Surface Management and Support Suite 概觀
Surface Management and Support Suite 提供集中式解決方案,讓 IT 系統管理員大規模管理和監視 Surface 裝置。 套件可讓您:
- 集中管理裝置擔保和支援要求。 起始單一或大量擔保宣告。
- 在單一檢視中深入瞭解您的保固狀態和宣告。
- 快速檢視所有 Surface 裝置的健康情況,並收到任何不尋常的裝置狀態通知,這有助於降低 IT 成本。
選擇適合您的選項。
- Surface Management 入口網站: 如果您的 Surface 裝置是透過 Intune 註冊,它們會自動註冊到 Surface 管理入口網站。 在 Intune 系統管理中心中,移至 [所有服務>] [Surface Management 入口網站]。 這包括 Intune 系統管理中心的完整功能集。
- Surface 支援入口網站: 如果您有 Microsoft 365 訂閱,則可透過 Microsoft 365 系統管理中心 滿足您的支援服務需求。在系統管理中心,登入並移至 [顯示所有>支援>Microsoft Surface 支援]。 這不需要透過 Intune 註冊您的裝置。
表 1. Surface Management and Support Suite
解決方案 | 最適合 | 需求 | 附註 |
---|---|---|---|
Microsoft Surface 管理入口網站 | 已使用 Microsoft Intune 大規模管理多個裝置的客戶 | - Microsoft Intune 系統管理中心 - Intune 訂用帳戶 |
- 管理擔保和宣告。 管理支援要求。 取得裝置深入解析和裝置健康情況。 - Surface 裝置會自動註冊 |
Microsoft Surface 支援入口網站 | 想要簡化其員工和用戶支持的客戶 | - Microsoft 365 系統管理中心 - Microsoft 365 訂閱 |
- 管理擔保和宣告。 管理支援要求。 - 客戶必須手動新增 Surface 裝置。 |