Vue d’ensemble des exportations (version préliminaire)

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[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Les exportations vous permettent de partager des données spécifiques avec diverses applications. Ils peuvent inclure des profils client, des tables, des schémas et des détails de mappage. Chaque exportation nécessite une connexion, configurée par un administrateur, pour gérer l’authentification et l’accès. La page Exportations affiche toutes les exportations configurées.

Important

  • Cette fonctionnalité est en version préliminaire.
  • Les fonctionnalités préliminaires ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont disponibles avant une publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.

Types d’exportation

Il existe deux types principaux d’exportations :

  • Les exportations de segments vous permettent d’exporter des tables de segment à partir de Customer Insights - Data. Les segments représentent une liste de profils clients. Lors de l’exportation de segments, vous choisissez les champs de données à inclure dans chaque exportation. Un cas d’utilisation courant pour les exportations de segments consiste à partager des listes de vos clients avec des services publicitaires tels que Google Ads ou Meta Ads à des fins de marketing.

  • Les exportations de données de sortie vous permettent d’exporter tout type de table disponible dans Dynamics 365 Customer Insights - Data. Les tables que vous sélectionnez pour l’exportation sont exportées avec tous les champs de données, métadonnées, schémas et détails de mappage. Un cas d’utilisation courant pour l’exportation de tables complètes, que nous appelons exportation de données, consiste à partager des données vers Azure Data Lake Gen2, à partir duquel les organisations peuvent traiter davantage ces tables avec leurs solutions personnalisées. Nous vous recommandons d’utiliser les fonctionnalités de partage des données Dataverse avec les tables Customer Insights dans Dataverse :

    Astuce

    Azure Synapse Link for Dataverse est un service généralement disponible qui offre une réplication transparente et continue des données Microsoft Dataverse vers Azure Data Lake. Nous vous recommandons d’utiliser Azure Synapse Link for Dataverse au lieu des exportations de données Customer Insights pour un traitement ultérieur des données des tables générées par Customer Insights, telles que :

    • Profils clients unifiés (msdynci_customerprofile)
    • Activités unifiées (msdynci_unifiedactivity)
    • Appartenance au segment (msdynci_segmentmembership)
    • Mesures attribut client (msdynci_customermeasure)
    • Données d’enrichissement (msdynci_enrichment)
    • Sortie du modèle de prédiction (msdynci_prediction)

    Pour plus d’informations sur les schémas de tables, consultez Tables dans Customer Insights - Data

Exportations de segments

Les segments sont créés sur la table du profil client unifié. Chaque segment qui répond aux exigences des systèmes cibles (par exemple, une adresse courrier électronique) peut être exporté. Lorsque vous définissez un segment, vous souhaitez souvent vous assurer qu’il est également exporté, pour pouvoir utiliser l’option de menu Gérer les exportations.

Les limites sur les exportations de segments incluent :

  • Les systèmes cibles tiers peuvent limiter le nombre de profils clients que vous pouvez exporter.
  • Pour les clients individuels, vous voyez le nombre réel de membres du segment lorsque vous sélectionnez un segment à exporter. Le système vous envoie un avertissement si un segment est trop grand.
  • Les champs disponibles pour l’exportation sont limités à la table Profil client. Les attributs projetés à partir d’autres tables ne sont pas disponibles pour l’exportation, que vous les utilisiez ou non lors de la création d’un segment.

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