Gestire l'appartenenza a Microsoft nel Centro per i partner
Ruoli appropriati: amministratore globale | Amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner
Tramite il Programma Microsoft AI Cloud Partner, Microsoft offre vantaggi, offerte e incentivi per i partner. L'area di lavoro per l'appartenenza al Centro per i partner è un unico punto vendita in cui è possibile gestire la partnership con Microsoft. Offriamo più programmi per diversi tipi di partner. Grazie alla partnership con Microsoft, è possibile accedere a un ecosistema di risorse, incluse le licenze software chiave e i servizi di supporto. Questi vantaggi possono essere riscattati dall'area di lavoro Vantaggi e possono includere Crediti Azure, Servizi cloud, licenze dei prodotti, consulenza tecnica, strumenti di sviluppo e vantaggi di marketing, tra cui il badging per i clienti disponibile da Logo Builder.
Prerequisito per la gestione dell'appartenenza al Centro per i partner
Per gestire l'appartenenza al Centro per i partner, è necessario completare due passaggi:
- Partecipa al programma Microsoft AI Cloud Partner.
- Verificare che l'account del Centro per i partner sia verificato: quando si esegue la registrazione in una nuova offerta nel Centro per i partner o si modificano i dettagli legali nel profilo aziendale, Microsoft verifica le informazioni fornite, ad esempio il nome della società, l'indirizzo della società e i dettagli di contatto principali.
Ruolo utente per gestire l'Area di lavoro dell'adesione
Per gestire l'appartenenza, nel Centro per i partner è necessario avere il ruolo di amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner nel Centro per i partner. L'amministratore globale o l'amministratore account" nell'organizzazione può concedere l'accesso pertinente. Per altre informazioni, vedere Ruoli , autorizzazioni e accesso all'area di lavoro per gli utenti.
Ecco i passaggi che tutti gli utenti con amministratore globale/amministratore account dell'organizzazione possono seguire per assegnare al partner del programma Microsoft AI Cloud Partner il ruolo di amministratore del partner:
- Accedere direttamente alla pagina Gestione utenti del Centro per i partner OPPURE selezionare l'icona Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) nell'angolo superiore destro della pagina Gestione utenti delle impostazioni>account del Centro>per i partner.
- Selezionare l'utente a cui si vuole assegnare il ruolo di amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner.
- Selezionare il ruolo con nome - Amministratore partner del programma Microsoft AI Cloud Partner e selezionare Aggiorna.
Esplorare percorsi diversi
Microsoft offre diverse offerte per i partner con modelli di business diversi. Esplorare le opzioni in base al percorso a cui si è interessati:
Partner servizi
Per i partner di Servizi, Microsoft offre i programmi seguenti:
| Nome dell'offerta | Descrizione dell'offerta | Costo/prezzo dell'offerta | Vantaggi offerti |
|---|---|---|---|
| Vantaggi per l'avvio dei partner | Avviare la crescita come partner Microsoft con i vantaggi del lancio dei partner. Questa offerta consente di individuare, usare e testare i prodotti Microsoft e include crediti Microsoft Azure, nonché licenze per Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central e Sales Enterprise e Visual Studio Professional. Introduzione a questo pacchetto con risparmio di costi e accesso agli strumenti necessari per creare soluzioni ad alte prestazioni. | $345 USD o equivalente in valuta locale | Collegamento ai vantaggi del lancio dei partner |
| Microsoft Action Pack (verrà ritirato il 21 gennaio 2025) |
