Ticari market analizinde Derecelendirmeler ve İncelemeler panosu

Bu makale, İş Ortağı Merkezi'ndeki Derecelendirmeler ve Gözden Geçirmeler panosu hakkında bilgi sağlar. Bu panoda, Microsoft AppSource ve Azure Market'teki teklifler için müşteri geri bildirimlerinin birleştirilmiş bir görünümü gösterilir. Müşteriler her iki pazarda da tekliflere göz atarken arama yaparken ve satın alırken aldıkları teklifler için derecelendirme ve yorum bırakabilirler.

• Müşteriler yeni bir derecelendirme veya inceleme gönderebilir ve gönderdikleri mevcut bir derecelendirmeyi veya incelemeyi güncelleyebilir veya silebilir. Müşteriler yalnızca sahip oldukları derecelendirme ve incelemelerde değişiklik yapabilir.
• İncelemeler, Azure Market veya AppSource'ta teklifin ürün görüntüleme sayfasındaki İncelemeler sekmesinde yayınlanır. Müşteriler gönderilere adlarını ekleyebilir veya anonim olarak gönderebilir.

Derecelendirmeler ve Gözden Geçirmeler pano filtreleri

Bu filtreler Derecelendirmeler ve İncelemeler sayfa düzeyinde uygulanır. Grafiği Microsoft AppSource veya Azure MarketPlace'de görmek istediklerinize göre işlemek için birden çok filtre seçin. Filtreler, sayfanın sağ üst köşesinde seçtiğiniz ay aralığı için ayıklanan verilere uygulanır.

Sayfada aşağıdakiler için pano düzeyinde filtreler vardır:

• Rating
• Yanıt Durumu

Her filtre, seçebileceğiniz birden çok seçenekle genişletilebilir. Filtre seçenekleri dinamiktir ve seçili tarih aralığına göre belirlenir.

Derecelendirmeler ve incelemeler özeti

Özet bölümünde seçili tarih aralığı için aşağıdaki ölçümler görüntülenir:

• Ortalama derecelendirme: Müşteriler tarafından seçilen teklif için gönderilen tüm derecelendirmelerin ağırlıklı ortalama yıldız derecelendirmesi.
• Derecelendirme dökümü: Derecelendirme gönderen müşterilerin sayısına göre yıldız derecelendirmesinin dökümü. Çubuk grafik, gerçek ve düzeltilmiş derecelendirmelerle (güncelleştirilmiş derecelendirme sayısı) yığılır.
• Toplam derecelendirme: Gönderilen derecelendirmelerin genel sayısı. Bu sayı, değerlendirme içeren ve olmayan derecelendirmeleri de içerir.
• değerlendirmeleri olan derecelendirmeler: Gönderilen incelemelerin sayısı.

Pencere öğesi görüntüsünü kopyalamak, toplanan pencere öğesi verilerini .csv dosyası olarak indirmek veya görüntüyü PDF olarak indirmek için üç noktayı (...) seçin.

Açıklamaları gözden geçirme

İncelemeler, yayınlandığı gibi kronolojik sırada görünür. Varsayılan görünüm tüm incelemeleri görüntüler; açılan menüdeki derecelendirme filtresini kullanarak incelemeleri yıldız derecelendirmesine göre filtreleyin . Ayrıca, incelemede görünen anahtar sözcüklere göre arama yapabilirsiniz.

İncelemeyi yanıtlama

Yanıtınız AppSource'ta veya Azure Market vitrinde görünür. Bu, şu teklif türleri için geçerlidir: Azure Uygulaması lication, Azure Container, Azure sanal makinesi, Dynamics 365 Business Central, Dataverse ve Power Apps üzerinde Dynamics 365 uygulamaları, Dynamics 365 Operations Apps, IoT Edge Modülü, Yönetilen hizmet, Power BI uygulaması ve Hizmet Olarak Yazılım.

Gözden geçirmeyi yanıtlamak için:

1. Derecelendirmeler ve gözden geçirmeler sayfasında Azure Market veya AppSource'ı seçin. Yalnızca belirli bir yıldız derecelendirmesine sahip olanlar gibi gözden geçirme listesini daraltmak için filtreleri kullanabilirsiniz.

2. Yanıtlamak istediğiniz gözden geçirme için Yanıtla bağlantısını seçin, yanıtınızı Buradan yanıtla metin kutusuna girin ve gönder'i seçin.

Yanıt, vitrindeki ürün ayrıntıları sayfasında özgün inceleme metninin altında görünür:

Microsoft AppSource

Azure Market

Gözden geçirme yanıtlarını düzenleme veya silme

Gözden geçirme yanıtlarını düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

Gözden geçirme gönderildikten sonra kullanıcılarla iletişim kurma

Bir gözden geçirmeyi yayınlarken, bir kullanıcı yayımcı tarafından iletişim kurulacak şekilde onay verirse, İş Ortağı Merkezi'nde incelemenin en üstünde bir bildirim görünür ve kullanıcının e-postası görünür.

İlgili içerik

• Teklifiniz için market etkinliğini özetleyen toplama verilerinin grafikleri, eğilimleri ve değerleri için bkz . Ticari market analizinde Özet Panosu.
• Siparişleriniz hakkında grafik ve indirilebilir biçimde bilgi için bkz . Ticari market analizinde Siparişler Panosu.
• Sanal Makine (VM) kullanım ve tarifeli faturalama ölçümleri için bkz . Ticari market analizinde Kullanım Panosu.
• Büyüme eğilimleri dahil olmak üzere müşterileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Ticari market analizinde Müşteri Panosu.
• Son 30 gün içindeki indirme isteklerinizin listesi için bkz . Ticari market içgörülerinde indirme hub'ı.