Передача новых подписок на основе коммерческих лицензий от одного партнера CSP другому

  • Статья

Условия и выставление счетов

Передача подписок на основе новой коммерческой лицензии происходит в середине срока. Исходный партнер несет финансовую ответственность за подписку до точки передачи. Целевой партнер несет ответственность за оставшуюся часть срока после передачи. Если исходный партнер предоплачен заранее для годовой подписки, он получит пропорциональное возмещение за оставшуюся часть срока подписки.

Пример передачи

Подписка была приобретена для Microsoft 365 бизнес премиум 10 апреля 2024 года. Исходный партнер снизился и хочет переместить своего клиента в другого партнера. Клиент и партнер имеют беседы и согласны. Клиент находит целевого партнера, на который он хочет перейти и принимает запрос на связь целевого партнера. Теперь у клиента есть два партнерских отношения: одна связь с исходным партнером, который владеет подписками, и другим целевым партнером, на который они хотят перейти. Целевой партнер отправляет исходному партнеру запрос на передачу с помощью функции передачи Центра партнеров. Исходный партнер видит этот запрос при переходе к представлению клиента в Центре партнеров. Исходный партнер открывает запросы 15 июня 2024 года, выбирает подписку, которую они хотят передать, а затем отправляет запрос на передачу. Эта отправка передает подписку целевому партнеру. Исходный партнер оплачивает подписку с 10 апреля по 14 июня. Целевой партнер оплачивает оставшуюся часть срока с 15 июня 2024 года по 9 апреля 2025 года.

Будущий партнер несет ответственность за платежи корпорации Майкрософт за оставшуюся часть срока подписки. Если текущий партнер выставляется ежемесячно за годовую подписку, текущий партнер не получает дальнейшие счета при передаче. Если текущий партнер сделал предварительный платеж корпорации Майкрософт за весь срок подписки, он получит пропорциональное возмещение

Создание запроса на передачу

Целевые партнеры создают и отправляют запросы на передачу исходному партнеру для определения, утверждения и отправки. Целевые партнеры должны находиться в тесном взаимодействии со своим клиентом и исходным партнером, чтобы обеспечить согласие на передачу подписок.

Действия по созданию передачи

Клиент принимает запрос на связь с новым целевым партнером. Эта связь позволяет новому целевому партнеру отправлять запрос на передачу текущему исходному партнеру клиента.

  1. Партнеры сначала войдите в Центр parter в качестве агента администрирования.

  2. Партнеры должны перейти в рабочую область "Клиенты".

  3. Партнеры должны выбрать клиента из списка клиентов.

    Снимок экрана: список клиентов.

  4. После завершения контекста клиента партнер должен выбрать "Передача".

    Снимок экрана: переход к созданию передачи.

  5. Партнеры должны выбрать "Добавить новое ", чтобы создать новую передачу, включая необходимые поля. Идентификатор майкрософт — это идентификатор клиента исходного партнера.

    Снимок экрана: отправка и получение передачи.

  6. Партнер должен ввести адрес электронной почты клиента для получения уведомления о передаче

  7. Косвенные поставщики могут указать, какой косвенный торговый посредник обновляется при передаче. Выбор косвенного торгового посредника на передаче задает партнера записи для всех передаваемых подписок в запросе на передачу.

  8. Партнеры выбирают запрос на передачу.

    Снимок экрана: отправка передачи.

Запросы на передачу позволяют исходному партнеру определить, какие подписки передаются целевому партнеру. Целевой партнер должен находиться в тесном контакте со своим клиентом и исходным партнером, чтобы обеспечить передачу предполагаемых подписок от исходного партнера.

Целевой партнер может отменить передачу, если исходный партнер не утверждает его. Запросы на передачу, которые не выполняются после 30 дней. Истекший срок передачи не может быть изменен или отправлен. Для завершения передачи может потребоваться до 72 часов. Передача может включать несколько подписок или элементов строки. Некоторые подписки могут завершиться успешно, а другие могут завершиться ошибкой. Системные повторные попытки завершаются сбоем в течение 72 часов до завершения частично завершенного состояния. В окне повтора состояние передачи изменяется с "Ожидание " на "Ход выполнения" при повторной обработке всех предыдущих неудачных попыток.

