Отправка заказа на перенос номера вручную
Для большинства клиентов заказы на перенос с 999 или менее телефонных номеров можно выполнить в Центре администрирования Microsoft Teams. Инструкции по этой процедуре см. в статье Перенос номеров телефонов в Microsoft Teams.
В некоторых ситуациях может потребоваться вручную отправить запрос на обслуживание, чтобы получить номера телефонов, передать номера телефонов, освободить номера телефонов или изменить адреса. Сведения о том, что требуется для каждой страны и региона, или дополнительные сведения о переносе номеров см. в статье Управление номерами телефонов для вашей организации.
Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы вручную отправить заказ на перенос, если вы не можете использовать мастер переноса в Центре администрирования Teams.
Отправка нового запроса на перенос вручную
Чтобы вручную отправить новый заказ на перенос, отправьте заполненную форму авторизации (LOA) непосредственно в службу технической поддержки TNS.
- Скачайте LOA для своей страны или региона.
- Заполните форму.
- Отправьте его в службу технической поддержки TNS.
Примечание.
Дополнительные сведения о loAs для переноса и переноса существующих номеров телефонов, а также дополнительные требования к документации см. в разделе Управление номерами телефонов для плана звонков.
Что еще следует знать о переносе номеров
Чтобы использовать планы звонков, необходимо приобрести и назначить лицензии пользователям. См. статью Лицензирование надстроек Teams.
Вы должны назначить новые номера телефонов, которые у вас есть, каждому из ваших пользователей. См. раздел Управление номерами телефонов для пользователей.