Visa din faktura i Administrationscenter för Microsoft 365
Ta en titt på allt innehåll för småföretag på small business-hjälp och utbildning.
Kolla in Microsoft 365 hjälp för småföretag på YouTube.
Du kan visa din faktura för din Microsoft-företagsprenumeration i Administrationscenter för Microsoft 365. Om du behöver hjälp med att tolka de avgifter som visas på fakturan kan du ta reda på vilken typ av faktureringskonto du har och se antingen Förstå din faktura för ditt Microsoft MCA-faktureringskonto eller Förstå din faktura för ditt Microsoft MOSA-faktureringskonto för en detaljerad genomgång av faktureringsutdraget.
Viktigt
Microsoft 365-tjänster tillhandahåller inte betalningskvitton. För kredit- eller debetkortsbetalningar använder du fakturan och ditt kredit- eller debetkortsfaktureringsutdrag för att matcha din betalning.
Har du problem med fakturan?Kontakta supporten för företagsprodukter.
Innan du börjar
Du måste minst vara faktureringsadministratör för att kunna utföra stegen som beskrivs i den här artikeln. Mer information finns i Om administratörsroller i Administrationscenter för Microsoft 365.
Titta: Visa, ladda ned eller skriv ut din faktura
Kolla in den här videon och andra på vår YouTube-kanal.
Visa din faktura
Gå till administrationscentret för Microsoft 365.
- Om du använder vyn Förenklad väljer du Fakturering och sedan Visa fakturor.
- Om du använder instrumentpanelsvyn går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
Om du har fler än ett faktureringskonto väljer du Ändra faktureringskonto för att visa fakturor som är associerade med varje faktureringskonto.
Välj en faktura i listan för att visa informationen online. Om du inte ser några fakturor ändrar du datumintervallet eller väljer ett annat faktureringskonto från vyn Faktureringskontoväljaren. Fakturainformationen innehåller användbar information, inklusive:
- Datum – avgiftsdatum
- Tjänstperiod – datum som avgifterna gäller för. Detta är samma som inköpsdebiteringsdatumen på pdf-fakturan.
- Transaktionstyp – ger information om avgiftstypen. Mer information finns i Information om transaktionstyp.
Om du vill ladda ned den .PDF versionen av fakturan väljer du Ladda ned PDF.
Information om transaktionstyp
| Transaktionstyp | Beskrivning |
|---|---|
| Köp | Detta gäller för nya inköp. Din första faktura för ett nytt köp har den här transaktionstypen |
| Månadsbetalning | Återkommande cykelavgifter |
| Förnya | Din prenumeration har förnyats till en ny period |
| Återaktivera | Om din prenumeration har inaktiverats och återaktiverats. |
| Lägg till kvantitet | Licenser som lagts till i en befintlig prenumeration |
| Ta bort kvantitet | Licenser som tagits bort från en befintlig prenumeration |
| Användningsavgifter | Om du har en förbrukningsbaserad prenumeration som Azure visas avgifterna som "användningsavgifter" |
| Avbryt | Om du avbryter och är berättigad till en proportionell återbetalning. |
| Konvertera | När du konverterar från en prenumeration till en annan |
| Kredit | Om en kredit har tillämpats på ditt konto. |
Obs!
Onlineversionen av fakturan ser annorlunda ut än den .PDF version som du laddar ned.
Om du vill få en kopia av din faktura via e-post kan du läsa Hantera faktureringsaviseringar och bifogade fakturor.
Begära en Fapiao
Du kan skicka din Fapiao-begäran till vårt Fapiao-hanteringssystem cirka tre (3) dagar efter att du har betalat.
- I administrationscentret går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
- Leta upp den faktura du vill använda och välj sedan Få Fapiaos.
Obs!
Du behöver ett registrerat konto för att komma åt Fapiao-hanteringssystemet.
Ladda ned ditt skattekvitto
Du kan ladda ned ditt skattekvitto i vissa jurisdiktioner från sidan Fakturering>och betalningar . Om ett skattekvitto är tillgängligt för en faktura visas alternativet Ladda ned momskvitto på snabbmenyn bredvid faktura-ID:t.
Kör diagnostik för okänd debitering
Om du är global microsoft 365-administratör och har en MOSA-faktureringskontotyp (Microsoft Online Services Agreement) kan du använda ett diagnostikverktyg för att undersöka oväntade avgifter på din faktura. Verktyget körs inom Administrationscenter för Microsoft 365 och låter dig undersöka avgifter från Microsoft som visas på ditt kredit- eller debetkortsutdrag. Ta reda på vilken typ av faktureringskonto du har.
Försiktighet
Globala administratörer har nästan obegränsad åtkomst till organisationens inställningar och de flesta av dess data. För att skydda din organisation rekommenderar vi att du begränsar antalet globala administratörer så mycket som möjligt.
Obs!
Diagnostik för okända avgifter är endast tillgängligt för kunder som har köpt sina produkter och tjänster från Microsoft.com, inklusive Microsoft 365 Enterprise, Education och Ideella föreningar.
Välj länken Kör tester: Okänd kostnad för att öppna diagnostikverktyget i Administrationscenter för Microsoft 365.
Relaterat innehåll
Förstå din faktura för ditt Microsoft MCA-faktureringskonto (artikel)
Förstå din faktura för ditt Microsoft MOSA-faktureringskonto (artikel)
Betalningsalternativ för din Microsoft-företagsprenumeration (artikel)
Hantera betalningsmetoder (artikel)
Faktureringsinformation för Microsoft 365 för företag i Mexiko (artikel)
Betalningsalternativ för Minecraft: Education Edition (artikel)