Devam eden sunucu bulma, yazılım envanteri ve SQL ve web uygulamaları bulma sorunlarını giderme

Bu makale, devam eden sunucu bulma, yazılım envanteri ve SQL Server örnekleri ile veritabanlarını bulma ile ilgili sorunları gidermenize yardımcı olur.

Bulunan sunucular portalda gösterilmiyor

Portalda sunucuları henüz görmüyorsanız ve bulma durumu Bulma devam ediyor olduğunda bu hatayı alırsınız.

Düzeltme

Sunucular portalda görünmüyorsa birkaç dakika bekleyin çünkü vCenter sunucusunda çalışan sunucuların bulunması yaklaşık 15 dakika sürer. Konakta çalışan sunucuların bulunması için alete eklenen her Hyper-V konağı için 2 dakika, fiziksel alete eklenen her sunucunun bulunması 1 dakika sürer.

Durum yine de değişmiyorsa:

• Azure Geçişi'nde bulunan sunucuların sayısını görmek için Sunucular, veritabanları ve web uygulamaları sekmesinde Yenile'yi seçin: Bulma ve değerlendirme ile Geçiş ve modernleştirme.

Önceki adım işe yaramazsa ve VMware sunucularını keşfediyorsanız:

1. Belirttiğiniz vCenter hesabının en az bir sunucuya erişimle doğru ayarlanmış izinlere sahip olduğunu doğrulayın.
2. vCenter hesabının vCenter VM klasör düzeyinde erişim izni verilip verilmediğini VMware'e denetleyin. Azure Geçişi, VMware'de sunucuları bulamıyor. Bulma kapsamını belirleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Portalda sunucu verileri güncelleştirilmiyor

Bulunan sunucular portalda görünmüyorsa veya sunucu verileri güncel değilse bu hatayı alırsınız.

Düzeltme

Bulunan sunucu yapılandırma verilerindeki değişikliklerin portalda görünmesi 30 dakika ve yazılım envanteri verilerindeki değişikliklerin görünmesi birkaç saat kadar sürdüğü için birkaç dakika bekleyin. Bu saatten sonra veri yoksa yenileyin ve şu adımları izleyin:

1. Windows, Linux ve SQL Sunucuları>Azure Geçişi: Bulma ve değerlendirme'de Genel Bakış'ı seçin.
2. Yönet'in altında Gereçler'i seçin.
3. Hizmetleri yenile'yi seçin. Yenileme işleminin tamamlanmasını bekleyin. Artık güncel bilgileri görmeniz gerekir.

Silinen sunucular portalda görünür

Silinen sunucular portalda görünmeye devam ettiğinde bu hatayı alırsınız.

Düzeltme

Veriler görünmeye devam ederse 30 dakika bekleyin ve şu adımları izleyin:

1. Windows, Linux ve SQL Sunucuları>Azure Geçişi: Bulma ve değerlendirme'de Genel Bakış'ı seçin.
2. Yönet'in altında Gereçler'i seçin.
3. Hizmetleri yenile'yi seçin. Yenileme işleminin tamamlanmasını bekleyin. Artık güncel bilgileri görmeniz gerekir.

CSV'i içeri aktardığınız halde "Bulma işlemi sürüyor" ifadesini görüyorsanız

Csv karşıya yüklemeniz doğrulama hatası nedeniyle başarısız olduysa bu durum görüntülenir.

Düzeltme

CSV'yi yeniden içeri aktarın. Önceki karşıya yükleme hatası raporunu indirin ve hataları düzeltmek için dosyanın düzeltme kılavuzunu izleyin. Sunucuları bulma sayfasındaki Ayrıntıları İçeri Aktar bölümünden hata raporunu indirin.

Konuk kimlik bilgilerini güncelleştirdikten sonra yazılım envanteri ayrıntılarını görmezsiniz

Konuk kimlik bilgilerini güncelleştirdikten sonra bile envanter ayrıntıları görünmediğinde bu hatayı alırsınız.

