Modern administrationsupplevelse för konfiguration av automatiska inlägg
Viktigt
Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Översikt över Dynamics 365 Customer Service. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Microsoft Power Platform.
| Aktiverat för | Allmänt tillgänglig förhandsversion | Tidig åtkomst | Allmän tillgänglighet |
|---|---|---|---|
| Administratörer, utvecklare, marknadsförare och analytiker, automatiskt | - | - | 
5 apr 2021 |
Affärsvärde
Tidslinjekontrollen är en enkel och integrerad upplevelse för att visa kundens historik för ärenden, konton och kontakter. Med den här upplevelsen får handläggarna bättre förståelse för kundens historik, vilket innebär att de kan ge en mer personanpassad service på ett produktivt och effektivt sätt.
Mer information om funktionen
Den här funktionen möjliggör en ny konfigurationsupplevelse för automatiska inlägg i enhetligt gränssnitt, vilket gör att du inte behöver använda aktivitetsflödet i den gamla webbklientens konfigurationsupplevelse. Den nya upplevelsen kan användas för att konfigurera vilken typ av aktivitetspost som automatiskt skickar information till tidslinjen.
Se även
Konfigurera automatiska inlägg så att dessa visas på tidslinjen (dokument)