Novità di Gateway di comunicazione di Azure

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Questo articolo illustra le nuove funzionalità e i miglioramenti per Il gateway di comunicazione di Azure.

Aprile 2024

Inserimento reti virtuali per Il gateway di comunicazione di Azure (anteprima)

A partire da aprile 2024, è possibile configurare la rete privata tra l'ambiente locale e il gateway di comunicazione di Azure. L'inserimento della rete virtuale per Il gateway di comunicazione di Azure (anteprima) consente di distribuire le interfacce di rete nel gateway di comunicazione di Azure che si connettono alla rete nelle reti virtuali nella sottoscrizione. In questo modo è possibile controllare il flusso del traffico tra la rete e l'istanza del gateway di comunicazione di Azure usando subnet private e consente di usare la connettività privata all'ambiente locale, ad esempio il peering privato ExpressRoute e le reti private virtuali (VPN).

Per altre informazioni sulla rete privata, vedere Connessione al gateway di comunicazione di Azure. Per istruzioni sulla distribuzione, vedere Preparare la connessione di Gateway di comunicazione di Azure alla propria rete virtuale.

Supporto per l'anteprima di Protezione chiamata operatore di Azure

A partire da aprile 2024, è possibile usare Il gateway di comunicazione di Azure per fornire l'anteprima di Protezione delle chiamate degli operatori di Azure. Protezione chiamate operatore di Azure usa l'intelligenza artificiale per eseguire l'analisi in tempo reale delle chiamate telefoniche degli utenti per rilevare potenziali truffe telefoniche e sottoscrittori di avvisi quando sono a rischio di essere truffati. Si basa su Gateway di comunicazione di Azure.

Per altre informazioni sulla protezione delle chiamate dell'operatore di Azure, vedere Che cos'è l'anteprima di Protezione chiamata operatore di Azure?. Per istruzioni sulla distribuzione, vedere Configurare l'anteprima di Protezione chiamata operatore di Azure.

Marzo 2024

Distribuzioni di lab

A partire da marzo 2024, è possibile configurare una distribuzione di lab dedicata di Gateway di comunicazione di Azure. Le distribuzioni del lab consentono di apportare modifiche e testarle senza influire sulla distribuzione di produzione. È ad esempio possibile:

  • Testare le modifiche alla configurazione nel gateway di comunicazione di Azure.
  • Testare le nuove funzionalità e i servizi di Gateway di comunicazione di Azure, ad esempio la configurazione del routing diretto di Microsoft Teams o zoom Telefono peering cloud.
  • Testare le modifiche nella rete di preproduzione prima di distribuirle nelle reti di produzione.

Si pianificano, ordinano e distribuiscono distribuzioni di lab nello stesso modo delle distribuzioni di produzione. È necessario aver distribuito una distribuzione standard o distribuirne una. Non è possibile usare una distribuzione lab come distribuzione autonoma di Gateway di comunicazione di Azure.

Per altre informazioni, vedere Panoramica di Lab Azure Communications Gateway.

Febbraio 2024

Provisioning di flusso per Connessione con operatore e Teams Telefono Mobile

A partire da febbraio 2024, Il gateway di comunicazione di Azure supporta il provisioning di flussi per Connessione con operatore e teams Telefono clienti e numeri per dispositivi mobili con l'API di provisioning del gateway di comunicazione di Azure (anteprima). Il provisioning tramite flusso nel gateway di comunicazione di Azure consente di effettuare il provisioning degli ambienti Connessione con operatore e del gateway di comunicazione di Azure (per la configurazione dell'intestazione personalizzata) usando lo stesso metodo. Soddisfa il requisito Connessione con operatore e Teams Telefono Mobile per usare le API per gestire i clienti e i numeri dopo il lancio del servizio.

Il provisioning di Gateway di comunicazione di Azure e l'ambiente Connessione con operatore e Teams Telefono Mobile includono:

  • Gestione dello stato dei clienti aziendali nell'ambiente Connessione con operatore e Teams Telefono Mobile.
  • Numeri di provisioning nell'ambiente Connessione con operatore e Teams Telefono Mobile.
  • Configurazione di Gateway di comunicazione di Azure per aggiungere intestazioni personalizzate.

Prima di avviare il servizio mobile Connessione con operatore o Teams Telefono, è anche possibile usare il portale di gestione dei numeri (anteprima).

metriche di Connessione ivity

A partire da febbraio 2024, è possibile monitorare l'integrità della connessione tra la rete e il gateway di comunicazione di Azure con nuove metriche per le risposte agli scambi SIP INVITE e OPTIONS. È possibile visualizzare le statistiche per tutte le richieste INVITE e OPTIONS oppure restringere la visualizzazione a singole aree, tipi di richiesta o codici di risposta. Per altre informazioni sulle metriche disponibili, vedere metriche di Connessione ivity. Per una panoramica dell'uso delle metriche, vedere Analisi, filtro e suddivisione delle metriche in Monitoraggio di Azure.

Novembre 2023

Supporto per zoom Telefono peering cloud

A partire da novembre 2023, Il gateway di comunicazione di Azure supporta la connettività PSTN per Zoom con Zoom Telefono peering cloud. È possibile fornire zoom Telefono servizi di chiamata a molti clienti, ognuno con molti utenti, con un'interruzione minima della rete esistente.

