在 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Commerce POS 之间同步任务管理

本文介绍如何在 Microsoft Teams 和 Dynamics 365 Commerce 销售点 (POS) 之间同步任务管理。

Teams 集成的主要目的之一是在 POS 应用程序和 Teams 之间同步任务管理。 这样,商店员工可以使用 POS 应用程序或 Teams 来管理任务,而不必切换应用程序。

由于 Planner 用作 Teams 中任务的存储库,因此 Teams 和 Dynamics 365 Commerce 之间必须存在链接。 通过使用给定商店团队的特定计划 ID 来建立此链接。

以下过程显示了如何在 POS 和 Teams 应用程序之间设置任务管理同步。

若要在 Commerce Headquarters 中链接 POS 和 Microsoft Teams 应用程序以进行任务管理,请按照下列步骤操作。

注释

在尝试将任务管理与 Teams 集成之前,请确保您已启用 Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 集成

  1. 转到 Retail 和 Commerce > 任务管理 > 与 Microsoft Teams 的任务集成
  2. 在操作窗格上,选择编辑
  3. 启用任务管理集成选项设置为
  4. 在操作窗格上,选择保存
  5. 在操作窗格上,选择设置任务管理。 您应该收到一条通知,指示将创建名为 Teams 预配的批处理作业。
  6. 转到系统管理 > 查询 > 批处理作业,查找具有描述 Teams 预配的最新作业。 等待此作业完成运行。
  7. 运行 CDX 作业 1070 以将计划 ID 和商店引用发布到 Retail Server。

在 Teams 中发布测试任务列表

以下过程假设您的商店团队首次使用与 Commerce 的 Microsoft Teams 任务管理集成。

若要在 Teams 中发布测试任务列表,请按照下列步骤操作。

  1. 以通信经理身份登录到 Teams。 通常,通信经理是在 Commerce 中具有区域经理角色的用户。
  2. 在左侧导航窗格中,选择按 Planner 划分的任务
  3. 已发布列表选项卡上,选择左下角的新建列表,然后将新列表命名为测试任务列表
  4. 选择创建。 新列表将显示在草稿下。
  5. 任务标题下,向第一个任务提供标题测试 Teams 集成。 然后选择输入
  6. 草稿列表中,选择任务列表。 然后,选择右上角的发布
  7. 选择要发布给的人对话框中,选择应该接收测试任务列表的团队。
  8. 选择下一步查看您的发布计划。 如果必须进行更改,请选择返回。 
  9. 选择确认继续,然后选择发布
  10. 发布完成后,已发布列表选项卡顶部的消息指示您的任务列表是否已成功交付。

有关详细信息,请参阅发布任务列表以创建和跟踪组织中的工作

注释

在 Teams 中成功发布任务列表后,任务将显示在 POS 中。 POS 经理和收银员然后需要打开 Microsoft Entra 登录 POS。 有关详细信息,请参阅为 POS 登录启用 Microsoft Entra 身份验证一文。

其他资源

Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 集成概览

启用 Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 集成

从 Dynamics 365 Commerce 预配 Microsoft Teams

在 Microsoft Teams 中管理用户角色

如果 Microsoft Teams 中有预先存在的团队,映射商店和团队

Dynamics 365 Commerce 和 Microsoft Teams 集成常见问题解答