Düzeltme

Yazılım envanteri bulma işlemi 24 saatte bir çalıştırılır. Bu işlem, bulunan sunucu sayısına bağlı olarak birkaç dakika sürebilir. Ayrıntıları hemen görmek istiyorsanız, aşağıdaki gibi yenileyin:

1. Windows, Linux ve SQL Sunucuları>Azure Geçişi: Bulma ve değerlendirme'de Genel Bakış'ı seçin.
2. Yönet'in altında Gereçler'i seçin.
3. Hizmetleri yenile'yi seçin. Yenileme işleminin tamamlanmasını bekleyin. Artık güncel bilgileri görmeniz gerekir.

Yazılım envanteri verileri dışarı aktarılamıyor

Katkıda Bulunan ayrıcalıklarınız olmadığında bu hatayı alırsınız.

Düzeltme

Portaldan envanteri indiren kullanıcının abonelikte Katkıda Bulunan ayrıcalıklarına sahip olduğundan emin olun.

Yazılım envanteri hatalarını dışarı aktarma

Bildirimleri dışarı aktar'ı seçerek yazılım envanteri için tüm hataları ve düzeltmeleri portaldan dışarı aktarabilirsiniz. Dışarı aktarılan CSV dosyası, hatayla karşılaşıldığı zaman damgası gibi ek bilgiler de içerir.

Yaygın yazılım envanteri hataları

Azure Geçişi, Azure Geçişi: Bulma ve değerlendirme kullanarak yazılım envanterini destekler. Yazılım envanteri nasıl gerçekleştirilir hakkında daha fazla bilgi edinin.

VMware VM'leri için yazılım envanteri VMware API'leri kullanılarak vCenter Server üzerinden sunuculara bağlanılarak gerçekleştirilir. Hyper-V VM'leri ve fiziksel sunucular için yazılım envanteri, 5985 numaralı bağlantı noktasında (HTTP) PowerShell uzaktan iletişimini kullanarak Windows sunucularına ve 22 numaralı bağlantı noktasında (TCP) SSH bağlantısı kullanılarak Linux sunucularına doğrudan bağlanılarak gerçekleştirilir.

Aşağıdaki tabloda, VMware API'leri aracılığıyla veya sunuculara doğrudan bağlanılarak yazılım envanteri verileri toplanırken karşılaşılan tüm hatalar özetlenmiştir:

Hata 9014: HTTPGetRequestToRetrieveFileFailed

Neden

Sorun, aletteki VMware bulma aracısı, sunucunun barındırıldığı ESXi konağı aracılığıyla sunucu dosya sisteminden bağımlılık verilerini içeren çıkış dosyasını indirmeye çalıştığında ortaya çıkar.

Düzeltme

• Alet sunucusunda PowerShell'i açıp aşağıdaki komutu çalıştırarak 443 numaralı bağlantı noktasındaki (bağımlılık verilerini çekmek için ESXi konaklarında açık olması gerekir) ESXi konağına TCP bağlantısını test edebilirsiniz:

  Test -NetConnection -ComputeName <Ip address of the ESXi host> -Port 443
  

• Komut başarılı bağlantı döndürüyorsa Azure Geçişi projesi>Bulma ve değerlendirmeye> Genel Bakış>Gereçleri Yönetme>bölümüne gidin, alet adını seçin ve Hizmetleri yenile'yi seçin.

Hata 9018: PowerShellNotFound

Neden

Hata genellikle Windows Server 2008 veya daha düşük bir sürümünü çalıştıran sunucular için görüntülenir.

Düzeltme

Windows PowerShell 5.1'i sunucuda bu konuma yükleyin. PowerShell'i Windows Server'a yüklemek için WMF 5.1'i Yükleme ve Yapılandırma başlığındaki yönergeleri izleyin.

Gerekli PowerShell sürümünü yükledikten sonra buradaki adımları izleyerek hatanın çözüldüğünü doğrulayın.

