在本机模式下解决 Viva Engage 网络的问题
什么是本机模式？
当用户、组和内容与 Microsoft Entra ID 和 Microsoft 365 中的对应用户兼容并映射到其对应用户时，Viva Engage 处于本机模式。
本机模式有哪些好处？
Viva Engage Premium 功能仅适用于本机模式下的网络。 本机模式下的网络可以通过 安全与符合性门户在其主网络上执行电子数据展示 ，就像对其他 Microsoft 365 产品所做的那样。 此外，管理员和用户都受益于 Viva Engage 和 Microsoft 365 生态系统中更一致的体验。
注意
出于安全、合规性和Microsoft 365 集成的原因，强烈建议使用本机模式。
在 Viva Engage 中，Microsoft 365 的本机模式需要什么？
虽然在 2020 年 1 月之后预配的所有网络默认处于本机模式，但现有网络需要使用对齐工具使其网络进入本机模式。 若要使用该工具，网络必须强制实施 Microsoft 365 标识。 Microsoft 365 租户上还必须只有一个（主要）家庭网络。 如果网络满足这两个条件，对齐工具可以帮助你解决网络与本机模式网络之间的任何不兼容问题。
迁移到本机模式时是否有更多许可要求？
本机模式没有Microsoft 365 和包含组的 365 个计划Microsoft 365 计划以外的任何许可要求。
本机模式下不支持哪些功能，为什么不支持这些功能？
本机模式不支持专用未列出的组：Microsoft Entra ID，Microsoft 365 组不支持此功能，因此无法在本机模式网络中提供此功能。 可下载的对齐工具报表可以提供有关网络中专用未列出的组的数量和使用的信息。
本机模式不支持外部社区：混合和非本机模式外部协作功能（包括外部社区）与 Azure B2B 不兼容。 本机模式网络可以在Microsoft 365 组支持的社区中托管 B2B 来宾。 来自本机模式网络的用户可以在其他 Viva Engage 网络的外部社区中协作，这些网络不在本机模式下，Viva Engage 安全设置允许此功能。 此外，本机模式 Viva Engage 网络支持外部网络在美国地理位置。
Microsoft Entra 企业到企业（B2B）协作使你能够安全地与来自任何其他组织的来宾共享公司的应用程序和服务，同时保持对自己的公司数据的控制。
可下载的对齐方式报告提供有关网络中外部组的数量和使用的信息。
本机模式不支持网络级来宾：为了提高网络安全，无法向来宾授予对整个 Viva Engage 网络的访问权限。 可下载的对齐报告提供有关网络中来宾的数量和活动的信息。
外部参与者：Viva Engage 目前允许用户将外部参与者添加到单个线程。 此功能不适用于处于本机模式或欧盟地理位置的 Viva Engage 网络。 此功能与 Azure B2B 来宾模型不兼容，因此本机模式网络不支持此功能。
Viva Engage 专用消息中的文件上传：要处于本机模式，必须在 SharePoint 中存储 Viva Engage 中上传的所有文件。 由于 Viva Engage 专用消息不会在 SharePoint 或 OneDrive for Business 中存储文件，因此对齐工具将删除以前上传的任何专用消息文件。 用户不能再在私人邮件中上传文件。 可下载的对齐方式报告提供有关以前在私人消息中上传的文件数量的信息。
本机模式与电子数据展示之间的主要区别是什么？
本机模式 是一种状态，其中来自网络的所有用户、组和内容都与Microsoft Entra ID 和 Microsoft 365 中的对应用户、组和内容兼容并映射到其对应项。
电子数据展示是 Viva Engage 功能，Microsoft通过Microsoft Purview 合规门户为客户提供。
当所有用户、组和内容都可通过合规性门户发现时，Viva Engage 可以为客户提供电子数据展示。 为了简化此过程，Viva Engage 必须确保所有组都Microsoft 365 连接，因为电子数据展示内容必须保存在组邮箱中。 同样，用户必须具有Microsoft Entra 帐户。
