LiveRamp からの ID データで顧客プロファイルをエンリッチする (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

LiveRamp は、確定的なオフライン ID の解決と顧客データの統合を提供します。 顧客データの個人 ID を AbiliTec ID グラフにマッピングし、AbiliTec ID を受け取ることができます。 その後、これらの ID を使用して、顧客データをより適切に統合できます。

サポートされている国/地域

現在、米国でのみ LiveRamp データを使用して顧客プロファイルをエンリッチすることをサポートしています。

前提条件

  • 有効な LiveRamp サブスクリプションがある。 サブスクリプションを取得するには、LiveRamp アカウン トチーム、または dynamics@liveramp.com にお問い合わせください。

  • API にアクセスするためのクライアント ID とシークレットを持つアクティブな AbiliTec サブスクリプション。 詳細については、AbiliTec API 開発者ハブ を参照してください。

  • LiveRamp 接続は、管理者が構成します。

LiveRamp の接続を構成する

Customer Insights - Data の 管理者 であり、LiveRamp のクライアント ID とシークレットが有効であることが必要です。

  1. エンリッチメントの構成時に つながりの追加 を選択するか、設定>接続 に移動して LiveRamp タイルから 設定 を選択します。

    LiveRamp AbiliTec サービスへの接続を設定するための構成ペイン。

  2. 接続の名前と有効な LiveRamp クライアント ID とシークレットを入力します。

  3. データのプライバシーとコンプライアンス を確認し、同意する を選択します。

  4. 確認 を選択して設定を確認し、保存を選択します。

エンリッチメントの構成

  1. データ>エンリッチメント に移動し、検出 タブを選択します。

  2. LiveRamp タイルの IDデータのエンリッチ を選択します。

    エンリッチメント概要ページの ID タイル。

  3. 概要を確認し、次へを選択します。

  4. 接続を選択します。 接続できない場合は、管理者に連絡してください。

  5. 次へ を選択します。

  6. 顧客データセットを選択し、LiveRamp から ID データでエンリッチするプロファイルまたはセグメントを選択します。 顧客 テーブルはすべての顧客プロファイルをエンリッチするのに対し、セグメントはそのセグメントに含まれる顧客プロファイルのみをエンリッチします。

  7. LiveRamp からの ID データのマッチングに使用する、統一プロファイルのフィールドの種類を定義します。 フィールド 名前と住所電子メール、または 電話 のいずれかが必要です。 一致の精度を高めるには、フィールドを追加します。 次へ を選択します。

  8. LiveRamp の識別データにフィールドをマッピングします。

    LiveRamp エンリッチメントのデータ マッピング オプション。

  9. 次へ を選択し、フィールド マッピングを完了します。

  10. エンリッチメントと 出力テーブル名名前 を提供します。

  11. 選択内容を確認した後、エンリッチメントの保存 を選択します。

  12. 実行 を選択してエンリッチメント処理を開始するか、閉じるを選択してエンリッチメント ページに戻ります。

エンリッチメントの結果の表示

エンリッチメントの実行の完了後は、エンリッチメントを選択して結果を確認できます。

その結果、エンリッチされたプロファイルの数と、時間経過によるエンリッチされたプロファイルの数が表示されます。 エンリッチされた顧客プレビュー カードには、生成されたエンリッチメント テーブルのサンプルが表示されます。 詳細表示を見るには、その他を選択し、データ タブを選択します。

エンリッチされた顧客のフィールドごとの数 各エンリッチフィールドのカバー範囲をドリルダウンで表示します。

次の手順

エンリッチされた顧客データの上に構築します。 AbiliTec ID を使用して、顧客プロファイルを個人ベースのビューに統合します。

エンリッチされた顧客データの上に構築します。 コマンド バーのアイコンを選択して、セグメントメジャーを作成します。 また、データをエクスポートして、パーソナライズされたエクスペリエンスを顧客に提供することもできます。