为 Azure IoT 中心安装和配置 Connected Field Service

按照本文中的步骤设置 Connected Field Service 以与 Azure IoT 中心结合使用。

重要提示

设备读数图表依赖于 Azure 时序见解，它最初计划于 2025 年 3 月停用。但是，该服务现在将于 2024 年 7 月 7 日停用，在此日期之后，该图表将不再可用。了解更多： Time Series Insights 服务将于 2024 年 7 月 7 日停用。

先决条件

Dynamics 365 Field Service 已安装。
您具有系统管理员和 IoT 管理员安全角色。
您有有效的 Azure 订阅，包含创建资源和服务的权限。
您已在 Azure 门户中为 Azure 时序见解创建了应用注册，并具有应用程序（客户端）ID 和对象 ID。添加客户端密码并记录此值。在此过程中您会有多次需要这些值。

小费

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使用 Azure 资源管理（Azure 资源管理器）模板部署 Azure IoT 中心并将其连接到 Field Service 环境。

在 https://github.com/microsoft/Dynamics-365-Connected-Field-Service-Deployment 页面上选择部署到 Azure。
选择您的 Azure 订阅。
选择资源组或创建一个资源组。
将区域设置为 Field Service 环境所在的相同区域。
输入组织的唯一名称和 Field Service 环境的组织 URL。
选择要部署的可选资源。
- 选择部署 Power BI 的 SQL Server（可选），输入 SQL Server 和凭据，在 Power BI 中创建您自己的报告。
选择查看 + 创建。

在继续之前确保部署已完成。

登录到 Dynamics 365，打开 Connected Field Service 应用。
在 Connected Field Service 中，转到设置区域。
选择提供程序，然后选择新建。
输入以下信息：
- 名称：部署 IoT 资源的 Azure 中的资源组的名称
- IoT 提供程序：IoT 中心的 IoT 提供程序
- 提供程序实例 ID：您部署到 Azure 资源组的 IoT 中心资源的名称
- URL：Azure 门户中资源组概述的 URL；例如，https://portal.azure.com/[tenant_id]/subscriptions/[subscription_id]/resourceGroups/[resource_group_name]/overview。
选择保存。

您现在需要更新新提供程序实例的设置。

对于此步骤，您需要知道部署到资源组的服务总线命名空间的主机名。

下载 Power Platform CLI 并安装它。
打开 CLI，使用命令 pac tool prt 启动 Plugin Registration Tool (PRT)。
在 PRT 窗口中，选择创建新连接。
在显示可用组织的列表中，选择 Office 365。
选择显示可用组织列表，然后选择显示高级。
选择您的 Field Service 环境的区域，输入您的 Field Service 凭据，然后选择登录。

如果您有权访问多个 Dynamics 365 组织，选择您想要使用的组织的名称。

现在您需要更新 IoT 消息服务终结点。

连接到组织后，找到并选择 IoT 消息服务终结点。
选择更新。
对于命名空间地址，输入插件注册工具中服务总线命名空间的主机名，前缀为 sb://；例如，sb://myServiceBusNamespace.servicebus.windows.net。
在服务总线命名空间资源中，转到队列，并查找名称以 -crm 结尾的队列。复制全名，并在插件注册工具中将其输入为主题名称。
对于消息格式，请选择 XML。
在服务总线命名空间资源中，转到共享访问策略>RootManageSharedAccessKey。
复制名称并将其粘贴到 SaS 密钥名称中。
复制主密钥，将其粘贴到 SAS 密钥中。
选择保存。

部署到资源组的流分析作业引用名为 devicerules.json 的文件。此文件定义创建 IoT 警报的规则。

要使用此规则，上载 devicerules.json 文件。您必须重现准确的目录结构才能使示例警报正常工作。

恭喜！现在可以在 Azure IoT 中心与 Dynamics 365 之间传递数据以使用 Connected Field Service。