手动注册新设备

可以将 Microsoft 托管桌面与全新设备结合使用,也可以重复使用可能已有的设备。 如果重复使用设备,则必须对它们进行重置映像。 可以在 Microsoft Intune 管理中心向 Microsoft 托管桌面注册设备。

注意

与合作伙伴合作以获取设备? 如果是这样,则无需担心获取硬件哈希;他们将为你处理该问题。 请确保合作伙伴在 合作伙伴中心 内与你建立关系。 合作伙伴可以在 合作伙伴中心帮助 中了解详细信息。

建立此关系后,合作伙伴将代表你注册设备 – 你无需采取进一步操作。 如果要查看详细信息,或者合作伙伴有疑问,请参阅 合作伙伴注册。 注册设备后,可以继续 检查映像 并向用户 交付设备

准备注册全新的设备

有了新设备后,你将遵循以下步骤:

  1. 获取每台设备的硬件哈希。
  2. 合并哈希数据
  3. 在 Microsoft 托管桌面中注册设备
  4. 仔细检查映像是否正确。
  5. 交付设备

获取硬件哈希

Microsoft 托管桌面会引用其硬件哈希,从而对每台设备进行唯一标识。 有三个选项可用于获取此信息。

要获取硬件哈希:

PowerShell 脚本方法

可以在 PowerShell Gallery 网站上使用 Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 PowerShell 脚本。 有关设备标识和硬件哈希的详细信息,请参阅 将设备添加到 Windows Autopilot

要使用 Powershell 脚本方法:

  1. 使用管理权限打开 PowerShell 提示语。
  2. 运行 Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo
  3. 运行 powershell -ExecutionPolicy Unrestricted
  4. 运行 Get-WindowsAutoPilotInfo -OutputFile <path>\hardwarehash.csv
  5. 运行 powershell -ExecutionPolicy restricted 以阻止后续不受限制的脚本运行。

闪存驱动器方法

要使用闪存驱动器方法:

  1. 在正在注册的设备上,插入 USB 驱动器。
  2. 使用管理权限打开 PowerShell 提示语。
  3. 运行 Save-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo -Path <pathToUsb>
  4. 打开正在注册的设备,但 不要启动安装体验。 如果意外启动安装体验,则必须对设备进行重置或重置映像。
  5. 插入 USB 驱动器,然后按 SHIFT + F10。
  6. 打开具有管理权限的 PowerShell 提示语,然后运行 cd <pathToUsb>
  7. 运行 Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted
  8. 运行 .\Get-WindowsAutoPilotInfo -OutputFile <path>\hardwarehash.csv
  9. 删除 USB 驱动器,然后运行 shutdown -s -t 0 以关闭设备

重要

在完成注册之前,不要再次打开正在重新注册的设备。

合并哈希数据

需要将 CSV 文件中的数据合并到单个文件中才可完成注册。 以下是可简化该操作的示例 PowerShell 脚本:

Import-CSV -Path (Get-ChildItem -Filter *.csv) | ConvertTo-Csv -NoTypeInformation | % {$_.Replace('"', '')} | Out-File .\aggregatedDevices.csv

注意

不支持额外的列。 不支持引号。 只能使用 ANSI 格式的文本文件(而不是 Unicode)。 标头区分大小写。 由于这些要求,在 Excel 中编辑文件并将其另存为 CSV 文件将不会生成可用文件。 请务必保留设备序列号中的任何前导零。

在“Microsoft托管桌面设备”边栏选项卡中手动注册设备

若要在“Microsoft托管桌面设备”边栏选项卡中手动注册设备,请执行以下操作:

  1. 收集新设备 的硬件哈希
  2. 转到 Microsoft Intune 管理中心 ,然后在左侧导航窗格中选择“ 设备 ”。
  3. 在“Microsoft 托管桌面”部分中,选择“设备”。
  4. “Microsoft托管桌面设备 ”工作区中,选择“ + 注册设备”。 此时会打开一个用于注册新设备的飞入菜单。
  5. 在“ 文件上传 ”框中,提供之前创建的 CSV 文件的路径。
  6. 从下拉菜单中选择 设备配置文件 。 一次只能选择一个设备配置文件, (Standard、SensitiveData、PowerUser 或 Kiosk) 。
  7. 可选。 如果要将 共享设备 注册到托管桌面Microsoft,请打开“共享设备”开关。
  8. 选择“注册设备”。 系统将设备添加到设备列表。 如果成功,设备将显示 为“用户就绪” ,这意味着它已准备就绪,并等待用户开始使用。
  9. 如果注册共享设备,“ 共享设备 ”列将标记为 “是”。

注意

如果手动更改设备的Microsoft Entra 组成员身份,则将自动将其重新分配到其设备配置文件的组,并从任何有冲突的组中删除。

可以在主页上监视设备注册的进度。 报告的可能状态包括:

状态 说明
注册挂起 注册尚未完成。 请稍后返回查看。
注册失败 无法完成注册。 有关详细信息,请参阅 修复设备注册错误
已为用户准备就绪 注册成功。 设备现已准备好交付给用户。 Microsoft 托管桌面将指导他们完成首次设置,因此你无需做任何进一步的准备。
活动 设备已交付给用户,且已向租户注册。 此状态还指示他们正定期使用设备。
非活动 设备已交付给用户,且已向租户注册。 但是,他们最近(过去七天内)未使用过设备。

修复设备注册错误

错误消息 详细信息
找不到设备 由于我们找不到提供的制造商、型号或序列号的匹配项,因此我们无法注册此设备。 向设备供应商确认这些值。
硬件哈希无效 为此设备提供的硬件哈希的格式错误。 仔细检查硬件哈希,然后重新提交。
已注册的设备 此设备已注册到组织。 无需进一步操作。
另一个组织认领的设备 另一个组织已认领此设备。 请向设备供应商确认。
意外错误 无法自动处理请求。 联系客户支持并提供请求 ID: <requestId>

检查映像

如果设备来自 Microsoft 托管桌面合作伙伴供应商,则映像应正确。

也欢迎你根据意愿自行应用映像。 要开始,请联系正在合作的 Microsoft 代表。 该代表将提供应用映像的位置和步骤。

Autopilot 组标记

使用管理中心注册设备时,我们会自动分配与 使用合作伙伴中心注册设备中列出的设备配置文件关联的 Autopilot 组标记。 该服务每天监视所有 Microsoft 托管桌面设备,并将组标记分配给任何尚不具有该标记的设备。

交付设备

重要

在将设备交给用户之前,请确保已获取并应用该用户的 适当许可证

如果已应用所有许可证,则可以 让用户准备好使用设备。 然后,用户可以启动设备并继续完成 Windows 安装体验。