Questo pacchetto di vantaggi verrà ritirato il 21 gennaio 2025. A partire dal 21 gennaio 2025, non saranno consentiti nuovi acquisti o rinnovi. È il nostro programma di livello di base per i partner che forniscono servizi e non verranno aggiornati con nuove licenze di prodotto aggiunte ai pacchetti di vantaggi dei partner, designazioni partner soluzioni o specializzazioni dal 22 gennaio 2025. | $475 USD o equivalente in valuta locale | Collegamento ai vantaggi di MAPS |
| Vantaggi di Partner Success Core | Usare i vantaggi di Partner Success Core per rafforzare la pratica cloud e intelligenza artificiale. Sfruttare una solida base di vantaggi di prodotto, supporto e consulenza per creare ed espandere le offerte, tra cui licenze di prodotto, crediti Azure, prevendite tecniche e ore di distribuzione, supporto tecnico e consulenza e eventi imprevisti di supporto cloud firma. Questo pacchetto di vantaggi verrà aggiornato con nuove licenze di prodotto dal 22 gennaio 2025. | $895 USD o equivalente in valuta locale | Collegamento ai vantaggi di Partner Success Core |
| Vantaggi espansi per il successo dei partner | Ridimensionare l'azienda con vantaggi estesi per il successo dei partner. Questo pacchetto completo contiene vantaggi e strumenti su richiesta per le organizzazioni pronte per espandere ulteriormente e approfondire la partnership con Microsoft. Questo pacchetto è consigliato per i partner che richiedono una notevole quantità di vantaggi e supporto per i prodotti, in particolare quelli che potrebbero eseguire la migrazione da vantaggi legacy silver e gold. Questo pacchetto di vantaggi verrà aggiornato con nuove licenze di prodotto dal 22 gennaio 2025. |
$3.995 USD o equivalente in valuta locale | Collegamento ai vantaggi espansi per il successo dei partner |
| Designazione dei partner di soluzioni | Le designazioni dei partner soluzioni sono allineate alle aree di soluzione Microsoft e includono vantaggi incrementali, in modo da distinguersi dalla concorrenza e aumentare la portata dei clienti. È possibile dimostrare le capacità comprovate dell'organizzazione ai clienti con errori facilmente identificabili. | $4.730 USD o equivalente in valuta locale | Guida ai vantaggi della designazione del partner della soluzione |
| Specializzazioni | Quando si ottiene la designazione del partner Solutions, è possibile differenziare ulteriormente ottenendo ulteriori vantaggi e badging differenziati con le specializzazioni. Queste specializzazioni sono allineate a Microsoft Cloud e mostrano le proprie competenze tecniche approfondite. | Nessun costo aggiuntivo (need solutions partner design (SPD) program as base) | Vantaggi della specializzazione |
| Provider di servizi gestiti di Azure Expert (MSP) | Dopo aver guadagnato la designazione di Solutions Partner in tutte e tre le aree di soluzione correlate ad Azure (Dati e intelligenza artificiale, innovazione digitale e app e infrastruttura), questa offerta offre il supporto completo per i provider di servizi cloud di Azure più capaci per favorire i ricavi per se stessi e i clienti. | Nessun costo aggiuntivo (è necessario programma SPD come base) | Vantaggi di Azure Expert MSP |
| Legacy Silver (verrà ritirato il 21 gennaio 2025) |
Questo pacchetto di vantaggi non è disponibile per i nuovi acquisti. Tuttavia, se si è partner silver con Microsoft a partire da settembre 2022, sarà possibile rinnovare il pacchetto di vantaggi silver legacy fino al 21 gennaio 2025. Questo pacchetto di vantaggi non verrà aggiornato con le nuove licenze di prodotto aggiunte dal 22 gennaio 2025. | $ 1.670 USD o equivalente nella valuta locale | Rimane uguale a quanto ottenuto a settembre 2022. |
| Oro legacy (verrà ritirato il 21 gennaio 2025) |
