İş Ortağı Merkezi Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) programı için faturalamaya genel bakış

Uygun roller: Yönetici aracısı | Faturalama yöneticisi | Yardım masası aracısı | Satış temsilcisi

Bu makalede, İş Ortağı Merkezi'ndeki Bulut Çözümü Sağlayıcısı programı (CSP) iş ortakları için eski ve yeni ticaret (NCE) faturalama ve fatura bilgileri sağlanır.

Müşterilerinize fatura verme

Müşterilerinize istediğiniz şekilde faturalandırabilirsiniz. Ücretlerini onaylamak için mutabakat satırı öğelerine bakın ve bunları kendileriyle CustomerIdbulun.

Faturalama türleri

İş Ortağı Merkezi'ndeki faturalama türleri şunlardır:

  • Eski faturalama (lisans tabanlı ve kullanım tabanlı)
  • Yeni ticaret faturalaması (lisans tabanlı, kullanım tabanlı, yazılım aboneliği, kalıcı yazılım, market, rezervasyonlar ve tasarruf planları)

Faturalama para birimi

  • Eski: CSP kiracınızı belirli bir ülkede/bölgede faturalamak için kullanılan para birimi.

  • Yeni ticaret: CSP kiracınızı belirli bir ülkede/bölgede faturalamak için kullanılan para birimi.

Faturalar

Faturanız tüm ürünler ve müşteriler için faturalama dönemine ait tüm ücretleri gösterir. Daha fazla bilgi edinmek için yaygın faturalama senaryolarına bakın.

  • Eski faturalama:

    • Faturalama dönemi, faturalama yıl dönümü tarihinizden başlayarak aylıktır.
    • Fatura ve mutabakat belgeleriniz, faturalama yıldönümü tarihinden iki gün sonra kullanılabilir. Örneğin, faturalama yıldönümünüz 12 Eylül'deyse faturanızı 14 Eylül'de görebilirsiniz.
    • Bu faturalar genellikle "yinelenen" faturalar olarak adlandırılır.
  • Yeni ticaret faturalaması:

    • Faturalama dönemi tam takvim ayıdır.
    • Fatura ve mutabakat belgeleri her ayın sekizincisinde kullanılabilir.
    • Bu faturalar genellikle "yinelenen ve tek seferlik satın almalar" faturaları olarak adlandırılır.
    • Bu fatura etiketine New Commerce Experience sahip ürünleri içerir.

En son faturanızı bulma

Faturalama dönemine ait en son faturanızı bulmak için şu adımları izleyin:

  • İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Faturalama çalışma alanını seçin.
  • Faturalamaya genel bakış (NCE) görev menüsüne gidin ve "Faturalama | Faturalamaya Genel Bakış (NCE)" sayfası
  • Sağ üst köşedeki açılan menüden geçerli yılı seçin.
  • Faturalama ayrıntıları tablosunda fatura türünü, tarihi ve kimliği arayın.
  • En son tarih ve en yüksek fatura numarasıyla "Fatura" olarak etiketlenmiş faturayı seçin. Bu fatura, fatura dönemine ait en son faturanızdır.

Bu adımlar, en güncel faturalama bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olur.

Not

Belirli bir faturalama döneminde birden fazla fatura alırsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla söz konusu döneme ait önceki faturanın geçersiz kılınmış ve iade edilmiş olmasıdır.

  • Geçersiz bir faturada "geçersiz" olarak işaretlenmiş "fatura türü" ve özgün faturanın negatifi olan "toplam tutar" bulunur.
  • İadesi yapılan bir fatura aynı toplamı koruyabilir, ancak satın alma siparişi numarası, fatura adresi veya diğer bilgiler gibi ayrıntıları güncelleştirebilir. Bu, tüm fatura bilgilerinizin güncel ve doğru olmasını sağlar.

İş ortağı konumu para birimi cinsinden fatura

Faturaları her zaman fatura para biriminizde alırsınız. Ancak Azure plan hizmetlerinin fiyatları ABD doları (USD) cinsindendir ve bu hizmetler için faturaya döviz (FX) oranları uygulanır. Ülke/bölge para birimlerinin tam listesi için bkz . Yeni ticaret teklifleri ülke/bölge kullanılabilirliği ve iş ortağı para birimi matrisi.