Hata 9022: GetWMIObjectAccessDenied

Düzeltme

Alette sağlanan kullanıcı hesabının WMI ad alanına ve alt ad alanlarına erişimi olduğundan emin olun. Erişimi ayarlamak için:

1. Bu hatayı bildiren sunucuya gidin.
2. Başlat menüsünden ara ve Çalıştır'ı seçin. Çalıştır iletişim kutusunda, Aç metin kutusuna wmimgmt.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Wmimgmt konsolu açılır ve burada wmi denetimini (Yerel) sol bölmede bulabilirsiniz. Sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
4. WMI Denetimi (Yerel) Özellikleri iletişim kutusunda Menkul Değerler sekmesini seçin.
5. KÖK için Güvenlik iletişim kutusunu açmak için Güvenlik'i seçin.
6. Gelişmiş'i seçerek Kök için Gelişmiş Güvenlik Ayarları iletişim kutusunu açın.
7. Kök için İzin Girdisi iletişim kutusunu açmak için Ekle'yi seçin.
8. Kullanıcıları, Bilgisayarları, Hizmet Hesaplarını veya Grupları Seç iletişim kutusunu açmak için Sorumlu seç'e tıklayın.
9. WMI'ye erişim vermek istediğiniz kullanıcı adlarını veya grupları seçin ve Ardından Tamam'ı seçin.
10. Yürütme izinleri verdiğinden emin olun ve Aşağıdakilere uygulanır açılan listesinde Bu ad alanı ve alt ad alanları'nı seçin.
11. Ayarları kaydetmek ve tüm iletişim kutularını kapatmak için Uygula'yı seçin.

Gerekli erişimi aldıktan sonra, bu web sitesindeki adımları izleyerek hatanın çözüldüğünü doğrulayın.

Hata 9032: InvalidRequest

Neden

Bu sorunun birden çok nedeni olabilir. Bunun bir nedeni, alet yapılandırma yöneticisinde sağlanan kullanıcı adının (sunucu kimlik bilgileri) geçersiz XML karakterleri içermesidir. Geçersiz karakterler SOAP isteğini ayrıştırırken hataya neden olur.

Düzeltme

• Sunucu kimlik bilgilerinin kullanıcı adının geçersiz XML karakterleri içermediğinden ve biçiminde olduğundan username@domain.com emin olun. Bu biçim popüler olarak UPN biçimi olarak bilinir.
• Alette kimlik bilgilerini düzenledikten sonra, bu web sitesindeki adımları izleyerek hatanın çözüldüğünü doğrulayın.

Hata 10002: ScriptExecutionTimedOutOnVm

Neden

• Sunucu yavaş veya yanıt vermiyorsa ve bağımlılık verilerini çekmek için yürütülen betik zaman aşımına uğradıysa bu hata oluşur.
• Bulma aracısı sunucuda bu hatayla karşılaştıktan sonra alet, yanıt vermeyen sunucunun aşırı yüklenmesini önlemek için bundan sonra sunucuda aracısız bağımlılık analizi gerçekleştirmeyi denemez.
• Sunucuyla ilgili sorunu denetleyene ve bulma hizmetini yeniden başlatana kadar hatayı görmeye devam edersiniz.

Düzeltme

1. Bu hatayla karşılaşan sunucuda oturum açın.

2. PowerShell'de aşağıdaki komutları çalıştırın:

   Get-WMIObject win32_operatingsystem;
   Get-WindowsFeature  | Where-Object {$_.InstallState -eq 'Installed' -or ($_.InstallState -eq $null -and $_.Installed -eq 'True')};
   Get-WmiObject Win32_Process;
   netstat -ano -p tcp | select -Skip 4;
   

3. Komutlar sonucu birkaç saniye içinde verirse Azure Geçişi projesi>Bulma ve değerlendirmeye >Genel Bakış>Gereçleri Yönetme>bölümüne gidin, alet adını seçin ve Bulma hizmetini yeniden başlatmak için Hizmetleri yenile'yi seçin.

