Çin kullanıcıları için Microsoft 365 genel kiracı performansı iyileştirmesi

• Uzak kullanıcılar için Microsoft 365 bağlantısını iyileştirmek üzere VPN bölünmüş tünel kullanmaya genel bakış için bkz . Genel Bakış: Microsoft 365 için VPN bölünmüş tünel oluşturma.
• VPN bölünmüş tüneli uygulama hakkında ayrıntılı yönergeler için bkz. Microsoft 365 için VPN bölünmüş tüneli uygulama.
• VPN bölünmüş tünel senaryolarının ayrıntılı listesi için bkz. Microsoft 365 için yaygın VPN bölünmüş tünel senaryoları.
• VPN bölünmüş tünel ortamlarında Teams medya trafiğinin güvenliğini sağlama yönergeleri için bkz. VPN bölünmüş tüneli için Teams medya trafiğinin güvenliğini sağlama.
• VPN ortamlarında Stream ve canlı etkinlikleri yapılandırma hakkında bilgi için bkz. VPN ortamlarında Akış ve canlı etkinlikler için dikkat edilmesi gereken özel noktalar.

Küresel Microsoft 365 kiracıları ve Çin'de şirket varlığı olan kuruluşlar için, Çin tabanlı kullanıcılar için Microsoft 365 istemci performansı Çin Telco'nun İnternet mimarisine özgü faktörlerle karmaşık olabilir.

Çin ISS'leri, yüksek sınır ötesi ağ tıkanıklığı düzeyine eğilimli çevre cihazlarından geçen küresel genel İnternet'e yönelik offshore bağlantıları düzenlemektedir. Bu tıkanıklık, Çin'e giden ve giden tüm İnternet trafiği için paket kaybı ve gecikme süresi oluşturur.

Paket kaybı ve gecikme, ağ hizmetlerinin performansına, özellikle büyük veri alışverişleri gerektiren (büyük dosya aktarımları gibi) veya gerçek zamanlıya yakın performans gerektiren hizmetlere (ses ve video uygulamaları) zarar verir.

Bu makalenin amacı, Çin sınır ötesi ağ tıkanıklığının Microsoft 365 hizmetleri üzerindeki etkisini azaltmak için en iyi yöntemleri sağlamaktır. Bu makale, Çin taşıyıcıları içindeki karmaşık yönlendirme nedeniyle yüksek paket gecikme süresi sorunları gibi diğer yaygın son kilometre performans sorunlarını ele almaz.

Kurumsal ağ en iyi yöntemleri

Çin'de küresel Microsoft 365 kiracıları ve kullanıcıları olan birçok kuruluş, Çin ofis konumları ile dünyanın dört bir yanındaki offshore konumları arasında kurumsal ağ trafiği taşıyan özel ağlar uygulamış. Bu kuruluşlar sınır ötesi ağ tıkanıklığını önlemek ve Çin'deki Microsoft 365 hizmet performansını iyileştirmek için bu ağ altyapısından yararlanabilir.

İlk adım olarak, Microsoft 365 için ağ planlama ve performans ayarlama konusunda kıyaslama ağı kılavuzumuzu izlemeniz çok önemlidir. Birincil hedef, mümkünse Çin'de İnternet'ten küresel Microsoft 365 hizmetlerine erişmekten kaçınmak olmalıdır.

• Microsoft 365 ağ trafiğini Çin ofis ağları ile Çin dışında genel İnternet'e çıkan offshore konumlar arasında taşımak için mevcut özel ağınızdan yararlanın. Çin dışındaki neredeyse tüm konumlar net bir fayda sağlayacaktır. Ağ yöneticileri , Microsoft genel ağıyla düşük gecikme süreli bağlantı olan alanlarda çıkış yaparak daha da iyileştirebilir. Hong Kong Özel İdari Bölgesi, Singapur, Japonya ve Güney Kore örnek olarak verilebilir.
• Microsoft 365 trafiğinin şirket ağının özel offshore bağlantısını geçirmesine izin vermek için kullanıcı cihazlarını bir VPN bağlantısı üzerinden şirket ağına erişecek şekilde yapılandırın. VPN istemcilerinin bölünmüş tünel kullanmak üzere yapılandırılmadığından veya kullanıcı cihazlarının Microsoft 365 trafiği için bölünmüş tüneli yoksayacak şekilde yapılandırıldığından emin olun. Teams ve gerçek zamanlı medya trafiği için VPN bağlantısını iyileştirme hakkında ek bilgi için bu bölüme bakın.
• Ağınızı, tüm Microsoft 365 trafiğini özel offshore bağlantınız üzerinden yönlendirecek şekilde yapılandırın. Özel bağlantınızdaki trafik hacmini en aza indirmeniz gerekiyorsa, yalnızca İyileştir kategorisindeki uç noktaları yönlendirmeyi ve İzin Ver ve Varsayılan uç noktalara yönelik isteklerin İnternet'i aktarmasına izin vermeyi seçebilirsiniz. Bu, iyileştirilmiş trafiği yüksek gecikme süresi ve paket kaybına en duyarlı kritik hizmetlerle sınırlayarak performansı artırır ve bant genişliği tüketimini en aza indirir.
• Mümkünse Teams gibi canlı medya akış trafiği için TCP yerine UDP kullanın. UDP, TCP'den daha iyi canlı medya akışı performansı sunar.