Thomson Reuters'in her ayın başlangıcından iki iş günü önceki döviz kurunu kullanıyoruz. Örneğin, 1-31 Aralık arası tüm satın almalar için 29 Kasım'dan itibaren orta fiyatı kullanırız.

Fiyat listeleri

Fiyat listeleri her ay güncelleştirilir.

Önizleme fiyat listeleri bir ay önceden kullanıma sunulur.

En son Bulut Çözümü Sağlayıcısı programlarını ve tekliflerini görmek için şu adımları izleyin:

  • İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Fiyatlandırma çalışma alanını seçin.

    Farklı kullanılabilir ürün türleri için ayrı fiyat listeleri bulun.

Fiyat listeleri sayfasında aşağıdaki fiyat listelerini bulabilirsiniz:

  • Aboneliğin faturalama dönemi için lisans tabanlı fiyatlar garanti edilir.

  • Kullanım tabanlı fiyatlar aylık olarak değişebilir.

  • Ürün, hizmet ve yazılım aboneliklerinin fiyatları, aboneliğin faturalama dönemi için sabittir. Ancak, yenilediğinizde fiyatlar değişebilir.

Bakiyelerdeki ayarlamalar ve krediler , uygulandıktan sonra sonraki faturanızda gösterilir.

Önemli

Fiyatları karşılaştırmak için, müşteriler farklı ülkelerde veya bölgelerde olduğunda faturalama para biriminizi kullanın.

Farklı ürün türleri için yeni ticaret fiyatlandırması ve faturalama para birimleri

Ürün türü Fiyatlandırma para birimi Faturalama para birimi
Azure kullandıkça öde ABD Doları İş ortağı konumu para birimi
Azure rezervasyonu ABD Doları İş ortağı konumu para birimi
Azure tasarruf planı ABD Doları İş ortağı konumu para birimi
Market (Microsoft dışı) ABD Doları İş ortağı konumu para birimi
Lisans tabanlı veya Çevrimiçi hizmetler (Office, Dynamics ve PowerApps) Kabul edilen tüm para birimleri İş ortağı konumu para birimi
Yazılım aboneliği Kabul edilen tüm para birimleri İş ortağı konumu para birimi
Kalıcı yazılım Kabul edilen tüm para birimleri İş ortağı konumu para birimi

Not

Fatura para biriminiz ürünün fiyatlandırma para biriminden farklıysa döviz kuru (FX) oranı abonelik maliyetlerinizi etkileyebilir. FX fiyatı, ücret tarihine göre değişir. En iyi fiyatı almak için satın almadan önce geçerli FX oranını kontrol edin.

Ödeme koşulları

CSP programı kaydınızın sınırlandırılmasını veya sonlandırılmasını önlemek için fatura tutarlarını 60 gün içinde ödeyin. Sınırlandırma nedeniyle erişimi kaybederseniz, erişimi hemen yeniden kazanmak için kalan bakiyeyi temizleyin.

Ödeme işleme

Hizmet kesintilerini ve anımsatıcıları önlemek için her zaman tam bakiyeyi zamanında ödeyin.

Fatura ödeme tutarını ve durumunu doğrulamak için beş iş günü sonra İş Ortağı Merkezi Faturalama çalışma alanını denetleyin. Doğruluğu sağlamak ve gecikmeleri önlemek için ödeme yapmadan önce faturalama ve vergi profili bilgilerinizi güncelleştirin.

Tek bir fatura öderken, tam olarak vadesi geçmiş tutarı ödediğinize emin olun. Birden çok faturayı tek bir ödemeyle ödüyorsanız, ödemeyi doğru bir şekilde ayırmak için tüm fatura numaralarını ve havale yönergelerini listeleyin. Havale yönergelerini temizleyin, tutarların ayrılmamış ödemelere dönüşmemesini sağlayın.

Ayrılmamış ödemeler

Bazen Faturalama çalışma alanınızda ayrılmamış veya uygulanmamış ödemeler fark edebilirsiniz. Bu durumlar, Microsoft'a yapılan ödemenin belirsiz havale yönergeleri nedeniyle faturayla eşleştirilmemesiyle ortaya çıkar.