你可以将哪些内容包含在与用户的通信中？
准备好向组织传达即将进行的更改时，请修改以下通信以满足组织的需求：
你好员工姓名，
我们正在准备 Viva Engage 网络，以支持组织所需的合规性和安全策略。
以下是我们在接下来的几周内推出的一些更改：
- 所有未列出的专用组在 DATE 上成为专用列出的组。 非members 可以在搜索结果和其他区域中查看组，但只有成员可以访问内容。 如果不希望组对非members 可见，则必须在该日期之前将其删除。 如果担心人员可以根据名称标识组的目的，还可以更改组的名称。
- Viva Engage 网络中的所有网络、组和对话级来宾都将在 DATE 上删除。 如果你与我们的 Viva Engage 网络外部的人员合作，你应该想出另一种方法与他们沟通。
- 从日期开始，所有 Viva Engage 组文件都将存储在 SharePoint 中。 这意味着以前上传的组文件将迁移到 SharePoint，并且所有新的组文件上传都将保存到 SharePoint。
- 以前在 Viva Engage 私人邮件上上传的所有文件都将在 DATE 上被删除。 Viva Engage 私人消息中无法上传任何新文件。
- 从日期开始，用户需要在 Viva Engage 中创建组Microsoft 365 组创建权限。 如果当前没有Microsoft 365 组创建权限，将无法再在 Viva Engage 中创建组。 如果你没有Microsoft 365 组创建权限，但认为你需要他们来执行你的工作，请联系你的经理。
IT 团队
迁移
最终用户在迁移期间可以期待什么？
大多数最终用户在工具运行时不会看到其 Viva Engage 体验中的任何变化。 如果最终用户在 Viva Engage 中创建社区，则需要Microsoft 365 组创建权限才能在迁移期间继续执行此操作。 建议在迁移规划过程中尽早将预期的流程更改传达给最终用户。
如何实现检查网络迁移到本机模式的状态？
租户中的任何 Yammer 管理员都可以通过访问 Viva Engage 管理中心来检查网络与本机模式的对齐状态。 在“设置和配置”选项卡上，他们可以访问“配置”租户，然后将租户路由到 Viva Engage 管理中心。 在 Viva Engage 管理中心中，他们可以选择 本机模式 以查看其进度。
网络
是否应将网络与本机模式保持一致？
是的。 混合和非本机网络将在 2023 年自动迁移到本机模式。 强烈建议在准备就绪后自行启动该过程。 所有 Viva Engage 高级功能都要求网络处于本机模式。
处于本机模式的网络能否退出本机模式？
否。 网络处于本机模式后，无法退出本机模式。 建议管理员在开始此过程之前仔细查看我们提供的有关本机模式的文档，因为它 不可阻止且不可逆。
网络如何进入 Microsoft 365 的本机模式？
新网络： 2020 年 1 月之后预配的所有新网络默认处于本机模式。
现有网络： 现有网络可以使用 Microsoft 365 对齐工具升级到本机模式。
文件
Viva Engage in Native Mode 如何处理文件迁移？
连接 Viva Engage 组后，对齐工具会将以前上传到 Viva Engage 的所有文件迁移到 SharePoint。 将文件移动到 SharePoint 文档库时，只会移动最新版本，并且不会复制版本历史记录。
为什么对齐工具从已删除的组和已删除的用户中删除消息和文件？
已删除的组和已删除的用户通常没有邮箱，这意味着与该组或用户关联的内容将不适用于电子数据展示。 因此，我们需要从本机模式网络中删除该内容，在合规性门户中提供电子数据展示解决方案，其中包括本机模式网络中的所有对话和文件。
Viva Engage in Native Mode 如何处理文件名冲突？
以前上传到 Viva Engage 的文件可能不符合 SharePoint 文件名限制。 迁移完成后，IT 管理员会收到文件名冲突的报告。 更新文件名，并确保在再次运行该工具之前，没有包含以下任何无效字符的文件名：
"*:<>?/\|
