Gestire le regole di trasporto in Exchange 2013

Si applica a: Exchange Server 2013

È possibile usare le regole di trasporto, note anche come regole di trasporto, per cercare condizioni specifiche sui messaggi che passano attraverso l'organizzazione e intervenire su di essi. Questo argomento illustra come creare, copiare, modificare l'ordine, abilitare o disabilitare, eliminare o importare o esportare regole.

Interessati agli scenari in cui vengono usate queste procedure? Vedere gli argomenti seguenti:

• Dichiarazioni di non responsabilità, firme, piè di pagina o intestazioni a livello di organizzazione

• Usare le regole di trasporto per esaminare gli allegati dei messaggi in Exchange 2013

• Scenari comuni relativi al blocco degli allegati per le regole di trasporto

• Usare le regole di trasporto per instradare la posta elettronica in base a un elenco di parole, frasi o criteri

• Scenari comuni relativi all'approvazione dei messaggi

• Procedure consigliate per la configurazione delle regole di trasporto

• Usare le regole di trasporto per filtrare in modo aggressivo i messaggi di posta elettronica in blocco

• Definire regole per crittografare i messaggi di posta elettronica

• Creazione di un elenco di mittenti attendibili o bloccati in base al dominio o all'utente tramite regole di trasporto

Che cosa è necessario sapere prima di iniziare?

• Tempo stimato per il completamento di ciascuna procedura: 5 minuti.

• Devi disporre delle autorizzazioni per poter eseguire queste procedure. Per informazioni sulle autorizzazioni necessarie, vedere la voce "Regole di trasporto" in Criteri di messaggistica e autorizzazioni di conformità.

• Quando una regola è elencata come versione 14, significa che la regola è basata su un formato di regola di trasporto di Exchange Server 2010. Tutte le opzioni sono disponibili per queste regole.

• Per informazioni sui tasti di scelta rapida che possono essere applicati alle procedure in questo argomento, vedere Tasti di scelta rapida per l'interfaccia di amministrazione di Exchange in Exchange 2013.

Creare una regola di trasporto

È possibile creare una regola di trasporto configurando un criterio di prevenzione della perdita dei dati, creando una nuova regola o copiando una regola. È possibile usare l'interfaccia di amministrazione di Exchange o Exchange Management Shell.

Usare un criterio DLP per creare regole di trasporto

Ogni criterio DLP è una raccolta di regole di trasporto. Dopo aver creato i criteri DLP, è possibile ottimizzare le regole usando le procedure seguenti.

1. Creare un criterio DLP. Per istruzioni, vedere Procedure DLP.

2. Modificare le regole di trasporto create dai criteri DLP. Vedere Visualizzare o modificare una regola di trasporto.

Usare EAC per creare una regola di trasporto

L'interfaccia di amministrazione di Exchange consente di creare regole di trasporto usando un modello, copiando una regola esistente o da zero.

1. Passare aRegoleflusso di> posta.

2. Creare la regola usando una delle opzioni seguenti:

   • Per creare una regola da un modello, fare clic su selezionare un modello.

   • Per copiare una regola, selezionare la regola e quindi selezionare Copia

   • Per creare una nuova regola da zero, aggiungi e quindi seleziona Crea una nuova regola.

3. Nella finestra di dialogo Nuova regola denominare la regola e quindi selezionare le condizioni e le azioni per questa regola:

   1. In Applica questa regola se...selezionare la condizione desiderata dall'elenco delle condizioni disponibili.

      • Alcune condizioni richiedono di specificare valori. Ad esempio, se si seleziona Condizione Il mittente è... è necessario specificare un indirizzo del mittente. Se si aggiunge una parola o una frase, si noti che gli spazi finali non sono consentiti.

      • Se la condizione desiderata non è elencata o se è necessario aggiungere eccezioni, selezionare Altre opzioni. Verranno elencate altre condizioni ed eccezioni.

      • Se non si vuole specificare una condizione e si vuole che questa regola si applichi a ogni messaggio dell'organizzazione, selezionare la condizione [Applica a tutti i messaggi].

   2. In Esegui le operazioni seguenti selezionare l'azione che la regola deve eseguire sui messaggi corrispondenti ai criteri nell'elenco delle azioni disponibili.