Ayrılmamış veya uygulanmamış ödemeleri işlemek için:

  1. İş Ortağı Merkezi'nde oturum açın ve Faturalama çalışma alanını seçin.
  2. Fatura geçmişi menüsünde listelenen tutarlar için "Ayrılmamış ödeme" bölümünü işaretleyin.

Ödemelerin düzgün bir şekilde ayrıldığından veya uygulandığından emin olmak için tutarın uygulanacağı faturayı belirtin:

  • İlgili fatura ayrıntılarını içeren e-posta bposcapp@microsoft.com .

  • Faturalama geçmişiniz | Ayrılmamış ödeme bölümü, ödeme ayrıldıktan veya uygulandıktan sonra yedi gün içinde güncelleştirilir.

Bu adımları uygulamak, fatura kayıtlarınızı doğru ve güncel tutmanıza yardımcı olur.

İade faturası veya iade dekontuyla ödenmemiş faturaları ödeme

Microsoft ticaret teşvikleri için ödeme olarak bir alacak dekontu veya iade faturası alırsanız, iş ortağı merkezindeki ödenmemiş CSP faturalarınızı dengelemek için bu notu kullanın. Bu işlemi sorunsuz bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için adımları izleyin.

Bu adımları izleyerek, ödenmemiş faturalarınızı verimli bir şekilde yönetebilir ve kesintileri önleyebilirsiniz.

Alacak dekontları

Aşağıdakilerden isterseniz kredi veya geri ödeme alabilirsiniz:

  • Adresinizi, satın alma siparişinizi, maliyetinizi ve diğer ilgili bilgileri güncelleştirin.
  • Orijinal fatura için bir vergi veya satın alma para iadesi verin.

Özgün fatura geçersiz kılındığında yeni bir fatura alırsınız.

İş Ortağı Merkezi'nde lisans tabanlı faturalama

Faturalama planı veya sıklığı

Eski

Aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.

Yeni ticaret

Önceden veya bir kerelik, aylık veya yıllık olarak faturalandırılır.

Faturalama dönemi

Eski

Her ay, faturalama döneminiz kayıt sırasında seçtiğiniz gün başlar. Örneğin, ayın 15'ini seçtiyseniz faturalama döneminiz her ayın 15'inde başlar. Bu tarih, faturalama yıldönümünüzdür.

Yeni ticaret

Faturalama dönemi bir tam takvim ayıdır.

Faturalama dönemi

Eski

Aboneliğinizin süresi veya süresi satın alma tarihinden itibaren 12 aydır. Faturalama günleri faturalama yıl dönümü tarihine göre değişebilir. Daha fazla bilgi için bkz . Yaygın eski faturalama senaryoları.

Yeni ticaret

1, 12 veya 36 ay için abonelik satın alabilir ve bitiş tarihini başka bir abonelikle (cotermination) veya takvim ayıyla hizalayabilirsiniz. Bu hizalamalar gerçek abonelik süresini kısaltabilir. Bkz. Abonelik bitiş tarihlerini hizalama.

Şarj döngüsü

Eski

Ücret döngüsü satın alma tarihinde başlar ve aylık, yıllık, tek seferlik veya diğer aralıklar olabilir. İlk faturanın ücret tarihleri, bir sonraki faturanızın ne zaman ödendiğine bağlı olarak değişebilir. Sonraki ücret döngüleri, faturalama dönemi sona erene kadar faturalama planını izler.

Yeni ticaret

Ücret döngüsü satın alma tarihinde başlar ve aylık, yıllık, tek seferlik veya diğer aralıklar olabilir. Bitiş tarihini bir takvim ayı veya başka bir abonelikle hizalarsanız, ilk faturanın ücretlendirme tarihleri farklılık gösterebilir. Bkz. Abonelik bitiş tarihlerini hizalama. Sonraki ücret döngüleri, faturalama dönemi sona erene kadar faturalama planını izler.

Abonelik iptali

Aboneliğinizi iptal etmeden önce para iadesi ilkesine dikkat edin.

Eski

Aboneliğinizi satın alma veya yenilemeden sonra bir ay içinde iptal ederseniz tam para iadesi alın. Hizmeti ne kadar süre kullandığınıza bağlı olarak bundan sonra eşit dağıtılmış para iadesi alın. Yalnızca kullandığınız kadar ödersiniz.

