方案:适用于 Outlook 的 Teams 会议加载项

注意

Microsoft 支持部门和恢复助手方案不适用于新 Teams。

适用于 Outlook 的 Teams 会议外接程序方案自动执行所有检查和恢复操作 (,但“检查策略) ”下的两个检查除外,这些检查在解决 Outlook 的 Teams 会议外接程序中介绍和提供。

在 Microsoft 支持部门 和恢复助手的完整版本中,此方案的等效入口点是 Teams \ Teams 会议选项未显示,或者 Teams 会议加载项不会在 Outlook 中加载

注意: 此方案不要求使用提升的命令提示符窗口。

下载助手的企业版本

选择以下按钮:

有关如何运行助手企业版的完整详细信息,请参阅企业版Microsoft 支持部门和恢复助手

适用于 Outlook 方案的 Teams 会议外接程序的可用开关

以下开关可用于此方案。 它们不区分大小写。 除非标记为可选,否则需要开关才能运行方案。 可以使用多个可选开关。

Switch <参数> 详细信息 必需/可选
-S <scenarioname> 将此开关指定 OfficeSharedComputerScenario 为 参数的值 scenarioname ,以运行此方案。 必需
-AcceptEula 指定此开关以接受最终用户许可协议 (EULA) 并运行此方案。 必需
-CloseOutlook 指定此开关以关闭 Outlook(如果它正在运行)。 必需

示例命令

下面是用于运行此方案的开关的示例组合:

  • 若要解决影响 Outlook 的 Teams 会议加载项的问题,请在非提升的命令提示符窗口中运行以下命令:

    SaRAcmd.exe -S TeamsAddinScenario -AcceptEula -CloseOutlook
    

检测到的条件和结果

使用企业版助手运行适用于 Outlook 的 Teams 会议外接程序方案时,不会收到任何提示。 这是与完整版助手不同的体验。 下表描述了企业版助手针对此方案遇到的每个条件执行的操作,以及显示的相应输出。

条件 企业版执行的操作 命令提示符窗口中显示的输出
扫描已成功完成 None 00:方案已成功完成。 请退出并重启 Outlook。
用户未包含开关-CloseOutlook 退出方案 01:此方案需要 -CloseOutlook 开关。 请注意,如果 Outlook 正在运行,开关将关闭 -CloseOutlook Outlook。 有关其他信息,请访问 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
用户未包含开关-AcceptEula 退出方案 01:请提供 -AcceptEula 以继续此方案。 有关其他信息,请访问 https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion
未安装 Teams 退出方案 20:找不到已安装的 Teams 版本。 请参阅 https://support.office.com/article/how-do-i-get-access-to-microsoft-teams-fc7f1634-abd3-4f26-a597-9df16e4ca65b
未安装 Outlook 2013 或更高版本 退出方案 21:找不到已安装的 Outlook 2013 或更高版本。 看到 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2129032
Windows 7 用户未在 Windows 中安装适用于通用 C 运行时的更新 退出方案 22:不符合先决条件。 需要安装从KB2999226更新。 看到 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2129032
检测到注册表问题:

LoadBehavior<>3 或加载项在 键下列出,<>DisabledItemsTeamsAddin.Connect键下DoNotDisableAddinList列出 1
运行注册表恢复操作,然后退出方案。 23:注册表已更新,以解决缺失或不正确的值。 请退出并重启 Outlook。

17:运行此方案时出错。 还可以尝试使用完整的 SaRA 版本。
未检测到列出的条件 运行重新注册 dll 恢复操作,然后退出方案。 24:重新注册 Microsoft.Teams.AddinLoader.dll。 请退出并重启 Teams。 然后,退出并重启 Outlook。
由于任何原因未能完成方案 () 退出方案 17:运行此方案时出错。 还可以尝试使用完整的 SaRA 版本。