垃圾郵件隔離

適用於:Exchange Server 2013

許多組織都受到法律或法規需求的約束,以保留或傳遞所有合法的電子郵件訊息。 在 2013 Microsoft Exchange Server,垃圾郵件隔離是內容篩選器代理程式的一項功能,可降低遺失合法郵件的風險。 垃圾郵件隔離可為識別為垃圾郵件的郵件提供暫時儲存位置,這些郵件不應傳遞至組織內的使用者信箱。

由內容篩選器代理程式識別為垃圾郵件的郵件會包裝在非傳遞報表中, (NDR) ,並傳遞至組織內的垃圾郵件隔離信箱。 您可以管理傳遞至垃圾郵件隔離信箱的郵件,並採取適當的動作。 例如,您可以刪除郵件,或讓反垃圾郵件篩選中標示為誤判的郵件路由傳送至其預定的收件者。 此外,您可以將垃圾郵件隔離信箱設定為在指定的時間週期後自動刪除郵件。

垃圾郵件信賴等級

外部使用者將電子郵件傳送給執行反垃圾郵件功能的 Exchange 伺服器時,反垃圾郵件功能會持續評估郵件的特性,並作用如下:

  • 這些郵件可能會被篩選為垃圾郵件。

  • 根據郵件是垃圾郵件的機率,將分級指派給訊息。 此評等會與訊息一起儲存為稱為垃圾郵件信賴等級 (SCL) 評等的訊息屬性。

垃圾郵件隔離會使用 SCL 分級來判斷郵件是否具有垃圾郵件的機率。 SCL 評等是從 0 到 9 的數值,其中 0 被視為較不可能成為垃圾郵件,而 9 則被視為最有可能是垃圾郵件。

您可以將具有特定 SCL 分級的郵件設定為要刪除、拒絕或隔離。 觸發上述任一動作的評等稱為 SCL 隔離閾值。 在內容篩選中,您可以設定內容篩選代理程式,使其動作以 SCL 隔離閾值為基礎。 例如,您可以設定下列條件:

  • SCL 刪除閾值設為 8。

  • SCL 拒絕閾值設為 7。

  • SCL 隔離閾值設為 6。

  • SCL 垃圾郵件資料夾閾值設為 5。

根據先前的 SCL 閾值,會將所有 SCL 為 6 的電子郵件傳遞至垃圾郵件隔離信箱。

如需詳細資訊,請 參閱管理內容篩選

垃圾郵件隔離

透過執行所有預設反垃圾郵件代理程式的 Exchange 伺服器接收郵件時,會依照下列方式套用內容篩選器:

  • 如果 SCL 分級大於或等於 SCL 隔離閾值,但是小於 SCL 刪除閾值或 SCL 拒絕閾值,則會將郵件送至垃圾郵件隔離信箱。

  • 如果 SCL 分級小於垃圾郵件隔離閾值,則會將郵件傳遞至收件者的收件匣。

郵件管理員會使用 Microsoft Outlook 來監視垃圾郵件隔離信箱的誤判。 如果找到誤判,系統管理員可以將郵件傳送至收件者的信箱。

如果符合下列任一條件,則郵件系統管理員可以檢閱反垃圾郵件戳記:

  • 將太多誤判篩選至垃圾郵件隔離信箱。

  • 拒絕或刪除的垃圾郵件不足。

如需相關資訊,請參閱反垃圾郵件戳記

然後,您可以調整 SCL 設定,以更精確地篩選進入組織的垃圾郵件。 如需詳細資訊,請參閱<垃圾郵件信賴等級閾值>。

若要使用垃圾郵件隔離,您必須遵循下列步驟:

  1. 確認內容篩選器已啟用。

  2. 建立垃圾郵件隔離的專用信箱。

  3. 指定垃圾郵件隔離信箱。

  4. 設定 SCL 隔離閾值。

  5. 管理垃圾郵件隔離信箱。

  6. 視需要調整 SCL 隔離閾值。

如需詳細指示,請參閱設定垃圾郵件隔離信箱