Yeni ticaret

Satın alma veya yenilemeden sonra yedi gün içinde hizmeti iptal edin. 24 saat içinde iptal ederseniz tam para iadesi alın. Daha sonra iptal ederseniz ancak yine de yedi gün içinde kullanım temelinde eşit dağıtılmış para iadesi alırsınız.

Yedi gün sonra geri ödeme yapılmaz ve ürünü kullanmasanız bile tam dönem için ödeme yapmalısınız. Yeni ticaret iptal ilkesine bakın.

Abonelik yenileme

Eski

Tüm lisans tabanlı abonelikler 12 ay sonra otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme, ürün ve hizmetlerin kesintisiz kullanılmasını sağlar ve abonelik yönetimini basitleştirir.

Yeni ticaret

Abonelikleriniz fatura döneminize göre otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme, ürün ve hizmetlerin kesintisiz kullanılmasını sağlar ve abonelik yönetimini basitleştirir.

Aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini durdurmak için yeni ticaret otomatik yenileme ilkesine bakın.

Faturalanmamış ücretler

Eski

Faturalanmamış ücretleri desteklemez.

Yeni ticaret

Konumunuza ve ölçüm okuma noktalarınıza bağlı olarak 24 saat ile yedi gün arasında faturalandırılmamış ücretler görmeyi bekleyebilirsiniz. Bir hafta sonra bunları görmüyorsanız yardım için İş Ortağı Merkezi desteğine başvurun.

İş Ortağı Merkezi'nde kullanım tabanlı faturalama

Kullandığınız kadarı yalnızca Azure aboneliğinde kullandıkça öde fiyatıyla ödersiniz. Sabit plan veya sözleşme olmadığından esnek ve uygun maliyetlidir. Azure rezervasyonları, tasarruf planları veya market (Microsoft dışı) SaaS ürünleri gibi bazı ürünler için farklı fiyatlandırma yapıları geçerlidir. Bu model, Azure tekliflerinin tüm avantajlarını en üst düzeye çıkarırken giderleri verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar.

Faturalama sıklığı

Eski

Aylık olarak faturalandırılır.

Yeni ticaret

Aylık olarak faturalandırılır.

Faturalama dönemi

Eski

Her ay, faturalama döneminiz kayıt sırasında seçtiğiniz gün başlar. Örneğin, ayın 15'ini seçtiyseniz faturalama döneminiz her ayın 15'inde başlar. Bu tarih, faturalama yıldönümünüzdür.

Yeni ticaret

Faturalama dönemi bir tam takvim ayıdır.

Faturalama dönemi

Eski

Yalnızca kullandığınız kaynaklar için ödeme alırsınız.

Yeni ticaret

Yalnızca kullandığınız kaynaklar için ödeme alırsınız. Ancak Azure rezervasyonları ve tasarruf planlarının faturalama süresi bir yıl veya üç yıldır.

Şarj döngüsü

Eski

Ücret döngüsü, faturalama yıldönümü tarihinden itibaren aylıktır.

Yeni ticaret

Ücret döngüsü bir tam takvim ayıdır.

Abonelik iptali

Eski

Azure aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edin.

Yeni ticaret

Azure aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edin.

Abonelik yenileme

Eski

Aboneliği iptal edene kadar ödemeniz gerekir. Ürün ve hizmetleri sorunsuz bir şekilde kullanın ve iptal etmeye karar verene kadar aboneliği yönetin.

Yeni ticaret

Aboneliği iptal edene kadar ödemeniz gerekir. Ürün ve hizmetleri sorunsuz bir şekilde kullanın ve iptal etmeye karar verene kadar aboneliği yönetin.

Faturalanmamış ücretler

Eski

Faturalanmamış ücretleri desteklemez.

Yeni ticaret

Konumunuza ve ölçüm okuma noktalarınıza bağlı olarak 24 saat ile yedi gün arasında faturalandırılmamış ücretler görmeyi bekleyebilirsiniz. Bir hafta sonra bunları görmüyorsanız yardım için İş Ortağı Merkezi desteğine başvurun.