Controllare la sincronizzazione dei campi tra le app Dynamics 365 e Outlook o Exchange

Se sei un amministratore di sistema, puoi controllare la sincronizzazione dei campi appuntamenti, contatti e attività tra Dynamics 365 for Customer Engagement e Outlook (utilizzando Dynamics 365 for Outlook) o Exchange (utilizzando la sincronizzazione lato server). È possibile:

  • Visualizza e modifica i campi che vengono sincronizzati tra le app Customer Engagement e Outlook o Exchange.

  • Controllare se un determinato paio di campi sia sincronizzato:

    • In una direzione: da Outlook o Exchange a Customer Engagement o da Customer Engagement a Outlook o Exchange

    • In entrambe le direzioni: da Outlook o Exchange a Customer Engagement e da Customer Engagement a Outlook o Exchange

    È inoltre possibile disabilitare la sincronizzazione dei campi tra una coppia di campi.

    Per ulteriori informazioni sul controllo della sincronizzazione di campi, vedi Controllare la sincronizzazione dei campi tra le app Dynamics 365 e Dynamics 365 for Outlook

Nota

Questa funzionalità è stata introdotta in CRM Online 2015 Update e in CRM 2015 (on-premises).
Questa funzionalità ti interessa? Contatta l'amministratore Dynamics 365 o il personale di supporto.

Vedi anche

Quali campi possono essere sincronizzati tra le app Dynamics 365 e Outlook? In che modo la sicurezza sul campo influisce sulla sincronizzazione tra le app Dynamics 365 e Dynamics 365 for OutlookFinestra di dialogo Impostazioni di sistema - scheda Sincronizzazione
Panoramica sulla registrazione di record in Dynamics 365 for Outlook