转换同意

同意是一项基本要求，允许 Customer Insights – Journeys 的客户发送市场营销消息。 已经使用出站营销的客户可以将同意设置转换到实时旅程。 但是，在实时旅程中，同意管理更为复杂。 不同之处以及如何转换同意，请参阅：同意管理和双重选择加入转换指南。 本文还介绍了如何将订阅列表迁移到实时旅程，以发送基于客户细分的时事通讯。 更详细的讨论请参阅了解 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 中的同意管理 - Dynamics FastTrack 博客

建议正在向实时旅程转换的客户最初先专注于自己移动旅程和电子邮件，在出站营销中保持基于联系人的同意系统。 利用使用出站营销订阅中心的能力（参阅使用 Customer Insights - Journeys 中的出站订阅中心），无论旅程是建立在出站营销还是实时旅程中，电子邮件都能够接受之前捕获的同意并保持更新。 所有旅程都转换后，完成以下步骤转换同意：

• 基于合规性配置文件创建实时旅程首选项中心。
• 配置与订阅列表匹配的主题。
• 使用加载同意工具从联系人和订阅列表中复制同意。
• 切换电子邮件以使用新创建的合规性配置文件。
• 根据主题重新创建客户细分（可选）。

在捕获联系人的同意时，有时需要实施双重选择加入 (DOI) 功能。 DOI 目前在本地实时旅程中不可用。 但是，上述同意管理和双重选择加入文章还介绍了如何使用这两个模块（出站营销和实时旅程）实现 DOI。 此 DOI 方法可能比较合理，特别是当您已经在出站营销中设置了 DOI 时。

想要从实时旅程开始并需要实施 DOI 的客户需要等待这些功能可用。

即将推出的相关功能

当您从出站营销转换到实时旅行时，下面列出的功能可能会引起您的兴趣。 这些功能提供了与出站营销中可用的功能同等、等效或更好的功能。

• 双重选择加入：双重选择加入支持客户的明确同意请求，让您能够满足数据保护法规的要求。 双重选择加入可以帮助减少垃圾邮件，降低退回率并提高发件人声誉。 了解更多信息：通过双重选择加入提高参与度和合规性
• 同意管理视图：通过新的统一视图简化同意管理。 快速更新客户同意，查看客户是否选择退出通信，并了解他们在所有媒体（电子邮件、文本和自定义渠道）中的偏好。 一目了然地控制和管理客户收到的消息。 了解更多信息：从联系人和潜在顾客窗体轻松管理客户同意