EOP'de toplu şikayet düzeyi (BCL)
Exchange Online posta kutusu olmayan Exchange Online veya tek başına Exchange Online Protection (EOP) kuruluşlarında posta kutuları olan Microsoft 365 kuruluşlarında, EOP toplu gönderenlerden gelen iletilere toplu şikayet düzeyi (BCL) değeri atar. BCL değeri bir X üst bilgisindeki iletiye eklenir ve iletileri istenmeyen posta olarak tanımlamak için kullanılan istenmeyen posta güvenilirlik düzeyine (SCL) benzer. Daha yüksek bir BCL değeri, toplu iletinin istenmeyen istenmeyen posta benzeri davranışlar sergileme olasılığının daha yüksek olduğunu gösterir. Microsoft, toplu postayı tanımlamak ve uygun BCL değerini belirlemek için hem iç hem de üçüncü taraf kaynakları kullanır.
Toplu gönderenler, gönderme düzenleri, içerik oluşturma ve alıcı alma uygulamalarında farklılık gösterir. İyi bir toplu gönderenler, abonelerine ilgili içeriğe sahip istenen iletileri gönderir. Bu iletiler, alıcılardan birkaç şikayet oluşturur. Diğer toplu gönderenler istenmeyen postaya benzeyen ve alıcılardan birçok şikayet oluşturan istenmeyen iletiler gönderir. Toplu gönderenden gelen iletiler toplu posta veya gri posta olarak bilinir.
İstenmeyen posta filtreleme, iletileri BCL eşiğine (varsayılan değer veya belirttiğiniz değer) göre Toplu e-posta olarak işaretler ve iletide belirtilen eylemi uygular. Daha fazla bilgi için bkz. İstenmeyen posta önleme ilkelerini yapılandırma ve Gereksiz e-posta ile toplu e-posta arasındaki fark nedir?
BCL eşikleri aşağıdaki tabloda açıklanmıştır.
| BCL | Açıklama |
|---|---|
| 0 | İleti toplu gönderenden değil. |
| 1, 2, 3 | İleti, birkaç şikayet oluşturan toplu gönderenden geliyor. |
| 4, 5, 6, 7 | İleti, karışık sayıda şikayet oluşturan toplu bir gönderenden geliyor. |
| 8, 9 | İleti, çok sayıda şikayet oluşturan toplu bir gönderenden geliyor. |
İstenmeyen posta önleme ilkelerinde kullanılan varsayılan BCL eşiği aşağıdaki listede açıklanmıştır:
- Varsayılan istenmeyen posta önleme ilkesi ve yeni istenmeyen posta önleme ilkeleri: 7.
- Standart önceden ayarlanmış güvenlik ilkesi: 6.
- Kesin önceden ayarlanmış güvenlik ilkesi: 5.
Yapılandırılan BCL eşiğini karşılayan veya aşan iletiler üzerinde aşağıdaki varsayılan eylemler gerçekleştirilene sahiptir:
- Varsayılan istenmeyen posta önleme ilkesi, yeni istenmeyen posta önleme ilkeleri ve Standart önceden ayarlanmış güvenlik ilkesi: İletiyi alıcıya Gereksiz Email klasörlerine teslim edin.
- Katı önceden ayarlanmış güvenlik ilkesi: İletiyi karantinaya alın.
Tehdit koruması durum raporundaki Email > İstenmeyen Posta ve Algılama Teknolojisine Göre Grafik dökümü görünümünde Toplu şikayet düzeyi kaydırıcısı vardır. Bu kaydırıcı, Toplu Algılamadeğerini de seçtiğinizde Filtre'de kullanılabilir
. Bu kaydırıcıyı kullandığınızda, rapordaki BCL değerini artırmanın veya azaltmanın sonuçları gösterilir.
Varsayılan istenmeyen posta önleme ilkesinin ayrıntılar açılır öğesindeki toplu e-posta eşiği & istenmeyen posta özellikleri bölümünün altındaki İstenmeyen posta eşiğini ve özelliklerini düzenle'yi seçerseniz veya konumundaki İstenmeyen posta önleme ilkeleri sayfasından https://security.microsoft.com/antispamseçtiğiniz özel bir istenmeyen posta önleme ilkesi seçerseniz, Toplu e-posta eşiği bölümünde toplu gönderenler içgörüleri yer alır: sondaki tüm istenmeyen posta önleme ilkeleri tarafından tüm BCL düzeylerinde toplu olarak algılanan iletilerin sayısı hakkında bilgiler 60 gün.
Varsayılan olarak, toplu gönderenler içgörüleri istenmeyen posta önleme ilkesinin geçerli BCL eşiğinde teslim edilen ve toplu olarak tanımlanan iletilerin sayısını gösterir.
Toplu e-posta eşiği değerini azaltırsanız, toplu gönderenlerin içgörüleri kaç tane daha az iletinin teslim edileceğini ve kaç iletinin toplu olarak tanımlanacak olduğunu gösterecek şekilde değişir. İçgörü ayrıca kaç tane toplu ileti tanımlamasının hatalı pozitif (kötü olarak tanımlanan iyi e-posta) olabileceğini de gösterir.
Toplu e-posta eşiği değerini artırırsanız, toplu gönderenlerin içgörüleri kaç iletinin daha teslim edileceğini ve toplu olarak kaç iletinin daha az olduğunu gösterecek şekilde değişir. İçgörü ayrıca kaç tane toplu ileti tanımlamasının hatalı negatif (hatalı e-posta teslim edildi) olabileceğini de gösterir.
Toplu gönderen içgörülerini görüntüle'yi seçtiğinizde ana Toplu gönderen içgörüleri sayfası açılır. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange Online Protection'da toplu gönderenler içgörüleri.