在解决任何留下的文件的名称问题之前，无法将网络带到本机模式Microsoft 365。
错误代码
如果在对齐工具生成的报告中收到错误，请按照此表中的步骤进行故障排除。 如果遇到此处未列出的错误代码， 请联系Microsoft支持团队。
| 代码 | 描述 | 迁移 |
|---|---|---|
| CannotOpenFile--2147024816 | 无法打开文件 | 删除文件 |
| FilealreadyExists--2130575257 | 文件已在 SharePoint 中 | 重命名/删除 |
| FileNameCharactersNotPermitted - 2130575245 | SharePoint 中不允许的字符存在于文件名中 | 重命名/删除 |
| InvalidCharactersInPath--2147024809 | SharePoint 中不允许的字符存在于文件名中 | 重命名/删除 |
| PathTooLong---2147024690---2130575338 | Filepath 太长 | 重命名/删除 |
| SpFileDeleted---2130575338 | SharePoint 中删除的文件 | 再次上传到 SharePoint/删除文件 |
| 未知 | 删除文件/ 联系支持人员 |
注意
如果有许多文件具有不允许的字符，可以 联系Microsoft支持 人员，以获取在批量进程中重命名文件的脚本。
会话和文件在 30 天恢复时段内删除的Microsoft 365 组会发生什么情况？
运行对齐工具时，它将删除所有已删除组的对话和 Viva Engage 托管的文件，无论组处于硬删除状态还是软删除状态。 这意味着，如果存在 Viva Engage Microsoft 365 个连接组，这些组在对齐工具运行时处于软删除阶段，则这些组将在没有对话的情况下还原，并且没有上传到 Viva Engage 的任何文件。 上传到 SharePoint 的组元数据和文件将继续还原，因为它们处于非本机模式方案中。
用户和来宾
网络来宾
为什么本机模式下不支持网络来宾？
Viva Engage 中的网络来宾当前不是 Azure B2B 来宾，因此其用户 ID 不会与 Microsoft 365 租户的 Microsoft Entra ID 中的帐户相关联。 由于电子数据展示要求所有用户都处于 Microsoft Entra ID 中，因此本机模式不支持网络级来宾功能。 可以邀请 B2B 来宾在本机模式网络中的社区级别进行协作。
我应对现有网络来宾执行哪些操作？
大多数网络从未有过任何网络来宾。 如果你的网络过去有网络来宾，则可能是因为你的网络强制Microsoft 365 标识，大多数来宾不再具有访问权限。
可下载的对齐报告提供有关网络中的网络来宾及其网络中活动的信息。 建议使用报表中的信息来帮助确定这些用户是否应继续访问网络。 如果希望这些用户在网络处于本机模式时有权访问网络，则需要向他们提供Microsoft Entra 帐户凭据。
没有Microsoft 365 组创建权限的用户会发生什么情况？
如果网络强制实施Microsoft 365 组创建权限，则缺少这些权限的用户将无法在 Viva Engage 中创建社区。 我们建议所有用户都能创建 Viva Engage 社区，以便整个组织都能享受开放协作网络的好处。
不在 Microsoft Entra ID 中的用户呢？
如果我强制实施 Microsoft 365 标识，为什么在网络中没有用户Microsoft Entra ID？
强制Microsoft 365 标识不会在组织强制实施Microsoft 365 标识之前从网络中删除离开组织的用户。 大多数在 Viva Engage 网络中没有Microsoft Entra ID 中的用户的客户确定这些用户自为网络或更早版本强制执行 Microsoft 365 标识以来尚未在网络中处于活动状态。
为什么其中一些用户会有最近的活动？
当网络选择强制Microsoft 365 标识时，管理员可以选择是否注销网络的所有已登录用户。 如果网络未强制所有用户注销，则其中一些用户可能保持活动状态，使其保持登录状态。
