Устранение ошибок проверки содержимого
В этой статье приводится список состояний проверки содержимого и их значения.
Состояние проверки содержимого
В таблице приводится каждое состояние проверки содержимого и его описание.
Состояние проверки содержимого | Description |
---|---|
Завершено | Проверка содержимого выполнена успешно. |
Нет данных | Проверка содержимого неприменима к этому файлу. Причиной этого состояния может быть отсутствие политики, требующей проверки содержимого этого файла, или неподдерживаемый тип файла. |
Не завершено | Файл в настоящее время находится в очереди проверки содержимого. |
Сбой: ошибка при скачивании | Microsoft Defender для облака приложения не смогли скачать файл для проверки. |
Сбой: файл зашифрован | Не удалось расшифровать файл. |
Сбой: файл поврежден | Файл поврежден, поэтому его не удалось проверить. |
Сбой: внутренняя ошибка | При попытке проверить файл произошла неустановленная ошибка. |
Сбой: превышен максимальный размер файла | Размер файла превышает 30 МБ. |
Сбой: файл слишком длинный и был частично сканирован | Файл превысил максимум 1 миллиона символов. Для части отсканированного содержимого применяются соответствующие совпадения политик. |
Ошибка: нет доступа к файлу | Файл является внешним в облаке и не удается получить доступ к Defender для облака Приложениям. |
Сбой: файл был удален | Файла больше нет в вашей облачной среде, поэтому его не удалось проверить. |
Сбой: неподдерживаемый тип файла | Defender для облака Приложения не могут выполнять проверку содержимого для этого типа файла. Причиной этого состояния может быть неподдерживаемый тип файла или отличие формата файла от ожидаемого для данного типа. |
Примечание.
Если в состоянии сканирования используется тире, это значит, что файл не поставлен в очередь на сканирование. Информацию о настройке политик проверки содержимого см. в статье Политики файлов.
Следующие шаги
Если у вас возникли проблемы, мы здесь, чтобы помочь. Чтобы получить помощь или поддержку проблемы с продуктом, откройте запрос в службу поддержки.