4. Komutlar çıkış vermeden zaman aşımına uğradıysa şunları yapmanız gerekir:

   • Sunucuda yüksek CPU veya bellek kullanan işlemi öğrenin.
   • Bu sunucuya daha fazla çekirdek veya bellek sağlamaya çalışın ve komutları yeniden çalıştırın.

Hata 10005: GuestCredentialNotValid

Düzeltme

• Alet yapılandırma yöneticisinde Kimlik bilgilerini yeniden doğrula'ya tıklayarak kimlik bilgilerinin (hatada sağlanan kolay ad) geçerli olduğundan emin olun.
• Alette sağlanan kimlik bilgilerini kullanarak etkilenen sunucuda oturum açabildiğinize emin olun.
• Yönetici hesabı yerine başka bir kullanıcı hesabı (sunucunun etki alanına katılmış olması durumunda aynı etki alanı için) kullanmayı deneyebilirsiniz.
• Genel Katalog <-> Etki Alanı Denetleyicisi iletişimi kesildiğinde sorun oluşabilir. Etki alanı denetleyicisinde yeni bir kullanıcı hesabı oluşturup alette de aynısını sağlayarak bu sorunu denetleyin. Etki alanı denetleyicisini de yeniden başlatmanız gerekebilir.
• Düzeltme adımlarını tamamladıktan sonra, bu web sitesindeki adımları izleyerek hatanın çözülüp çözülmediğini doğrulayın.

Hata 10012: CredentialNotProvided

Neden

Alet yapılandırma yöneticisinde yanlış etki alanı adıyla bir etki alanı kimlik bilgisi sağladığınızda bu hata oluşur. Örneğin, kullanıcı adıyla user@abc.com bir etki alanı kimlik bilgisi sağladıysanız ancak etki alanı adını def.com olarak sağladıysanız, sunucu def.com bağlıysa bu kimlik bilgileri denenmeyecektir ve bu hata iletisini alırsınız.

Düzeltme

• Nedende açıklandığı gibi sunucu kimlik bilgileri eklemek veya var olan bir kimlik bilgilerini düzenlemek için alet yapılandırma yöneticisine gidin.
• Düzeltme adımlarını tamamladıktan sonra, bu web sitesindeki adımları izleyerek hatanın çözülüp çözülmediğini doğrulayın.

Risk azaltma doğrulaması

Önceki hatalar için azaltma adımlarını kullandıktan sonra, alet sunucusundan birkaç PowerCLI komutu çalıştırarak azaltmanın çalışıp çalışmadığını doğrulayın. Komutlar başarılı olursa sorun çözülür. Aksi takdirde düzeltme adımlarını tekrar kontrol edip izleyin.

VMware VM'leri için (VMware kanalını kullanarak)

1. Alet sunucusunda PowerCLI'yi ayarlamak için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   Install-Module -Name VMware.PowerCLI -AllowClobber
   Set-PowerCLIConfiguration -InvalidCertificateAction Ignore
   

2. Komutta vCenter Server IP adresini ve istemde kimlik bilgilerini sağlayarak gereçten vCenter Server'a bağlanın:

   Connect-VIServer -Server <IPAddress of vCenter Server>
   

3. Sunucu adını ve sunucu kimlik bilgilerini sağlayarak (alette sağlandığı gibi) gereçten hedef sunucuya bağlanın:

   $vm = get-VM <VMName>
   $credential = Get-Credential
   

4. Yazılım envanteri için aşağıdaki komutları çalıştırarak başarılı bir çıkış alıp almadığınıza bakın:

   • Windows sunucuları için:

        Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe 'Get-WMIObject win32_operatingsystem'" -GuestCredential $credential
     
        Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "powershell.exe Get-WindowsFeature" -GuestCredential $credential
     

   • Linux sunucuları için:

     Invoke-VMScript -VM $vm -ScriptText "ls" -GuestCredential $credential
     

Hyper-V VM'leri ve fiziksel sunucular için (doğrudan bağlantı kanalı kullanılarak)

Windows sunucuları için:

1. Komutunu çalıştırarak Windows server'a bağlanın:

   $Server = New-PSSession –ComputerName <IPAddress of Server> -Credential <user_name>
   

   Ardından isteme sunucu kimlik bilgilerini girin.

