Integrare un copilota con comandi vocali con Multicanale per Customer Service
Per creare e testare le funzionalità vocali e l'integrazione tra Copilot Studio e le applicazioni Multicanale per Customer Service.
Configurare l'app Multicanale per Customer Service. Per ulteriori informazioni, vedi Integrare un bot di Copilot Studio.
Creare un copilota nel nuovo ambiente. Si consiglia di usare il modello vocale.
Aggiungi, configura e modifica le impostazioni relative alla voce per il copilota. Per ulteriori informazioni su ciascuna funzionalità e impostazione, vedi Configura le funzionalità vocali.
Connettere il copilota a Multicanale per Customer Service. Per maggiori informazioni, vedi Configurare il passaggio a Dynamics 365 Customer Service.
Pubblica il copilota. Per altre informazioni, vedi Concetti chiave: Pubblicare e sviluppare il copilota.
Configurare la funzionalità voce in Multicanale per Customer Service.