Questo pacchetto di vantaggi non è disponibile per i nuovi acquisti. Tuttavia, se si è partner gold con Microsoft a partire da settembre 2022, sarà possibile rinnovare il pacchetto di vantaggi gold legacy fino al 21 gennaio 2025. Questo pacchetto di vantaggi non verrà aggiornato con le nuove licenze di prodotto dal 22 gennaio 2025. | $4.730 USD o equivalente in valuta locale | Rimane uguale a quanto ottenuto a settembre 2022. |
Partner ISV
Per i partner ISV (Independent Software Vendor), Microsoft offre i programmi seguenti:
| Nome dell'offerta | Descrizione dell'offerta | Costo dell'offerta | Vantaggi offerti |
|---|---|---|---|
| Compilazione e pubblicazione isv completata | Questo programma è progettato per aiutare gli ISV in fase iniziale a innovare rapidamente, creare applicazioni ben progettate, pubblicare nel marketplace commerciale Microsoft e aumentare le vendite. | Gratuito per il primo anno. $ 1.500 USD o equivalente nella valuta locale per il 2° anno in poi. | Vantaggi di ISV Success Build and Publish |
| ISV Marketplace Rewards | Dopo aver pubblicato un'app transazionabile, questo programma viene offerto a tutti i partner senza costi. Questo programma offre supporto mirato per tutte le offerte con vantaggi di marketing, vendite e tecnici. | Gratuito | Collegamento ai vantaggi di Marketplace Rewards |
Partner di Training Services
Per i partner di Training Services, Microsoft offre i programmi seguenti:
| Nome dell'offerta | Descrizione dell'offerta | Costo dell'offerta | Vantaggi offerti |
|---|---|---|---|
| Sottoscrizione di Microsoft Learning Pack (LAPS) (verrà ritirato il 21 gennaio 2025) |
Questo pacchetto di vantaggi verrà ritirato il 21 gennaio 2025. A partire dal 21 gennaio 2025, non saranno consentiti nuovi acquisti o rinnovi. Questo è il pacchetto di vantaggi di livello di base per i partner che forniscono servizi di formazione. Per acquistare questo pacchetto di vantaggi, è necessario acquistare un abbonamento a Microsoft Action Pack. Tuttavia, quando si arriva all'area di lavoro Vantaggi (per riscattare i vantaggi) è possibile scegliere l'opzione dei vantaggi LAPS. Questo pacchetto di vantaggi non verrà aggiornato con le nuove licenze di prodotto dal 22 gennaio 2025. | $475 USD o equivalente in valuta locale | Vantaggi di LAPS |
| Partner soluzioni per Servizi di formazione | Le designazioni di Solutions Partner for Training Services sono allineate alle aree di soluzione Microsoft e includono vantaggi incrementali, in modo da poter distinguersi dalla concorrenza e aumentare la portata dei clienti. È possibile dimostrare le capacità comprovate dell'organizzazione ai clienti con errori facilmente identificabili. | $ 4.730 USD o equivalente nella valuta locale. | Vantaggi dei partner di Training Services |
Partner Surface
Per i partner Surface, Microsoft offre il programma seguente:
Programma di alleanza surface reseller (anteprima): questo programma offre incentivi ai rivenditori di Surface commerciali come compensazione per il valore offerto e il lavoro svolto per aiutarci a raggiungere i nostri obiettivi aziendali per Microsoft. Attualmente non è previsto alcun costo per questa offerta.
Nota
Questo programma è attualmente in anteprima e aperto per un set limitato di partner. Stiamo lavorando per espanderlo a tutti i partner molto presto.
Acquistare il pacchetto dei vantaggi
Dopo aver deciso una particolare offerta per acquistare o rinnovare, è necessario procedere con il pagamento. A partire da dicembre 2023, i tassi di cambio verranno aggiornati dinamicamente, causando potenzialmente variazioni significative dei prezzi a causa dell'aggiornamento recente dopo anni di tassi statici. In futuro, i prezzi saranno elencati in USD, con conversioni regolari di valuta dinamica. Se un'offerta prevede tariffe, è possibile gestire l'acquisto (Acquista o Rinnova) seguendo questa procedura:
- Effettuare un pagamento: Microsoft offre due modi per effettuare un pagamento per l'adesione: carta di credito o bonifico.