Per altre informazioni su Zoom Telefono peering cloud con Gateway di comunicazione di Azure, vedere Panoramica dell'interoperabilità di Gateway di comunicazione di Azure con Zoom Telefono peering cloud. Per una panoramica della distribuzione e della configurazione di Gateway di comunicazione di Azure per Zoom, vedere Introduzione ad Azure Communications Gateway.

Intestazione personalizzata nei messaggi nelle reti degli operatori

Il gateway di comunicazione di Azure può aggiungere un'intestazione personalizzata ai messaggi inviati alla rete principale. È possibile usare questa funzionalità per aggiungere informazioni personalizzate necessarie alla rete, ad esempio per facilitare la fatturazione.

È necessario scegliere il nome dell'intestazione personalizzata quando si distribuisce Il gateway di comunicazione di Azure. Questo nome di intestazione viene usato per tutti i numeri con configurazione dell'intestazione personalizzata.

È quindi necessario usare l'API di provisioning per configurare ogni numero con il contenuto dell'intestazione personalizzata.

A novembre 2023, la configurazione dell'intestazione personalizzata è disponibile per il routing diretto di Microsoft Teams, Connessione con operatore e Zoom Telefono peering cloud.

Ottobre 2023

Supporto per l'instradamento diretto di Microsoft Teams multi-tenant

A partire da ottobre 2023, Il gateway di comunicazione di Azure supporta la connettività PSTN a Microsoft Teams tramite l'instradamento diretto. È possibile fornire servizi di chiamata di Microsoft Teams a molti clienti, ognuno con molti utenti, con un'interruzione minima della rete esistente. Il gateway di comunicazione di Azure aggiorna automaticamente la segnalazione SIP per indicare il tenant corretto, senza dover apportare modifiche alla rete principale per eseguire il mapping tra numeri e tenant dei clienti.

Il gateway di comunicazione di Azure può visualizzare le chiamate di instradamento diretto provenienti da Microsoft Teams per assicurarsi che il numero sia abilitato per l'instradamento diretto. Questo screening riduce il rischio di spoofing dell'ID chiamante, perché impedisce agli amministratori dei clienti di assegnare numeri non allocati al cliente.

Per altre informazioni sull'instradamento diretto con gateway di comunicazione di Azure, vedere Panoramica dell'interoperabilità del gateway di comunicazione di Azure con l'instradamento diretto di Microsoft Teams. Per una panoramica della distribuzione e della configurazione di Gateway di comunicazione di Azure per il routing diretto, vedere Introduzione al gateway di comunicazione di Azure.

Settembre 2023

Peering Microsoft ExpressRoute tra reti di Azure e operatori

A partire da settembre 2023, è possibile usare il peering Microsoft ExpressRoute per connettere le reti degli operatori al gateway di comunicazione di Azure come alternativa a Microsoft Azure Peering Services Voice (noto anche come M piattaforma di strumenti analitici Voice). È consigliabile che la maggior parte delle distribuzioni usi M piattaforma di strumenti analitici per la voce, a meno che non esista un motivo specifico per cui è preferibile il peering Microsoft ExpressRoute. Ad esempio, potrebbe essere disponibile una connettività ExpressRoute esistente alla rete che è possibile riutilizzare. Per informazioni dettagliate ed esempi di quando ExpressRoute potrebbe essere preferibile a M piattaforma di strumenti analitici, vedere Uso di ExpressRoute per i servizi PSTN Microsoft.

Maggio 2023

Punto di controllo mobile integrato per l'integrazione di Teams Telefono Mobile

A partire da maggio 2023, è possibile distribuire Mobile Control Point (MCP) come parte di Gateway di comunicazione di Azure. MCP è un server applicazioni IMS che semplifica l'interazione con Telefono Microsoft System per le chiamate mobili. Garantisce che le chiamate vengano instradate al sistema Telefono Microsoft solo quando un utente è idoneo per i servizi Teams Telefono Mobile. Questo processo riduce al minimo le modifiche necessarie nella rete mobile per instradare le chiamate a Microsoft Teams. Per altre informazioni, vedere Mobile Control Point in Azure Communications Gateway for Teams Telefono Mobile.

È possibile aggiungere MCP quando si distribuisce Il gateway di comunicazione di Azure o richiedendo modifiche a una distribuzione esistente. Per altre informazioni, vedere Distribuire Gateway di comunicazione di Azure o Ottenere supporto o richiedere modifiche al gateway di comunicazione di Azure.

Autenticazione con identità gestite per le API di Connessione con operatore

Il gateway di comunicazione di Azure contiene servizi che devono accedere alle API di Connessione con operatore per conto dell'utente. Il gateway di comunicazione di Azure deve quindi eseguire l'autenticazione con l'ambiente Connessione con operatore o Teams Telefono Mobile.

A partire da maggio 2023, Il gateway di comunicazione di Azure fornisce automaticamente un'identità gestita per questa autenticazione. È necessario configurare autorizzazioni specifiche per questa identità gestita e quindi aggiungere l'ID applicazione di questa identità gestita all'ambiente Connessione con operatore o Teams Telefono Mobile. Per altre informazioni, vedere Distribuire Il gateway di comunicazione di Azure.

Questo nuovo modello di autenticazione sostituisce un modello precedente che richiede la creazione di una registrazione dell'app e la gestione dei segreti. Con il nuovo modello non è più necessario creare, gestire o ruotare i segreti.

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