Dynamics 365 App for Outlook'e genel bakış

Masaüstünde, web üzerinde veya mobilde Outlook kullanırken Dynamics 365 uygulamalarının gücünden yararlanmak için Dynamics 365 App for Outlook'u kullanın. E-posta veya randevu hakkındaki bilgileri görüntüleyebilir veya bunları uygulamanızda bir fırsata, firmaya veya servis talebine bağlayabilirsiniz.

Dynamcis 365 App for Outlook bölmesi.

Dynamics 365 App for Outlook, müşteri etkileşimi uygulamaları (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation ve Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) sürüm 9 gibi) ve Microsoft Dataverse üzerinde çalışan model temelli Power Apps ile çalışır.

Not

Çoğullama kurulumu, Dynamics 365 uygulamalarına erişmek için gereken lisans sayısını azaltmaz. Daha fazla bilgi için bkz. Çoğullama Lisans Özeti.

Kazançlar

Dynamics 365 App for Outlook ile şunları yapabilirsiniz:

  • E-posta iletilerini, toplantıları ve randevuları uygulamanızda bir satıra bağlayın. Örneğin, bir e-posta iletisini belirli bir firmaya, fırsata veya servis talebine bağlayın.

  • Bilgileri bir e-posta iletisi, toplantı veya randevu bağlamında görüntüleyin.

  • Exchange ve uygulamanızın her zaman güncel olması için ilgili kişileri ve ilgili bilgileri eşitleyin.

  • E-posta iletisi oluşturduğunuzda veya bir toplantı ayarladığınızda e-posta şablonlarını, bilgi bankası makalelerini ve satış belgelerini ekleyin.

Kullanmaya başlama

App for Outlook'u kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki konuları inceleyin: