云助力的搜索概览

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本文概述 Microsoft Dynamics 365 Commerce 中的云助力搜索。

产品发现功能有助于确保客户通过浏览类别，搜索和筛选，快速、轻松地找到产品。 零售商将产品发现视为跨由 Cloud Scale Unit (CSU) 提供支持的渠道（如电子商务和销售点 (POS)）进行客户交互的主要工具。

客户习惯了搜索引擎的几乎即时响应、电子商务网站、社交应用、搜索自动建议、分面导航和突出显示。 如果客户无法在一个电子商务商店中快速找到要查找的产品，将立即转到其他电子商务商店。

Commerce 中的云助力产品发现功能可帮助零售商继续提高 CSU 提供支持的渠道的客户保留和转化率。

Commerce 搜索体验具有高级功能，可帮助零售商改善产品发现功能。 同时，这些功能提供电子商务流量所需可扩展性和性能。

配置云助力的搜索功能

从 Commerce 版本 10.0.8 开始可使用云助力的搜索功能。

要配置云助力的搜索功能，请按照以下步骤操作。

  1. 在 Commerce headquarters 中，转到 Commerce 参数 > 配置参数。

  2. 在设置配置参数下，检查 ProductSearch.UseAzureSearch 是否存在输入内容以及其值是否设置为 true，如下列示例图像所示。

    云助力搜索的配置参数。

    1. 如果存在 ProductSearch.UseAzureSearch 配置参数并且其值设置为 true，则已配置云助力的搜索功能。
    2. 如果存在 ProductSearch.UseAzureSearch 配置参数，但其值未设置为 true，请将值设置为 true。
    3. 如果不存在 ProductSearch.UseAzureSearch 配置参数，请继续执行下一步。

  3. 选择新建以添加 ProductSearch.UseAzureSearch 配置参数。

  4. 将 ProductSearch.UseAzureSearch 配置参数的值设置为 true。

  5. 转到 Retail 和 Commerce > Retail 和 Commerce IT > 配送计划。

  6. 运行 1110（全局配置）作业。

搜索相关性和性能是全渠道体验中的关键因素，因为产品发现主要依赖搜索功能检索信息和对内容进行导航。 高效、有效的浏览器和搜索体验可帮助提高转换。

下图显示典型浏览和搜索功能的示例。

搜索登陆页面。

注意

产品信息定期发布到 Azure 认知搜索索引，但通过贸易协议、价格调整或折扣与特定客户关联的价格不会反映在产品搜索优化器中。 如果您在站点生成器中为搜索结果容器启用显示隶属关系价格，当显示产品时，将自动加载特定于客户的价格。

分面导航和选项汇总

分面导航可帮助客户通过筛选链接到单词集中的单词的优化器，更轻松地浏览内容。 客户选择并应用优化器之后，将显示他们的选择汇总。

可使用分面导航为单词集中的不同单词配置不同优化器，不必创建更多页。

下图显示一个示例，其中在搜索中使用分面导航。

选项汇总。

沉浸式自动建议

当前自动建议功能显示触发搜索匹配的关键字的关键字。 Commerce 中的新增强功能通常让客户可以在完成键入前发现产品的链接。

Commerce 也支持各种类别中使用关键字匹配功能。 客户可使用此功能查看类别中的匹配关键字的数量，并在其他类别中触发关键字搜索。

下图显示正在使用沉浸式自动建议的示例。

沉浸式自动建议。

排序

利用排序功能，客户可按条件（如价格、产品名和产品号）对类别结果进行排序、搜索和浏览。 如果您在环境中启用产品建议，客户还可以根据高级排序条件（例如新品、畅销品和趋势）对结果进行排序。

纸币

Commerce SDK 版本 9.35 和 Dynamics 365 Commerce 版本 10.0.20 提供了高级排序选项（如“新品”、“畅销品”和“趋势”）。

其他资源

默认类别登陆页面和搜索结果页面概览

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