对于不在 Microsoft Entra ID 中的用户，我该怎么办？
可下载的对齐报告提供有关 Viva Engage 网络中哪些用户未加入或映射到 Microsoft Entra ID 中的帐户的信息。 建议使用报表来帮助确定这些用户是否应继续访问网络。 如果要为当前没有 Microsoft Entra 帐户的用户提供持续 Viva Engage 访问权限，则需要为其创建新的Microsoft Entra 帐户或邀请他们作为 B2B 来宾。 在某些情况下，这些帐户可能是服务帐户或机器人，而不是特定的最终用户。
为什么用户不在 Microsoft Entra ID 中？
下面是几种可能的原因：
在某些情况下，用户被邀请到网络，但从未登录到 Viva Engage。 这些用户为“挂起”用户。
自网络开始强制实施 Microsoft 365 标识以来，用户无需登录到 Viva Engage。 也就是说，他们经常使用 Viva Engage，并且客户端与自网络开始强制实施标识以来一直保持登录状态的客户端相同。
用户可以是网络中的网络级来宾。 Microsoft Entra ID 不支持网络级别来宾。
该工具对挂起的用户有何用途？ 该工具首先尝试将挂起的用户与 Microsoft 365 租户的 Microsoft Entra ID 中的帐户相关联。 如果有效，用户将保留在网络中。 如果该工具无法将挂起的用户与租户上的 Microsoft Entra 帐户相关联，则会从 Viva Engage 中删除该用户。
为什么本机模式下不支持单个对话中的外部参与者？
此功能当前与 Azure B2B 来宾模型不兼容。 此功能不适用于处于本机模式或欧盟地理位置的 Viva Engage 网络。
组
本机模式下支持的现有 Yammer 组会发生什么情况？
现有 Yammer 组将连接到新创建的 M365 组。 这些新Microsoft 365 组不会遵循任何现有命名策略，Microsoft 365 组创建。
我需要做什么来准备我的所有公司社区以Microsoft 365 连接？
无需准备使所有公司社区Microsoft 365 连接。 该工具连接社区，并将网络社区的已验证管理员分配为Microsoft Entra ID 中的所有公司社区的所有者。 作为社区所有者，他们可以在所有公司社区发布公告，就像在所有公司Microsoft 365 连接之前一样。
所有公司与其他Microsoft 365 连接的组有何不同？
“所有公司”社区不同于其他 Viva Engage 社区，因为网络中所有用户都被视为该组的成员，无论他们是否实际上是该组的成员。 连接所有公司后，可以从 Microsoft Entra ID 将成员添加到组。 但是，我们不建议将用户添加为成员，因为它不会更改 Viva Engage 中社区对这些用户的行为。
连接后是否可以删除所有公司？
不建议删除所有公司，因为这是用户广泛跨组织进行通信的重要渠道。 但在所有公司Microsoft 365 连接后，可以从 Microsoft 365 管理中心 或 Microsoft Entra 管理中心中删除 Microsoft 365 组。 在这种情况下，Viva Engage 将遵循删除操作，并且不会在网络中显示“所有公司”。
连接所有公司后，是否可以将其设为专用？
私人所有公司是 Viva Engage 中不支持的状态。 此外，我们不建议将“所有公司”设为私有，因为这是用户在整个组织中进行通信的重要渠道。 所有公司Microsoft 365 连接后，可以通过Microsoft 365 管理中心或 Microsoft Entra 管理中心将其设为专用。 在这种情况下，无论组成员身份如何，Viva Engage 都不会向任何人显示网络中的所有公司。
为什么本机模式下不支持外部组？
由于 Viva Engage 外部组与 Azure B2B 不兼容，因此 Viva Engage 中的外部组中的来宾不会与 Microsoft 365 租户Microsoft Entra ID 中的帐户相关联。
