针对组定义服务级别目标

对组定义服务级别目标

1. 使用一个特定帐户打开操作控制台，该帐户是 Operations Manager 管理员用户角色的成员。

2. 单击“创作”。

3. 在导航窗格中，展开“管理包对象”，然后单击“服务级别跟踪”。

4. 在“任务”窗格中，单击“创建”。

5. 在“服务级别跟踪”对话框中，键入要定义的服务级别的名称。 例如，键入 Exchange 服务器。 （可选）你可以提供描述。 单击“下一步”。

6. 在“跟踪对象”页上的“目标类”下面，单击“选择”。

7. 在“选择一个目标类”对话框中，从文本框内的列表中选择服务级别的类，如“操作管理组”。 你可以将类的名称键入到“查找”文本框中以搜索类。 单击“确定”以关闭“选择一个目标类”对话框。

8. 你可以使用“作用域”选项指定服务级别的作用域。 默认选择是使用目标类的所有对象。

9. 选择要保存该服务级别的管理包。 可以使用现有管理包或创建新管理包。

10. 单击“下一步”。

11. 在**“服务级别目标”页上，单击“添加”，然后再单击“监视器状态 SLO”**来创建新的监视器。 此监视器将跟踪应用程序的可用性。

12. 如下所述定义状态监视器：

    1. 在“服务级别目标名称”文本框中，键入服务级别目标的名称。 对于此方案，键入可用性。

    2. 从“监视器”下拉列表中，选择你要用来测量目标的特定监视器。 对于此方案，选择“可用性”。

    3. 对于“服务级别目标”，请为目标提供数字度量。 例如，选择“99.990”指明你的目标是 99.99% 的可用性。

    4. 你可以通过选择或清除以下任一状态条件优化监视器跟踪的对象从而确定可用性：

       • 计划外维护

       • 未监视

       • 监视不可用

       • 已禁用监视器

       • 计划维护

       • 警告

    5. 单击**“确定”以关闭“服务级别跟踪”**对话框。

13. 在**“服务级别目标”页上，单击“下一步”**。

14. 在“摘要”页上查看设置，然后单击“完成”。

15. 在**“完成”页显示时，单击“关闭”**。