Целевой партнер всегда может проверить состояние запроса на передачу. Передача имеет другое состояние:

  • Ожидание означает, что передача была создана и отправлена исходному партнеру, но еще не принята.
  • Состояние "Ход выполнения " означает, что передача была получена и отправлена исходным партнером. Выполняется передача.
  • Сбой означает, что передача завершилась ошибкой. В этом случае исходный партнер должен попросить целевого партнера отправить новую передачу.
  • Полное состояние означает, что передача и все элементы строки успешно обработаны.
  • Частично Завершено означает, что некоторые элементы передачи успешно выполнены, но другие завершили работу. В этом случае целевой партнер может отправить новый запрос на передачу, и исходный партнер может попытаться повторно обработать неудачные элементы.
  • Истек срок действия, если исходный партнер не действует на передачу в течение 30 дней. После этого срок действия передачи истекает и не может быть выполнен.
  • Отмена происходит, когда целевой партнер отменяет передачу. Отменяемые передачи нельзя выполнить.

Утверждение и принятие запроса на передачу

Когда целевой партнер отправляет запрос на передачу исходному партнеру, исходный партнер получает уведомление по электронной почте об этом. Исходный партнер может игнорировать запрос, если он не ожидал его, или если новый партнер сделал ошибку. Если запрос указан как запланированный, исходный партнер может проверить и завершить запрос на передачу.

Действия по принятию и утверждению передачи

  1. Войдите в Центр Parter в качестве агента администрирования.

  2. Перейдите в рабочую область "Клиенты".

  3. Выберите клиента из списка клиентов.

  4. В контексте клиента выберите "Передача".

  5. Выберите полученный запрос на передачу, чтобы принять.

    Снимок экрана: полученная передача.

  6. В сведениях о передаче выберите подписки для передачи.

    Снимок экрана: выбор подписок и отправка передачи.

  7. Выберите Отправить.

    Отправка партнера запускает процесс передачи выбранных подписок целевому партнеру. Исходный партнер может проверить подписки, переданные путем открытия передачи и проверки состояния подписок как завершенных.

    Снимок экрана: завершенная передача.

  8. Целевые партнеры могут просматривать только что созданные подписки в списке подписок клиента.

    Снимок экрана: перенесенная подписка.

  9. Целевые партнеры могут просмотреть состояние запроса на передачу, чтобы убедиться, что он завершен.

    Снимок экрана: завершенная отправка.

Сведения о передаче

  • Запланированные изменения передаются вместе с подписками целевому партнеру.
  • Передача подписок создает новую подписку под целевым партнером по цене исходной подписки.
  • Акции, применяемые к исходной переданной подписке, переносятся и применяются к новой подписке, созданной в рамках целевого партнера.
  • Целевые партнеры должны тесно сотрудничать с клиентом и исходным партнером, чтобы понять подписки, которые приходят на их путь. Сведения о подписке следует передавать между партнерами за пределами самой системы центра партнеров. Партнеры должны быть в соглашении о свойствах подписки и ценах на подписки. Целевые партнеры могут проверить цены из ценовых списков центра партнеров, но только за предыдущие шесть месяцев. Целевой партнер должен работать с текущим исходным партнером для получения сведений о ценах старше шести месяцев.
  • Целевые партнеры могут использовать журнал аудита в учетной записи центра партнеров для проверки отправленных передач. Исходные партнеры могут использовать журнал аудита для проверки принятых отправленных передач.
  • Веб-перехватчики для полученных запросов, принятые запросы и созданные запросы пока недоступны.
  • Свойства подписки сохраняются во время передачи. К этим свойствам относятся количество мест, свойства продления и запланированные свойства продления. Обновления возможны только до принятия или после передачи (а не во время передачи).
  • Переданная подписка в новом целевом партнере ведет себя так же, как и любая другая подписка. Сведения об управлении подписками, свойства, которые можно изменить в течение срока подписки, можно найти в разделе "Управление подписками" и в разделе "Длительность и частота выставления счетов".