我应该对外部组执行哪些操作？
可下载的对齐报告提供有关企业网络中外部组使用的信息，以便你可以确定组织的最佳前进路径。 许多组织已经阻止在其网络中创建外部组。 这些公司不会受到这种变化的影响。
如果网络具有外部组，建议使用可下载的对齐报告查看组中是否有任何外部来宾、这些来宾是否具有任何最近活动，以及该组本身是否具有任何最近活动。 然后，可以评估要对组执行的操作。 如果组没有外部成员，但内部成员最近有活动，则可以决定让该工具使该组成为仅限内部的组。 如果组具有外部成员，但一段时间没有任何活动，则可以决定在运行该工具之前删除该组。
无论选择哪种路径，我们建议你向这些组的所有者明确传达即将发生哪些更改，以便他们可以提醒你可能出现的问题。 在某些情况下，这些组可能由组织中的高级领导所有，因此，在联系组所有者时，请务必选择适当的沟通渠道。
未列出的专用组如何工作？
为什么无法在本机模式下未列出专用组？
Microsoft Entra ID 和Microsoft 365 组当前不支持未列出的专用组。 如果 Viva Engage 继续在本机模式网络中支持此功能，组将在 Viva Engage 中取消列出。 但是，这些组将通过其他Microsoft 365 产品公开。 可下载的对齐报告提供有关网络中专用未列出的组的数量和使用的信息。
我应该对未列出的专用组执行哪些操作？
可下载的对齐报告提供有关在企业网络中使用专用未列出的组的信息，以便你可以确定组织的最佳前进路径。
如果网络具有专用未列出的组，建议使用对齐报告查看组中是否有任何用户或来宾，以及这些用户或来宾是否在该组中有任何最近活动。 然后，可以评估要对组执行的操作。 如果组具有最近的活动，但组名称不包含任何机密或敏感信息，则可以决定让该工具仅在内部创建该组。 如果组在一段时间内没有任何活动，你可能会决定在运行该工具之前删除该组。
无论选择哪种路径，我们建议你向这些组的所有者明确传达哪些更改，以便他们可以向你发出任何问题的警报。 在某些情况下，这些组可能由组织中的高级领导所有，因此在联系组所有者时，请务必选择适当的沟通渠道。
没有拥有Microsoft 365 组创建权限的组会发生什么情况？
为什么需要将运行对齐工具的 Yammer 管理员添加为组所有者的组所有者，而没有拥有Microsoft 365 组创建权限的组所有者？
对于没有所有者或具有所有者的组，但没有Microsoft 365 组创建权限的组执行此更改。 若要使 Viva Engage 社区或组成为Microsoft 365 连接的组，至少一个组所有者必须拥有Microsoft 365 组创建权限。 由于 Yammer 管理员Microsoft 365 组创建权限，因此将 Yammer 管理员添加为组所有者有助于确保组Microsoft 365 连接。
如果没有拥有Microsoft 365 组创建权限的所有者的组，该怎么办？
可下载的对齐报表标识企业网络中没有具有组创建权限的组所有者的组，以便你可以确定组织的最佳前进路径。 这些组包括：
- 没有所有者的组。
- 所有者没有Microsoft 365 个组创建权限的组。
如果网络包含其中许多组，则可以使用一些选项。
可以允许该工具将作为所有者运行该工具的 Yammer 管理员添加到每个组，以便该组Microsoft 365 连接。 连接组后，可以从组的所有权中删除 Yammer 管理员。
还可以从可下载的对齐报告查看受影响的组，并查看它们是否有任何最近的活动或活动组成员。 如果没有，你可能决定在运行该工具之前删除这些组。 删除这些组后，可以运行该工具。 如果在运行该工具之前删除非活动组，则需要将 Yammer 管理员添加到的组数，以实现本机模式。
可以将Microsoft 365 组创建权限授予组织中的所有用户，或者至少授予 Viva Engage 中未连接组所有者的用户的权限，以便无需将 Yammer 管理员添加为所有者即可连接这些组。 连接这些组后，可以选择是否从授予访问权限的用户撤消组创建权限。
无论选择哪种选项，我们建议你向网络中的用户明确传达即将发生的更改，以便他们可以向你发出任何疑问或潜在问题的警报。