      • Per alcune azioni è necessario specificare i valori. Ad esempio, se si seleziona la condizione Inoltra il messaggio per l'approvazione a... sarà necessario selezionare un destinatario nell'organizzazione.

      • Se la condizione desiderata non è elencata, selezionare Altre opzioni. Verranno elencate altre condizioni.

   3. Specificare la modalità di visualizzazione dei dati di corrispondenza delle regole per questa regola nei report prevenzione della perdita dei dati (DLP).

      In Controlla questa regola con livello di gravità selezionare un livello per specificare il livello di gravità per questa regola. Il livello di gravità è solo un filtro per semplificare l'uso dei report. Il livello di gravità non influisce sulla priorità in cui viene elaborata la regola.

      Nota

      Se si deseleziona la casella di controllo Controlla questa regola con il livello di gravità , le corrispondenze delle regole non verranno visualizzate nei report delle regole.

   4. Impostare la modalità per la regola. È possibile utilizzare una delle due modalità di prova per eseguire il test della regola senza influire sul flusso di posta. In entrambe le modalità di test, quando vengono soddisfatte le condizioni, viene aggiunta una voce alla traccia del messaggio.

      • Imponi: attiva la regola e avvia immediatamente l'elaborazione dei messaggi. Tutte le azioni della regola verranno applicate.

      • Test con suggerimenti per i criteri: questa operazione attiva la regola e tutte le azioni di suggerimento per i criteri (notifica al mittente con un suggerimento per i criteri) verranno inviate, ma non verranno eseguite azioni correlate al recapito dei messaggi. Per usare questa modalità è necessaria la prevenzione della perdita dei dati (DLP). Per ulteriori informazioni, vedere Suggerimenti per i criteri.

   • Test senza suggerimenti per i criteri: verrà applicata solo l'azione Genera report eventi imprevisti. Non viene eseguita nessuna azione relativa al recapito dei messaggi.

4. Se si è soddisfatti della regola, andare al passaggio 5. Se si desidera aggiungere altre condizioni o azioni o se si vogliono specificare eccezioni o impostare proprietà aggiuntive, fare clic su Altre opzioni. Dopo aver fatto clic su Altre opzioni, completare i campi seguenti per creare la regola:

   1. Per aggiungere altre condizioni, fare clic su Aggiungi condizione. Se sono presenti più condizioni, è possibile rimuoverle facendo clic su Rimuovi X accanto. Si noti che sono disponibili più condizioni dopo aver fatto clic su Altre opzioni.

   2. Per aggiungere altre condizioni, fare clic su Aggiungi azione. Se sono presenti più azioni, è possibile rimuoverle facendo clic su Rimuovi X accanto. Si noti che sono disponibili più azioni dopo aver fatto clic su Altre opzioni.

   3. Per specificare le eccezioni, fare clic su Aggiungi eccezione, quindi selezionare eccezioni usando l'elenco a discesa Tranne se... È possibile rimuovere eventuali eccezioni dalla regola facendo clic su Rimuovi X accanto a essa.

   4. Se si vuole che questa regola sia effettiva dopo una determinata data, fare clic su Attiva questa regola alla data seguente: e specificare una data. Tenere presente che la regola sarà comunque abilitata prima di quella data, ma non sarà elaborata.

      Analogamente, è possibile fare in modo che la regola interrompa l'elaborazione a una determinata data. A tale scopo, fare clic su Disattiva questa regola alla data seguente: e specificare una data. Si noti che la regola rimarrà abilitata, ma non verrà elaborata.

   5. È possibile scegliere di evitare l'applicazione di regole aggiuntive dopo l'elaborazione di un messaggio da parte di questa regola. A tale scopo, fare clic su Interrompi elaborazione di altre regole. Se si seleziona questa opzione e viene elaborato un messaggio da questa regola, non verranno elaborate regole successive per tale messaggio.

   6. È possibile specificare in che modo bisogna gestire il messaggio, se l'elaborazione della regola non può essere completata. Per impostazione predefinita, la regola verrà ignorata e il messaggio verrà elaborato regolarmente, ma è possibile scegliere di inviare nuovamente il messaggio per l'elaborazione. A tale scopo, selezionare la casella di controllo Rinvia il messaggio se l'elaborazione delle regole non viene completata .

