Kiracı ekleme: Yönetim merkezinde cihaz zaman çizelgesi

Uygulama hedefi: Configuration Manager (güncel dalı)

Microsoft Intune ürün ailesi, tüm cihazlarınızı yönetmek için tümleşik bir çözümdür. Microsoft, Configuration Manager ve Intune'u Microsoft Intune yönetim merkezi adlı tek bir konsolda bir araya getirir. Configuration Manager kiracı ekleme yoluyla bir cihazı Microsoft Intune'a eşitlediğinde olayların zaman çizelgesini görebilirsiniz. Bu zaman çizelgesi, cihazdaki sorunları gidermenize yardımcı olabilecek geçmiş etkinliği gösterir.

Önkoşullar

Yönetim merkezinden zaman çizelgesini kullanmak için aşağıdaki öğeler gereklidir:

  • Kiracı ekleme: ConfigMgr istemci ayrıntıları için tüm önkoşullar.
  • Configuration Manager'da Uç nokta analizi veri toplamayı etkinleştirme:
    1. Configuration Manager konsolunda Yönetim>İstemci AyarlarıVarsayılan İstemci Ayarları'na> gidin.
    2. Sağ tıklayın ve Özellikler'i ve ardından Bilgisayar Aracısı ayarlarını seçin.
    3. Uç nokta analizi veri toplamayı etkinleştir seçeneğini Evet olarak ayarlayın.
      • Yalnızca istemci bu ilkeyi aldıktan sonra toplanan olaylar yönetim merkezinde görünür. İlkeyi almadan önceki olaylara erişilemez.

İzinler

Kullanıcı hesabının aşağıdaki izinlere sahip olması gerekir:

  • Configuration Manager’da cihazın Koleksiyonu için Okuma izni.
  • Configuration Manager'da Koleksiyon altında Kaynak Okuma izni.
  • Configuration Manager'da Koleksiyon altında Kaynağa Bildir izni.
  • Kullanıcıya atanmış bir Intune rolü

Olay oluşturma

Cihazlar olayları günde bir kez yönetim merkezine gönderir. Yalnızca istemci Uç Nokta analizini etkinleştir veri toplama ilkesini aldıktan sonra toplanan olaylar yönetim merkezinde görünür. Configuration Manager'dan bir uygulama veya güncelleştirme yükleyerek test olaylarını kolayca oluşturun veya cihazı yeniden başlatın. Etkinlikler 30 gün boyunca tutulur. Toplanan olayları görüntülemek için grafiği kullanın.

Toplanan olaylar

Olay adı Sağlayıcı adı Olay Kimliği
Uygulama Hatası Uygulama Hatası 1000
Uygulama Askıda Kalıyor Uygulama Askıda Kalıyor 1002
Çekirdek Kilitlenmesi Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting 1001
Uygulama Kilitlenmesi Windows Hata Raporlama 1001
Windows Update Aracısı – Güncelleştirme Yüklemesi Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient 19
Bilinmeyen Kapatma Çizme 0
Başlatılan Kapatma Çizme 1074
Anormal Kapatma Çizme 41
Sınır Grubu Değişikliği Microsoft-ConfigMgr 20000
Uygulama Dağıtımı Microsoft-ConfigMgr 20001
Configuration Manager – Güncelleştirme Yüklemesi Microsoft-ConfigMgr 20002
Üretici yazılımı sürümü değişikliği Microsoft-ConfigMgr 20003
Configuration Manager Yeniden Başlatma isteği Microsoft-ConfigMgr 20005
İstemci onarımı Microsoft-ConfigMgr 20006
Durum yeniden eşitleme Microsoft-ConfigMgr 20007
Stok yeniden eşitleme Microsoft-ConfigMgr 20008

Zaman çizelgesini görüntüleme

  1. Tarayıcıda Microsoft Intune yönetim merkezine gidin.

  2. Cihazlar’ı ve ardından Tüm Cihazlar’ı seçin.

  3. Configuration Manager’dan kiracı ekleme yoluyla eşitlenmiş bir cihaz seçin.

  4. Zaman Çizelgesi'ne tıklayın. Varsayılan olarak, son 24 saatdeki olaylar gösterilir.

    • Zaman aralığını, Olay düzeylerini ve Sağlayıcı adını değiştirmek için Filtre düğmesini kullanın.
    • Bir olayı seçerseniz, etkinliğin ayrıntılı iletisini görürsünüz.
    • İstemcide oluşturulan son verileri getirmek için Eşitle'yi seçin. Cihaz, olayları varsayılan olarak günde bir kez yönetim merkezine gönderir.
    • Sayfayı yeniden yüklemek ve yeni toplanan olayları görmek için Yenile'yi seçin.

    Bir cihaz için olayların zaman çizelgesi

Bilinen sorunlar

Aşağıdaki koşul geçerliyse zaman aşımı hatası alırsınız:

  • Hizmet bağlantı noktasının şirket içi sunucusunda SMSExecutive'i yeniden başlattıktan sonra Zaman Çizelgesi'ni ilk kez açıyorsunuz.

Sorunu geçici olarak çözmek için Zaman Çizelgesi sayfasını yeniden yükleyin.

Sonraki adımlar

Cihaz zaman çizelgesi sorunlarını giderme