使用电子邮件路由器配置管理器

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发布日期： 2017年2月

适用于： Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

备注

适用于 Dynamics 365 的 2016 年 12 月更新（联机和本地） 或更高版本已弃用 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器。 我们强烈建议将所有电子邮件路由功能迁移到使用服务器端同步功能。 更多信息：将设置从电子邮件路由器迁移到服务器端同步和设置电子邮件、约会、联系人和任务的服务器端同步。

Microsoft Dynamics CRM电子邮件路由器配置管理器 是系统管理员和增值经销商可用来配置 电子邮件路由器 部署的应用程序。 有关安装电子邮件路由器和使用规则部署向导的详细信息，请参阅安装电子邮件路由器和规则部署向导安装电子邮件路由器和规则部署向导。

重要

若要使用电子邮件路由器配置管理器，您必须是具有 Dynamics CRM 系统管理员安全角色的 Microsoft Dynamics CRM 用户。 此外，当在 Microsoft Dynamics CRM 用户的“邮箱”对话框中已选择“服务器端同步或电子邮件路由器”作为同步方法设置中的选项，电子邮件路由器将只能与 Microsoft Dynamics CRM 用户进行操作。

启动电子邮件路由器配置管理器

  • 在安装 电子邮件路由器 的计算机上，单击“开始”，指向“所有程序”，单击“Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器”，然后单击“Microsoft Dynamics CRM电子邮件路由器配置管理器”。

    若要保存配置以便在下次运行电子邮件路由器配置管理器时使用，必须单击“发布”。 配置信息将保存到 Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\ 文件夹中的 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin 和 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml 文件。

    备注

    若要创建和管理规则部署，请使用规则部署向导。 该向导由电子邮件路由器安装程序安装，并且可与电子邮件路由器安装在同一台计算机上。

电子邮件路由器配置管理器用户界面

若要配置电子邮件路由器，您必须在电子邮件路由器配置管理器的以下选项卡上输入信息。

  • 配置文件。 若要配置电子邮件路由器，您必须先创建一个或多个传入和传出配置文件。 这些配置文件包含有关电子邮件服务器和身份验证方法的信息，电子邮件路由器将使用这些信息连接到电子邮件服务器，并将电子邮件传输到 Microsoft Dynamics CRM 组织或从中传输电子邮件。 您可以在电子邮件路由器配置管理器中的“配置文件”选项卡上创建配置文件。

  • 部署。 创建所需配置文件后，必须至少定义一个部署。 在“部署”区域输入的信息将由电子邮件路由器用来连接到 Microsoft Dynamics CRM 部署。

  • 用户、队列和转发邮箱。 建立配置文件和部署后，即可管理电子邮件路由器将用来路由 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件的用户、队列和转发邮箱。 可在电子邮件路由器配置管理器中的“用户、队列和转发邮箱”选项卡上管理这些项。

另请参阅

管理配置文件
管理部署
管理用户、队列和转发邮箱

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