- Scarica fattura: è possibile visualizzare e scaricare la fattura o la fattura dalla pagina "Fatture e pagamenti" nell'area di lavoro di appartenenza.
- Annulla l'acquisto: se vuoi annullare l'acquisto, devi generare un ticket di supporto ed è consentito solo entro 30 giorni dall'acquisto, purché non hai riscattato alcun vantaggio fornito come parte di questo pacchetto di vantaggi.
- Riscatta i vantaggi: una volta acquistato il pacchetto benefits, dovrai riscattare manualmente i vantaggi per consentire la continuazione.
Appartenenza - Domande frequenti
Il prezzo dell'offerta è aumentato significativamente dall'ultimo acquisto. Perché?
A partire da dicembre 2023, alcuni programmi hanno riscontrato aumenti di prezzo a causa degli aggiornamenti dei tassi di conversione dei cambi esteri. In alcuni paesi, la differenza di prezzo potrebbe essere significativa a causa della ripida rettifica monouso necessaria dopo anni di tassi invariati. In futuro, i prezzi saranno elencati in USD, con conversioni regolari di valuta dinamica.
Quali sono le modifiche in arrivo il 22 gennaio 2025?
A partire dal 22 gennaio 2025, Microsoft non offrirà più vantaggi Action Pack, Learning Action Pack o silver/gold legacy. L'ultimo giorno per acquistare/rinnovare queste offerte è il 21 gennaio 2025. Una volta acquistato, i vantaggi saranno disponibili per un anno dal momento che l'acquisto non avrà alcun impatto. I partner con uno stato silver/gold legacy attivo a partire dal 21 gennaio 2025 saranno idonei per gli incentivi MCI applicabili per il resto del periodo di incentivi FY25 Cloud Solution Provider (CSP), in esecuzione fino al 30 settembre 2025 senza interruzioni. Inoltre, il 22 gennaio 2025 verranno introdotte oltre 20 nuove licenze di prodotto, tra cui Microsoft Copilot, Defender per endpoint e GitHub, a molti vantaggi esistenti. Alcuni di questi vantaggi verranno aggiunti automaticamente agli acquisti esistenti e alcuni saranno applicabili per nuovi acquisti/rinnovi post-lancio. Per altri dettagli, vedere la guida ai vantaggi.
Sono un partner Microsoft Action Pack e Learning Action Pack. Quali passaggi devo eseguire dopo il ritiro di questi programmi il 22 gennaio 2025?
Per i partner che attualmente usano Microsoft Action Pack o Learning Action Pack, è consigliabile passare ai pacchetti Partner Success Core Benefits o Partner Success Expanded Benefits, personalizzati in base alle dimensioni e alle esigenze dell'organizzazione.
Sono un partner d'argento legacy. Quali passaggi devo eseguire dopo il ritiro di questo programma il 22 gennaio 2025?
Per i partner che attualmente usano i vantaggi silver legacy, è consigliabile passare ai pacchetti Partner Success Expanded Benefits, un pacchetto completo progettato per le organizzazioni pronte ad espandere ulteriormente e approfondire la partnership con Microsoft.
Sono un partner d'oro legacy. Quali passaggi devo eseguire dopo il ritiro di questo programma il 22 gennaio 2025?
Per i partner che attualmente usano i vantaggi gold legacy, è consigliabile ottenere la designazione Solutions Partner. Quando si diventa partner soluzioni per aree di soluzione, si riceverà un portfolio di vantaggi specifici per l'area della soluzione, un badge rivolto ai clienti da visualizzare negli asset di marketing e le risorse per promuovere il record di successo dei clienti.
La mia offerta è prevista per il rinnovo, ma il pulsante di rinnovo è disabilitato. Perché?
