Résoudre les problèmes des fonctionnalités de Copilot et d’IA
Copilot est une fonctionnalité basée sur l’IA de Business Central qui aide à diverses tâches telles que la rédaction de textes marketing et le rapprochement des comptes bancaires. Si vous rencontrez des problèmes avec Copilot ou d’autres fonctionnalités d’IA, cet article peut vous aider à identifier et à résoudre les problèmes courants.
Copilot n’apparaît pas sur les pages
Si la fonctionnalité Copilot, telle que l’action Rédiger avec Copilot pour les suggestions de textes marketing ou l’action Réconcilier avec Copilot pour l’assistance au rapprochement des comptes bancaires, n’apparaît pas sur une page comme prévu, vérifiez les éléments suivants :
Si la fonctionnalité est contrôlée sous Gestion des fonctionnalités, assurez-vous qu’elle est activée. En savoir plus sur la gestion des fonctionnalités.
Assurez-vous que la fonctionnalité n’est pas masquée par la personnalisation. En savoir plus sur la personnalisation.
Copilot apparaît sur les pages, mais vous obtenez une erreur indiquant qu’il n’est pas activé
Lorsque vous essayez d’utiliser Copilot et que vous obtenez une erreur similaire à Désolé, Copilot n’est pas activé pour [fonctionnalité], il y a quelques éléments à vérifier :
- Tout d’abord, assurez-vous que la fonctionnalité est activée sur la page Capacités Copilot et IA . En savoir plus sur l’activation des fonctionnalités Copilot et AI.
- Ensuite, assurez-vous que la déclaration de confidentialité pour l’intégration Azure OpenAI n’est pas définie sur Refuser pour tout le monde. Si c’est le cas, changez-le en Accepté pour tout le monde. En savoir plus sur les avis de confidentialité.
Les capacités de Copilot de Microsoft ne sont pas répertoriées sur la page Fonctionnalités de Copilot et de l’IA
Si aucune des fonctionnalités d’IA de Microsoft n’est affichée sur la page Capacités Copilot et IA , c’est probablement parce que vous avez une ou plusieurs applications intégrées installées sur votre environnement. Les applications intégrées peuvent offrir leurs propres fonctionnalités Copilot, mais les fonctionnalités publiées par Microsoft ne sont pas compatibles avec les environnements dotés d’applications intégrées.
Voir aussi
Configurer les fonctionnalités de Copilot et d’IA
Suggestions de textes marketing avec Copilot
Rapprocher les comptes bancaires avec Copilot