Цены на передачу

Передача подписок создает новую подписку под целевым партнером по цене исходной подписки. Для передачи новых лицензий на основе коммерческих лицензий требуется, чтобы текущий исходный партнер и будущий целевой партнер были согласованы и согласуются с переносом подписок. Целевые партнеры должны тесно взаимодействовать с текущим исходным партнером, чтобы понять сведения о передаваемых подписках. Целевые партнеры имеют доступ к последним шести месяцам прайс-списков. Ценовые списки позволяют целевым партнерам искать и проверять цену номера SKU продукта на основе даты покупки исходной подписки. Целевые партнеры могут проверить новые расходы и цены на передаваемые подписки, просмотрив предполагаемый файл рекогносцирования выставления счетов в рабочей области выставления счетов. Исходные партнеры также видят оценки выставления счетов для отмененных подписок в esitmated разведываемых файлах. После завершения передачи элементы строки доступны в предполагаемом файле рекогносцировки выставления счетов в течение 24 часов после передачи.

Передача в европейский регион (ЕС)

Партнеры могут передавать новые подписки на основе коммерческой лицензии между партнерами в регионе. Эта возможность также доступна в европейском регионе региональной авторизации-overview#europe-region-and-market, даже если партнеры имеют разные валюты выставления счетов. Цена исходной подписки применяется к новой подписке, созданной во время передачи. Целевой партнер оплачивает цену исходной подписки, преобразованную в валюту выставления счетов партнера, аналогично тому, как создается и оплачивается любая подписка ЕС. Цена на передачу будет ценовой точкой исходной подписки. Партнеры могут изучить сведения о ценах и предложениях ЕС в разделе о ценах и предложениях. Партнеры могут обращаться к прайс-спискам по ценам на номера SKU исходного продукта подписки или работать с текущим исходным партнером, чтобы понять ценовые точки. Партнеры могут использовать предполагаемый файл рекогносцировки выставления счетов после передачи после завершения передачи.

Счета и выставление счетов

Кредиты pro-rata для оплаты за предоплаченную подписку отражаются в файлах счета и повторной передачи в следующем месяце с даты передачи (UTC). Дополнительные сведения см. в статье "Проверка передачи подписки на основе лицензий между партнерами в данных выверки".

Поощрения

Стимулы CSP основаны на выставлении счетов партнера. Если партнер продал годовую подписку на срок и заплатил корпорацию Майкрософт заранее, он получает стимул для получения скидки во время транзакции. Если счет выставляется ежемесячно, партнер получает льготы каждый месяц.

Авансовые платежи и стимулы

В этом сценарии текущий партнер имеет пропорциональное изменение ранее полученных льгот по стимулам, в том месяце, когда подписка отменена. Это будет отражаться как отрицательный доход стимула в их заявлении стимула. Затем будущий партнер получит прооценированную скидку по стимулам для выставленного счета дохода.

Подписки, приобретенные корпорацией Майкрософт с ежемесячным выставлением счетов, оплачиваются ежемесячно, но останавливаются для текущего партнера при передаче. Если подписка была приобретена корпорацией Майкрософт с ежегодным выставлением счетов, стимул оплачивается заранее. Существует прорированный разворот доходов от ежегодного выставления счетов, что приводит к пропорциональному развороту выплаты стимула.

Целевой партнер не получает стимулы для передачи клиентов, так как клиенты не считаются новыми.

Окна отмены

Нет нового окна отмены, так как перенесенные подписки не считаются новыми условиями подписки. Целевой партнер отвечает за обеспечение соответствия условий контракта клиента политикам отмены подписки, которые они получают.

Дополнительные сведения