Vanliga frågor och svar om meddelandetillägg

  • Artikel

Vi har skapat en lista med de allra vanligaste frågorna med kortfattade svar så att du ska kunna hitta informationen snabbt.

Dynamics 365-meddelandetillägget ingår i Dynamics 365-appen för Teams. Du får åtkomst till meddelandetillägget när du installerar Dynamics 365-appen för Teams. Om du vill ha åtkomst till meddelandetillägget måste du installera Dynamics 365-appen för Teams.

Behöver jag installera något mer för att få åtkomst till meddelandetillägget om jag redan använder Dynamics 365-appen för Teams?

Om du redan använder (och därför har installerat) Dynamics 365-appen för Teams hittar du appen Dynamics 365 i listan med meddelandetillägg (...) i verktygsfältet. Men den kanske inte är fäst.

Lägger installationen av Dynamics 365-appen från meddelandetillägget (...) i en chatt också till en personlig instrumentpanel i Teams?

Om du installerar appen Dynamics 365 från meddelandetillägget (...) i ett chattverktygsfält, lägger programmet även till en personlig instrumentpanel i Teams? Du måste konfigurera den innan du använder den första gången du öppnar den personliga instrumentpanelen.

Kan jag söka och dela poster i anpassade tabeller med appen Dynamics 365?

Du kan söka och dela poster i anpassade tabeller med appen Dynamics 365. Med fliken Alla i appen Dynamics 365 kan du söka på alla tabeller, även anpassade tabeller. Sökningen på fliken Alla beror på Dataverse sökning om den är aktiverad i organisationen. Annars blir den kategoriserad sökning som standard. På flikarna i sökningen visas de senast använda posterna över tabeller som standard (innan du startar en sökning).

Hur väljer programmet den information som ska visas på kortet om en post jag väljer att dela?

I programmet visas fälten som ingår i Snabbsökningsvy i tabellen som posten tillhör.

Hur ändrar jag informationen som visas på ett kort efter att jag har valt en post att dela?

Du kan ändra informationen som visas på ett kort genom att ändra kolumnerna som Snabbsökningsvyn vy över tabellen som posten tillhör. För prestandaoptimeringar tar det cirka 24 timmar att uppdatera vyns metadata som cachelagras i Dynamics 365-appen för Teams och ändringarna i Snabbsökningsvyerna strömmas automatiskt när sökningen öppnas nästa gång.

Kan jag ändra åtgärdsknapparna på ett kort?

Du kan inte ändra åtgärdsknapparna på ett kort.

Uppdateras kortet? Eller visas statisk information när kortet sätts i?

Kortet läses in på nytt eller uppdateras varje gång du öppnar den chatt som kortet infogas i.

Vad händer om jag oavsiktligt delar en post med någon som inte har behörighet att visa posten på Dynamics 365?

Endast användare som har behörighet att komma åt posten på Dynamics 365 får visa informationen på kortet. De som inte har behörigheter kommer att se ett meddelande som säger att de saknar behörigheter.

Kan jag se vem i min kanal som har åtkomst till en post som jag har delat?

Appen eller kortet ringer inte upp vem som har (eller inte har) behörighet till det kort du delar. Kortinformationen visas emellertid bara för dem som har tillgång till posten i Dynamics 365.

Kan jag ansluta till flera miljöer med appen Dynamics 365?

Du kan bara ansluta till en miljö åt gången.

Kan jag ansluta till flera appar med appen Dynamics 365?

Du kan bara ansluta till en app åt gången. Observera att du kan söka och infoga alla poster du har åtkomst till i den miljö som du är ansluten till. Programmet du väljer när du genererar appen används endast för att skapa en djuplänk till post för att dirigera användare när de väljer Öppna i Dynamics på kortet. Användarna kan fortfarande se en post som finns i miljön men inte i den app som är konfigurerad.

Kan jag ansluta till olika miljöer eller program i olika chattar där jag använder appen Dynamics 365?

När du ändrar inställningarna för appen ändrar du den för alla chattar och miljöer.

Vad händer med meddelanden med kort i en chatt när jag avinstallerar appen Dynamics 365?

Korten fortsätter att visa postinformationen för användaren även efter att användaren har avinstallerat Dynamics 365-appen för Teams. Korten uppdateras automatiskt också. Men när användaren väljer Visa information på kortet visas dialogrutan för appinstallationen igen.

Varför kopieras inte meddelanden som innehåller bifogade filer eller media till Dynamics 365 med Lägg till i Dynamics 365 åtgärden?

Vi har inte stöd för kopiering av meddelanden med media som filer, bilder, videoklipp och kort till Dynamics 365. Meddelandena med enkel och RTF-information med mindre än 3 000 tecken kopieras automatiskt.

Stöds Dynamics 365-appen på mobiler?

Vi har inte stöd för kort för surfplattor eller Dynamics 365-appen på mobila enheter ännu. En del saker kan gå över i mobiler, men de här klienterna har inte stöd.