2. Başarılı bir çıkış alıp almadığınıza bakmak üzere yazılım envanterini doğrulamak için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WMIObject win32_operatingsystem}
   Invoke-Command -Session $Server -ScriptBlock {Get-WindowsFeature}
   

Linux sunucuları için:

1. OpenSSH istemcisini yükleme

   Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Client~~~~0.0.1.0
   

2. OpenSSH sunucusunu yükleme

   Add-WindowsCapability -Online -Name OpenSSH.Server~~~~0.0.1.0
   

3. OpenSSH Sunucusu'nu başlatma ve yapılandırma

   Start-Service sshd
   Set-Service -Name sshd -StartupType 'Automatic'
   

4. OpenSSH Sunucusuna Bağlanma

   ssh username@servername
   

5. Başarılı bir çıkış alıp almadığınıza bakmak üzere yazılım envanterini doğrulamak için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   ls
   

Azaltmanın işe yaradığını doğruladıktan sonra Azure Geçişi projesi>Bulma ve değerlendirmeye> Genel Bakış>Gereçleri Yönetme>bölümüne gidin, alet adını seçin ve Yeni bir bulma döngüsü başlatmak için Hizmetleri yenile'yi seçin.

Portalda bulunmayan SQL Server örnekleri ve veritabanları bulundu

Alette bulma işlemini başlattıktan sonra envanter verilerinin portalda gösterilmeye başlaması 24 saat kadar sürebilir.

Alet yapılandırma yöneticisinde Windows kimlik doğrulaması veya SQL Server kimlik doğrulaması kimlik bilgileri sağlamadıysanız, aletin ilgili SQL Server örneklerine bağlanmak için bunları kullanabilmesi için kimlik bilgilerini ekleyin.

Alet bağlandıktan sonra SQL Server örneklerinin ve veritabanlarının yapılandırma ve performans verilerini toplar. SQL Server yapılandırma verileri 24 saatte bir güncelleştirilir ve performans verileri her 30 saniyede bir yakalanır. VERITABANı durumu ve uyumluluk düzeyi gibi SQL Server örneğinin ve veritabanlarının özelliklerinde yapılan tüm değişikliklerin portalda güncelleştirilmesi 24 saate kadar sürebilir.

SQL Server örneği portalda "Bağlı değil" durumunda gösteriliyor

SQL Server örneklerinin ve veritabanlarının bulunması sırasında karşılaşılan sorunları görüntülemek için projenizdeki Bulunan sunucular sayfasındaki Bağlantı durumu sütununda Bağlı değil durumu'nu seçin.

Tamamen keşfedilmemiş veya bağlı olmayan bir durumda olan SQL örnekleri içeren sunucuların üzerinde değerlendirme oluşturmak, hazır olma durumunun Bilinmiyor olarak işaretlenmesine neden olabilir.

Yaygın SQL Server örnekleri ve veritabanı bulma hataları

Azure Geçişi, Azure Geçişi: Bulma ve değerlendirme kullanarak şirket içi makinelerde çalışan SQL Server örneklerinin ve veritabanlarının bulunmasını destekler. Başlamak için Bulma öğreticisine bakın.

Tipik SQL bulma hataları aşağıdaki tabloda özetlenir.

Yaygın web uygulamaları bulma hataları

Azure Geçişi, Azure Geçişi: Bulma ve değerlendirme kullanarak şirket içi makinelerde çalışan web uygulamalarının bulunmasını destekler. Başlamak için Bulma öğreticisine bakın.

Tipik web uygulamaları bulma hataları aşağıdaki tabloda özetlenir.

Sonraki adımlar

VMware, Hyper-V veya fiziksel sunucular için bir alet ayarlayın.