   7. Se la regola analizza l'indirizzo del mittente, esamina solo le intestazioni dei messaggi per impostazione predefinita. È tuttavia possibile configurare la regola per esaminare anche la busta del messaggio SMTP. Per specificare gli elementi esaminati, fare clic su uno dei valori seguenti per Corrispondenza indirizzo mittente nel messaggio:

      • Intestazione: verranno esaminate solo le intestazioni dei messaggi.

      • Busta: verrà esaminata solo la busta del messaggio SMTP.

      • Intestazione o busta: verranno esaminate sia le intestazioni del messaggio che la busta del messaggio SMTP.

   8. È possibile aggiungere commenti a questa regola nella casella Commenti .

5. Fare clic su Salva per completare la creazione della regola.

Usare Exchange Management Shell per creare una regola di trasporto

In questo esempio viene utilizzato il cmdlet New-TransportRule per creare una nuova regola di trasporto che antepone " " External message to Sales DG:" ai messaggi inviati dall'esterno dell'organizzazione al gruppo di distribuzione Sales Department.

New-TransportRule -Name "Mark messages from the Internet to Sales DG" -FromScope NotInOrganization -SentTo "Sales Department" -PrependSubject "External message to Sales DG:"

I parametri della regola e l'azione usati nella procedura precedente sono solo a scopo illustrativo. Esaminare tutte le condizioni e le azioni delle regole di trasporto disponibili per determinare quali soddisfano i requisiti.

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che sia stata creata correttamente una nuova regola di trasporto, eseguire le operazioni seguenti:

• Dall'interfaccia di amministrazione di Exchange verificare che la nuova regola di trasporto creata sia elencata nell'elenco Regole .

• Da Exchange Management Shell verificare di aver creato correttamente la nuova regola di trasporto eseguendo il comando seguente (l'esempio seguente verifica la regola creata nell'esempio precedente di Exchange Management Shell):

  Get-TransportRule "Mark messages from the Internet to Sales DG"
  

Visualizzare o modificare una regola di trasporto

Usare EAC per visualizzare o modificare una regola di trasporto

1. Dall'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aRegoleflusso> di posta.

2. Quando si seleziona una regola nell'elenco, le condizioni, le azioni, le eccezioni e le proprietà di selezione di tale regola vengono visualizzate nel riquadro dei dettagli. Per visualizzare tutte le proprietà di una regola specifica, fare doppio clic su di essa. Verrà visualizzata la finestra dell'editor delle regole, in cui è possibile apportare modifiche alla regola. Per altre informazioni sulle proprietà delle regole, vedere La sezione Usare EAC per creare una regola di trasporto , più indietro in questo argomento.

Utilizzare Exchange Management Shell per visualizzare o modificare una regola di trasporto

L'esempio seguente fornisce un elenco di tutte le regole configurate nell'organizzazione:

Get-TransportRule

Per visualizzare le proprietà di una regola di trasporto specifica, specificare il nome di tale regola o il relativo GUID. In genere è utile inviare l'output al cmdlet Format-List per formattare le proprietà. L'esempio seguente restituisce tutte le proprietà della regola di trasporto denominata Sender è un membro di Marketing:

Get-TransportRule "Sender is a member of marketing" | Format-List

Per modificare le proprietà di una regola esistente, usare il cmdlet Set-TransportRule . Questo cmdlet consente di modificare qualsiasi proprietà, condizione, azione o eccezione associata a una regola. Nell'esempio seguente viene aggiunta un'eccezione alla regola "Sender is a member of marketing" in modo che non si applichi ai messaggi inviati dall'utente Kelly Rollin:

Set-TransportRule "Sender is a member of marketing" -ExceptIfFrom "Kelly Rollin"

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che una regola di trasporto sia stata modificata correttamente, eseguire le operazioni seguenti:

• Nell'elenco delle regole dell'interfaccia di amministrazione di Exchange fare clic sulla regola modificata nell'elenco Regole e visualizzare il riquadro dei dettagli.