Il rinnovo inizia 365 giorni dopo l'acquisto iniziale, seguito da un periodo di tolleranza di 30 giorni durante il quale i vantaggi continuano senza interruzioni. È possibile rinnovare o acquistare una nuova appartenenza se l'account del Centro per i partner è stato collegato al profilo di fatturazione Microsoft, l'account viene verificato, la finestra di rinnovo è aperta e sono stati soddisfatti i criteri di qualificazione applicabili. Per informazioni su come soddisfare questi criteri, vedere la guida dettagliata.
La mia offerta è dovuta per il rinnovo e ho perso la finestra di rinnovo. Quali sono le opzioni disponibili?
Poiché la finestra di rinnovo è stata chiusa, i vantaggi esistenti sono scaduti. Tuttavia, è comunque possibile effettuare un nuovo acquisto. Dopo aver completato il nuovo acquisto, riceverai un nuovo set di vantaggi e puoi procedere con il riscatto.
La mia offerta silver o gold legacy è dovuta al rinnovo, ma il mio pulsante di rinnovo non è abilitato. Perché?
Se la finestra di rinnovo è aperta, ma l'opzione per rinnovare Silver o Gold è ancora disabilitata, potrebbe essere perché sei idoneo per le designazioni partner soluzioni. È consigliabile prendere in considerazione l'acquisto di designazioni partner soluzioni, in cui si avrà la possibilità di scegliere tra i vantaggi Silver/Gold legacy o le nuove designazioni partner soluzioni. Questa scelta sarà disponibile durante il processo di acquisto delle designazioni partner soluzioni.
Qual è la durata dell'appartenenza dopo l'acquisto di un'offerta?
Le appartenenze durano in genere per un anno, oltre a un periodo di tolleranza/rinnovo aggiuntivo di 30 giorni. Dopo questo periodo, è necessario rinnovare l'iscrizione, possibilmente con una tariffa. Per usufruire di servizi senza interruzioni come crediti Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, assicurarsi di riscattare i vantaggi non appena l'acquisto o il rinnovo ha esito positivo.
Non è possibile visualizzare i dettagli dell'appartenenza e ricevere un errore di accesso negato. A volte mi chiede di contattarmi per ottenere l'autorizzazione. Perché?
Per ottenere l'accesso completo all'area di lavoro Appartenenza e vantaggi, è necessario avere il ruolo di amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner nel Centro per i partner. Seguire questa guida dettagliata per ottenere l'accesso. Gli amministratori globali o gli amministratori account possono concedere questo accesso. Se si è un amministratore globale o un amministratore account, è possibile seguire la stessa procedura per elevare le autorizzazioni, quindi a volte potrebbe essere necessario contattare se stessi per l'accesso.
Ho effettuato l'acquisto, ma non riesco a trovare la fattura. È vuoto quando si passa al portale di Azure. Perché?
Gli acquisti di appartenenze vengono migrati al nuovo commercio a partire da gennaio 2024. Gli acquisti vengono ora aggregati nello stack Microsoft e la fattura viene generata e fatturata in modo aggregato in genere entro il 10 del mese. La fattura verrà generata più recente entro il 10 del mese successivo. Sarà possibile visualizzare la fattura e scaricarla entro il 10 del mese successivo.
Posso acquistare più volte le stesse offerte?
Ogni offerta può essere acquistata una sola volta. Tuttavia, è possibile esplorare e acquistare altre offerte per vantaggi aggiuntivi. Scopri le diverse offerte disponibili.
L'offerta è stata rinnovata effettuando un pagamento, ma i crediti Azure, la licenza di Microsoft 365, la licenza di Visual Studio non funziona più. Perché?
Il rinnovo dell'appartenenza non riscatta automaticamente i vantaggi. È necessario riscattare manualmente il nuovo set di vantaggi assegnati al rinnovo. Per usufruire di servizi ininterrotti come crediti Azure, Microsoft 365 o Dynamics 365, assicurarsi di riscattare i vantaggi non appena l'acquisto o il rinnovo è completo.