Microsoft 365 trafiğini seçmeli olarak yönlendirme hakkında bilgi için bkz. Office 365 uç noktalarını yönetme. Dünya genelindeki tüm Office 365 URL'lerinin ve IP adreslerinin listesi için bkz. Office 365 URL'leri ve IP adresi aralıkları.

Kullanıcı için en iyi yöntemler

Çin'deki ev, kafe, otel ve şube ofisleri gibi uzak konumlardan kurumsal ağlara bağlantısı olmayan küresel Microsoft 365 kiracılarına bağlanan kullanıcılar, cihazlarıyla Microsoft 365 arasındaki trafiğin Çin'in yoğun sınır ötesi ağ devrelerini aktarması gerektiğinden düşük ağ performansıyla karşılaşabilir.

Sınır ötesi özel ağlar ve/veya şirket ağına VPN erişimi bir seçenek değilse, Çin merkezli kullanıcılarınıza bu en iyi yöntemleri izlemeleri için eğitim vererek kullanıcı başına performans sorunları yine de azaltılabilir.

• Önbelleğe almayı destekleyen zengin Office istemcilerini (Outlook, Teams, OneDrive vb.) kullanın ve web tabanlı istemcilerden kaçının. Office istemcisini önbelleğe alma ve çevrimdışı erişim özellikleri, ağ tıkanıklığı ve gecikme süresinin etkisini önemli ölçüde azaltabilir.
• Microsoft 365 kiracınız Sesli Konferans özelliğiyle yapılandırılmışsa, Teams kullanıcıları genel anahtarlı telefon ağı (PSTN) aracılığıyla toplantılara katılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Office 365'te Sesli Konferans.
• Kullanıcılar ağ performansı sorunlarıyla karşılaşırsa sorun giderme için BT departmanlarına bildirmeli ve Microsoft 365 hizmetleriyle ilgili sorun olduğundan şüpheleniliyorsa Microsoft desteğine yükseltmelidir. Tüm sorunlar sınır ötesi ağ performansı nedeniyle kaynaklanmaz.

Çin'deki kullanıcılar için Microsoft Teams toplantıları ağ performansını iyileştirme

Küresel Microsoft 365 kiracısı olan ve Çin'de bulunan kuruluşlar için, Çin tabanlı kullanıcılar için Microsoft 365 istemci performansı, Çin İnternet mimarisine özgü faktörlerle karmaşık olabilir. Birçok şirket ve okul bu kılavuzu izleyerek iyi sonuçlar bildirdi. Ancak kapsam, BT ağ kurulumunun denetimi altında olan kullanıcı ağ konumlarıyla sınırlıdır; örneğin, ofis konumları veya VPN bağlantısı olan ev/mobil uç noktalar. Microsoft Teams çağrıları ve toplantıları genellikle ev ofisleri, mobil konumlar, yol ve kafe gibi dış konumlardan kullanılır. Aramalar ve toplantılar gerçek zamanlı medya trafiğine dayandığından, bu Teams deneyimleri ağ tıkanıklığı konusunda özellikle hassastır.

Sonuç olarak Microsoft, Teams ve Skype Kurumsal Çevrimiçi Sürüm gerçek zamanlı medya trafiğini, Çin'deki yerel ve genel İnternet bağlantıları ile Microsoft 365 küresel bulutundaki Teams ve Skype hizmetleri arasında daha yüksek kaliteli, tercihli bir ağ yolu kullanarak taşımak için telekomünikasyon sağlayıcılarıyla iş birliği yaptı. Bu özellik, paket kaybında on kat daha fazla iyileştirmeye ve kullanıcınızın deneyimini etkileyen diğer önemli ölçümlere neden olmuştur.

Teams toplantıları için kuruluş ağı en iyi yöntemleri

Sınır ötesi ağ tıkanıklığını önlemek için özel bir ağ uzantısını göz önünde bulundurmak için önceki kılavuzda bu ağ geliştirmelerinden nasıl yararlanabileceğinizi göz önünde bulundurmanız gerekir. Kuruluş ofisi ağları için iki genel seçenek vardır:

1. Yeni bir şey yapma. Sınır ötesi tıkanıklığı önlemek için özel ağ atlama ile ilgili önceki yönergeleri izlemeye devam edin. Teams gerçek zamanlı medya trafiği, daha önce olduğu gibi bu kurulumdan yararlanacaktır.
2. Bölünmüş/karma desen uygulayın.
   • Teams toplantıları ve gerçek zamanlı medya trafiğini çağırma dışında iyileştirme için bayrak eklenmiş tüm trafik için önceki kılavuzu kullanın.
   • Teams toplantısını yönlendirin ve genel İnternet üzerinden gerçek zamanlı medya trafiğini çağırın. Gerçek zamanlı medya ağ trafiğini tanımlamayla ilgili ayrıntılar için aşağıdaki bilgilere bakın.