• Da Exchange Management Shell verificare di aver modificato correttamente la regola di trasporto eseguendo il comando seguente per elencare le proprietà modificate insieme al nome della regola (l'esempio seguente verifica la regola modificata nell'esempio precedente di Exchange Management Shell):

  Get-TransportRule "Sender is a member of marketing" | Format-List Name,ExceptIfFrom
  

Proprietà delle regole di trasporto

È anche possibile usare il cmdlet Set-TransportRule per modificare le regole di trasporto esistenti nell'organizzazione. Di seguito è riportato un elenco di proprietà non disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Exchange che è possibile modificare. Per altre informazioni sull'uso del cmdlet Set-TransportRule per apportare queste modifiche, vedere Set-TransportRule

Impostare la priorità di una regola di trasporto

La regola all'inizio dell'elenco viene elaborata per prima. Questa regola ha una priorità pari a 0.

Usare EAC per impostare la priorità di una regola

1. Dall'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aRegoleflusso> di posta. Vengono visualizzate le regole nell'ordine in cui vengono elaborate.

2. Selezionare una regola e usare le frecce per spostare la regola verso l'alto o verso il basso nell'elenco.

Utilizzare Exchange Management Shell per impostare la priorità di una regola

L'esempio seguente imposta la priorità "Sender is a member of marketing" su 2:

Set-TransportRule "Sender is a member of marketing" priority "2"

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che una regola di trasporto sia stata modificata correttamente, eseguire le operazioni seguenti:

• Nell'elenco delle regole nell'interfaccia di amministrazione di Exchange esaminare l'ordine delle regole.

• Da Exchange Management Shell verificare la priorità delle regole (l'esempio seguente verifica la regola modificata nell'esempio precedente di Exchange Management Shell):

  Get-TransportRule * | Format-List Name,Priority
  

Abilitare o disabilitare una regola di trasporto

Le regole vengono abilitate quando vengono create. È possibile disabilitare una regola di trasporto.

Usare EAC per abilitare o disabilitare una regola di trasporto

1. Dall'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aRegoleflusso> di posta.

2. Per disabilitare una regola, deselezionare la casella di controllo accanto al relativo nome.

3. Per abilitare una regola disabilitata, selezionare la casella di controllo accanto al relativo nome.

Usare Exchange Management Shell per abilitare o disabilitare una regola di trasporto

L'esempio seguente disabilita la regola di trasporto "Sender is a member of marketing":

Disable-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Nell'esempio seguente viene abilitata la regola di trasporto "Sender is a member of marketing":

Enable-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare di aver abilitato o disabilitato correttamente una regola di trasporto, eseguire le operazioni seguenti:

• Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange visualizzare l'elenco di regole nell'elenco Regole e controllare lo stato della casella di controllo nella colonna ON .

• Da Exchange Management Shell eseguire il comando seguente che restituirà un elenco di tutte le regole dell'organizzazione insieme al relativo stato:

  Get-TransportRule | Format-Table Name,State
  

Rimuovere una regola di trasporto

Usare EAC per rimuovere una regola di trasporto

1. Dall'interfaccia di amministrazione di Exchange passare aRegoleflusso> di posta.

2. Selezionare la regola da rimuovere e quindi fare clic

Usare Exchange Management Shell per rimuovere una regola di trasporto

Nell'esempio seguente viene rimossa la regola di trasporto "Sender is a member of marketing":

Remove-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Come verificare se l'operazione ha avuto esito positivo

Per verificare che la regola di trasporto sia stata rimossa correttamente, eseguire le operazioni seguenti:

• Nell'interfaccia di amministrazione di Exchange visualizzare le regole nell'elenco Regole e verificare che la regola rimossa non sia più visualizzata.

• Da Exchange Management Shell eseguire il comando seguente e verificare che la regola rimossa non sia più elencata:

  Get-TransportRule
  

Importare o esportare una raccolta di regole di trasporto

È necessario utilizzare Exchange Management Shell per importare o esportare una raccolta di regole di trasporto. Per informazioni su come importare una raccolta di regole di trasporto da un file XML, vedere Import-TransportRuleCollection. Per informazioni sull'esportazione di una raccolta delle regole di trasporto in un file XML, vedere Export-TransportRuleCollection.

Servono altre informazioni?

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