Dynamics 365 Sales mobil uygulamasına genel bakış

  • Makale

Mobil uygulamalar, satıcıların mükemmel müşteri İlişkileri oluşturmasına, önemli bilgilerle güncel kalmasına ve müşterilerine daha hızlı yanıt vermesine yardımcı olur. Microsoft Dynamics 365 Sales mobil uygulaması, satıcıların müşterileriyle toplantıya giderken yolda harcadıkları zamanı kullanmalarına yardımcı olmak için temel saha satıcısı senaryolarına göre en iyi duruma getirilmiştir. Satıcıların her yerde, her zaman doğru verilere sahip olmasına yardımcı olur ve bilgileri hızlıca kaydedip paylaşmalarını sağlar.

Not

Dynamics 365 Sales mobil uygulaması Bağımsız bulutta ve Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) uygulamasında çalışmaz.

Satış Merkezi veya Müşteri Hizmetleri Merkezi gibi herhangi bir müşteri etkileşimi uygulamasını mobil cihazda açmak için kullandığınız model temelli bir uygulama olan Telefonlar ve tabletler için Dynamics 365 uygulamasının aksine Dynamics 365 Sales mobil uygulaması, model temelli yapılandırmaları desteklemeye devam ederken temel satış senaryoları için özel olarak tasarlanmıştır.

Not

Dynamics 365 Sales mobil uygulaması özellikle hareket eden satış senaryoları için tasarlandığından telefon ve tabletler için Dynamics 365 Sales mobil uygulaması ve Dynamics 365 uygulaması arasında büyük farklar vardır. Dynamics 365 Sales uygulaması ile telefonlar ve tabletler için Dynamics 365 uygulaması arasındaki farklar hakkında bilgi edinmek için bkz. Dynamics 365 Sales uygulaması ve telefonlar ve tabletler için Dynamics 365 arasındaki farklar.

Dynamics 365 Sales mobil uygulaması ile şunları (ve daha fazlasını) yapabilirsiniz:

  • Gününüzü planlama: Gününüze başlamadan önce, kayıtlarda ne olduğunu görmek istersiniz. Müşteri toplantılarınız veya günle ilgili Öngörüler hakkındaki anımsatıcıları hemen görebilirsiniz.

  • Toplantı sonrası çalışmalar yapma: Toplantıdan çıktıktan sonra, ilgili kayıtlarda hızlı bir şekilde not ekleyebilir, ilgili kişi oluşturabilir ve verileri güncelleştirebilirsiniz.

  • Gerekli bilgileri bulma ve uygun şekilde hareket etme: Kolayca bağlantı kurmak istediğiniz bir ilgili kişiyi bulun veya üzerinde çalıştığınız en son kayıtları bulun.

Dynamics 365 Sales mobil uygulaması iOS ve Android cihazlara yüklenebilir.

Dynamics 365 Sales uygulaması ve telefonlar ve tabletler için Dynamics 365 uygulaması arasındaki fark

Özellik Dynamics 365 Sales uygulaması Telefonlar ve tabletler için Dynamics 365 uygulaması
Desteklenen lisanslar Tümünü Tümünü
Desteklenen cihazlar iOS ve Android cep telefonları. Uygulama tabletler destekler, ancak uygulamanın kullanıcı arabirimi Birleşik Arabirim kullanılarak görüntülenir (tabletler için Dynamics 365 ile aynı). iOS ve Android cep telefonları ve tabletler
Uygulama mağazasında bulunabilirlik Apple App Store, Google Play Apple App Store, Google Play
Çevrimdışı Kısmi. Uygulama, mobil çevrimdışı profile sahip bir kullanıcı tarafından başlatılırsa, uygulamanın kullanıcı arabirimi Birleşik Arabirim kullanılarak görüntülenir (telefonlar için Dynamics 365 gibi). Evet
Desteklenen model temelli uygulamalar Tümü, özel uygulama modülleri de dahil.
Not: Uygulama, Dynamics 365 Sales olmayan uygulama modülleri için önerilmez.		 Tümü, özel uygulama modülleri de dahil.
Desteklenen arama özellikleri İlgi araması ve kategorize arama. Uygulamada ilgi araması için geliştirilmiş bir kullanıcı deneyimi vardır. İlgi araması ve kategorize arama.
Çevrimiçi toplantı Destekleniyor. Exchange Online aracılığıyla toplantılara katılabilirsiniz. Desteklenmiyor. Yalnızca toplantıları görüntüleyebilirsiniz.
Sunucu tarafı eşitleme tümleştirmesi (toplantıları izlemenize ve diğer görevleri gerçekleştirmenize olanak sağlar) Destekleniyor Desteklenmiyor
Exchange Online takvim tümleştirmesi Desteklenir Desteklenmez
Microsoft Teams toplantısına katılma Desteklenir Desteklenmez
Anında iletme bildirimleri Desteklenir Desteklenmez
Hafif kayıt ve aktivite formları Desteklenir Desteklenmez

Dynamics 365 Sales mobil uygulaması için ön koşullar
Dynamics 365 Sales Mobil uygulamasını kullanma