Teams'in yüksek kaliteli bağlantıyı kullanan genel İnternet üzerinden gerçek zamanlı medya ses ve video trafiği göndermesi, bu trafiği özel bir ağ üzerinden göndermek için ücretsiz ve ücretli olduğundan önemli ölçüde maliyet tasarrufuna neden olabilir. Kullanıcılar da SDWAN veya VPN istemcileri kullanıyorsa benzer ek avantajlar olabilir. Bazı kuruluşlar, genel bir uygulama olarak genel İnternet bağlantılarından daha fazla veri geçişi yapmayı tercih edebilir.

Aynı seçenekler SDWAN veya VPN yapılandırmaları için de geçerli olabilir. Örneğin, bir kullanıcı Microsoft 365 trafiğini şirket ağına yönlendirmek için SDWAN veya VPN kullanıyor ve ardından sınır ötesi tıkanıklığı önlemek için bu ağın özel uzantısından yararlanılıyor. Kullanıcının SDWAN'ı veya VPN'i artık Teams toplantısını ve gerçek zamanlı trafiği VPN yönlendirmesinin dışında bırakacak şekilde yapılandırılabilir. Bu VPN yapılandırmasına bölünmüş tünel adı verilmektedir. Daha fazla bilgi için bkz. Office 365 için VPN bölünmüş tüneli .

Ayrıca SDWAN'ınızı veya VPN'inizi Microsoft Teams gerçek zamanlı trafik de dahil olmak üzere tüm Microsoft 365 trafiği için kullanmaya devam edebilirsiniz. Microsoft'un SDWAN veya VPN çözümleri kullanımıyla ilgili bir önerisi yoktur.

Teams toplantıları için ev, mobil ve kullanıcı ağı için en iyi yöntemler

Çin'deki kullanıcılar bu iyileştirmelerden yalnızca Çin'deki genel internet hizmetine sabit hat veya mobil bağlantıyla bağlanarak yararlanabilir. Teams genel internet üzerindeki gerçek zamanlı medya ses ve video trafiği, gelişmiş bağlantı ve kaliteden doğrudan yararlanır.

Ancak diğer Microsoft 365 hizmetlerinin verileri (sohbet veya dosyalar gibi Teams'deki diğer trafik) bu iyileştirmelerden doğrudan yararlanmaz. Kuruluş ağı dışındaki kullanıcılar bu trafik için düşük ağ performansıyla karşılaşmaya devam edebilir. Bu makalede açıklandığı gibi, VPN veya SDWAN kullanarak bu etkileri azaltabilirsiniz. Kullanıcılarınızın ağ sorunlarını azaltmak için uygulama içi önbelleğe almayı destekleyen web istemcileri üzerinden zengin masaüstü istemcileri kullanmasını da sağlayabilirsiniz.

Teams gerçek zamanlı medya ağ trafiğini belirleme

Bir ağ cihazı veya VPN/SDWAN kurulumu yapılandırmak için yalnızca Teams gerçek zamanlı medya ses ve video trafiğini dışlamanız gerekir. Office 365 URL'lerinin ve IP adresi aralıklarının resmi listesinde 11. kimlik için trafik ayrıntıları bulunabilir. Diğer tüm ağ yapılandırmaları olduğu gibi kalmalıdır.

Microsoft, Microsoft 365 kullanıcı deneyimini ve istemcilerin performansını mümkün olan en geniş ağ mimarisi ve özellikleri üzerinde geliştirmek için sürekli çalışmaktadır. Office 365 Ağ Teknik Topluluğu'na ziyaret ederek bir konuşma başlatın veya konuşmaya katılın, kaynakları bulun ve özellik istekleri ve önerileri gönderin

İlgili makaleler

Genel bakış: Microsoft 365 için VPN bölünmüş tüneli

Microsoft 365 için VPN bölünmüş tüneli uygulama

Microsoft 365 için yaygın VPN bölünmüş tünel senaryoları

VPN bölünmüş tüneli için Teams medya trafiğinin güvenliğini sağlama

VPN ortamlarında Akış ve canlı etkinlikler için özel dikkat edilmesi gerekenler

Microsoft 365 Ağ Bağlantı İlkeleri

Microsoft 365 ağ bağlantısını değerlendirme

Microsoft 365 ağ ve performans ayarlama

Günümüzün benzersiz uzaktan çalışma senaryolarında modern güvenlik denetimleri elde etmek için güvenlik uzmanları ve BT için alternatif yollar (Microsoft Güvenlik Ekibi blogu)

Microsoft'ta VPN performansını geliştirme: Otomatik bağlantılara izin vermek için Windows 10 VPN profillerini kullanma

VPN üzerinde çalıştırma: Microsoft uzak iş gücünü nasıl bağlı tutuyor?

Microsoft küresel ağı