa rever. A aplicação também é usada por executivos da T-Mobile para rever e aprovar iniciativas.

Esta aplicação usa uma vista personalizável das aprovações do Power Automate dentro de uma aplicação de tela. Descubra como implementar esta capacidade nas suas próprias aplicações.

Aprovações de cartões de crédito de colaboradores da Virgin Atlantic

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A Virgin Atlantic criou uma aplicação para os colaboradores solicitarem um cartão de crédito corporativo. Depois de um colaborador submeter este pedido, o mesmo será encaminhado para os relevantes que foram impressos e entregues à equipa de Aprovisionamento. Foi agora digitalizado através da utilização do Power Apps.

Modelo: aplicação Microsoft Building Access

Esta aplicação Building Access é utilizada pelas organizações para trazer os colaboradores de volta ao escritório em segurança, uma vez que as organizações planeiam a reabertura gradual dos seus escritórios. As equipas de instalações a nível global estão a trabalhar para reestruturar os esquemas de edifícios e os arranjos de assentos para manter as normas de distanciamento social e controlar os limiares de ocupação dos edifícios. Os colaboradores usam esta aplicação para reservar um espaço de escritório para trabalhar. Se o espaço de escritório estiver próximo da capacidade, é enviada uma aprovação ao seu gestor antes da visita ser permitida. Os gestores aprovam as visitas utilizando um ecrã de aprovação personalizado de aplicações de tela ou um cartão adaptativo no Microsoft Teams.

Aprenda a implementar esta solução dentro do seu próprio ambiente Microsoft Power Platform.

Exemplos adicionais

• A Hexion usa o Microsoft Power Platform para automatizar aprovações de pedidos de TI

• A Microsoft transforma processos de folha de pagamento com o Microsoft Power Automate

• Como a Microsoft utilizava o Power Automate para criar o seu novo portal bancário centralizado

• Simplificar os processos de pagamento da Microsoft com o Microsoft Power Automate