Översikt över schemaläggning av service

Enhetligt gränssnitt-baserad schemaläggning av tjänster har ersatt den gamla schemaläggningsupplevelsen av service.

Följande avsnitt innehåller information om äldre funktioner för schemaläggning av tjänst:

• Skapa eller ändra en tjänst

• Schemalägga en tjänsteaktivitet

• Lägg till anläggningar och utrustning

• Skapa resursgrupper

• Använda platser för att hantera dina serviceplatser

• Navigera till tjänstekalendern

• Ställ in företagets öppettider

Du kan också ange schemaläggning av service i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.1. Mer information: Nya funktioner i Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

Få åtkomst till schemaläggning av tjänst i Customer Service workspace

Schemaläggning av tjänsten är tillgänglig på Customer Service workspace-app.

• Välj + -ikonen för att expandera menyn för att visa en lista med formulär, vyer och aktiviteter och välj sedan antingenTjänsteaktiviteter eller Schemaläggning om du vill öppna funktionen på en ny flik.

• Serviceaktiviteter

  

• Schemaläggning

  

Se även

Skapa eller redigera en tjänst
Lägg till anläggningar och utrustning
Schemalägga en tjänsteaktivitet
Skapa resursgrupper
Använda platser för att hantera dina serviceplatser
Navigera i tjänstekalendern