귀하의 애플리케이션에서 얻은 통찰력으로 주요 판매 정보를 풍부하게 만드세요 (프리뷰)

아티클
10/02/2024

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[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

판매자는 Outlook에서 이메일을 읽고 작성하는 동안 영업용 Copilot를 사용하여 이메일과 관련된 연락처, 계정 및 기회에 대한 주요 판매 정보를 볼 수 있습니다. 주요 판매 정보는 다음 소스 중 하나를 기반으로 합니다.

이메일과 연결된 기회
이메일의 연락처 및 계정을 기준으로 가장 관련성 있는 기회

귀하의 애플리케이션에서 얻은 통찰력을 통해 영업용 Copilot가 제공하는 주요 판매 정보 기능을 확장할 수 있습니다.

API 설명

다음 API 설명을 작업에 추가해야 합니다. 이런 방식으로 영업용 Copilot는 기능을 강화하기 위해 호출해야 하는 올바른 API를 식별할 수 있습니다.

이 작업을 수행하면 Outlook 사이드카의 C4S 주요 판매 정보 카드에 표시되는 추가적인 판매 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 액션은 판매를 위한 copilot의 기존 기술를 향상시킵니다.

입력 매개 변수

Copilot for Sales는 API에 다음 입력 매개 변수를 제공하도록 설계되었습니다.

입력	데이터 유형/형식	필수	세부 사항	동작에 추가할 설명
recordType	String	네	고객 관계 관리(CRM)의 레코드 종류. 해당 기록에는 이메일과 관련된 계정, 기회, 리드 또는 연락처를 지정할 수 있습니다.	이 입력은 주요 영업 정보가 요청된 CRM의 레코드 종류를 식별합니다.
recordId	String	네	CRM의 레코드 ID입니다.	이 입력은 주요 영업 정보가 요청되는 CRM 레코드의 고유 식별자를 제공합니다.
crmType	String	없음	CRM 시스템의 유형. 유효한 값은 Salesforce 와 Dynamics 365입니다.	이 입력은 주요 영업 정보가 요청되는 CRM 레코드가 존재하는 CRM 유형을 나타냅니다.
crmOrgUrl	String	없음	CRM 조직 URL입니다.	이 입력은 주요 영업 정보가 요청되는 CRM 레코드가 있는 CRM 환경의 URL을 나타냅니다.
최고	Integer	없음	가져올 통찰력의 수.	이 입력은 가져올 영업 하이라이트 수를 나타냅니다.
skip	Integer	없음	건너뛸 통찰력의 수.	이 입력은 영업 하이라이트를 가져올 때 건너뛸 항목 수를 나타냅니다.

출력 매개 변수

영업용 Copilot는 API로부터 통찰력(객체) 목록을 수신하고 각 통찰력에 특정 매개변수가 있기를 기대합니다. 영업용 Copilot가 출력을 올바르게 구문 분석할 수 있도록 하려면 응답 구조가 다음 표의 지침을 준수해야 합니다.

매개 변수	데이터 형식	필수	세부 사항
value	배열	네	인사이트 스키마 섹션에서 설명한 대로 정의된 인사이트(객체) 목록입니다.
hasMoreResults	부울	없음	더 많은 결과가 있는지 여부를 나타내는 값입니다.

통찰력을 위한 스키마

입력	데이터 유형/형식	필수	세부 사항	동작에 추가할 설명
제목	String	네	영업 인사이트 인용문의 제목은 카드입니다. 파트너의 이름만 포함해야 하며 최대 20자까지 가능합니다.	이 출력은 인사이트에 대한 인용 카드의 제목을 나타냅니다.
description	String	네	영업 통찰력에 대한 설명입니다. 이는 주요 판매 정보 창에 가리키다라는 글머리 기호로 표시되며 최대 130자까지 입력할 수 있습니다. 다음은 예입니다. 검증: 다음 단계: 타임라인 및 성공 기준을 적용한 맞추다.	이 출력은 주요 영업 정보에 포함될 인사이트의 텍스트를 나타냅니다.
URL	String	없음	파트너 애플리케이션에서 인사이트를 여는 유효한 URL입니다.	이 출력은 인사이트에 대해 자세히 알아볼 수 있는 URL을 나타냅니다.
날짜/시간	날짜/시간	없음	UTC 형식의 활동 날짜 및 시간입니다. 활동에 시작 시간과 종료 시간이 모두 있는 경우, 애플리케이션은 어느 시간을 표시할지 결정해야 합니다. 형식은 OpenAPI 사양을 따릅니다. 다음은 예입니다: 2017-07-21T17:32:28Z.	이 출력은 인사이트와 관련된 시간을 나타냅니다.
additionalProperties	속성 이름 과 속성 값 이 문자열 유형인 객체	없음	작업이 반환하는 관련 통찰력의 추가 속성을 나타내는 이름-값 쌍의 집합입니다. 이 정보는 사용자가 주요 판매 정보 창에서 인사이트를 선택하면 팝업 카드에 표시됩니다.	이 출력은 작업에서 반환된 각 관련 인사이트의 이름-값 쌍으로 추가 속성을 나타냅니다.

예

{
    "value": [
        {
            "title": "Contract signed",
            "description": "Kenny Smith sent Renewal Contract on 04/23/2023 related to 50 Cafe A-100 Automatic",
            "dateTime": "2023-09-07T03:42:35.4662309Z",
            "url": https://contosohub.com,
            "additionalProperties": {
                "Contract name": "Renewal contract for Fourth Coffee",
                "Signed by": "Alberto Burgos, Tony Benis",
                "Signed": "9/7/23",
                 "Related Opportunity": "50 CafeA-100 Automatic"
            }
        }
    ],
    "hasMoreResults": false
}

다음 이미지의 예는 API 출력이 주요 판매 정보에 매핑되는 방식을 보여줍니다.

파트너 앱의 주요 판매 정보에서 얻은 통찰력을 보여주는 스크린샷입니다.

범례:

파트너 애플리케이션의 통찰력을 보여주는 섹션입니다. 섹션 제목은 Microsoft Power Platform 커넥터의 이름에서 파생되었습니다.
API 응답의 통찰력에 대한 설명.
통찰력에 대한 세부 정보를 보기 위해 선택할 수 있는 인용 번호입니다.
통찰력에 대한 세부 정보를 보여주는 인용문 카드.
인사이트의 아이콘 및 제목입니다. 아이콘은 Microsoft Power Platform 커넥터 메타데이터에서 검색됩니다. 제목은 API 응답의 통찰력의 제목입니다.
API 응답의 통찰력에 대한 추가 속성.
파트너 애플리케이션의 이름. 표시되는 이름은 Microsoft Power Platform 커넥터의 이름입니다.
파트너 애플리케이션에서 통찰력 세부 정보를 보려면 선택할 수 있는 연결입니다. 이는 API 응답의 인사이트 URL을 기반으로 합니다.

참조 항목

영업용 Copilot에서 주요 판매 정보를 확인하세요
영업 채팅에 새로운 질문 및 답변(Q&A) 기능 추가
귀하의 신청서에서 얻은 통찰력으로 이메일 요약을 풍부하게 만드십시오.
애플리케이션에서 얻은 인사이트로 CRM 레코드 세부 정보 보강
귀하의 애플리케이션에서 얻은 통찰력으로 CRM 레코드 요약을 풍부하게 만드십시오.
파트너 애플리케이션을 사용하여 판매 확장 Microsoft 365 Copilot
영업용 Copilot 확장 프로그램 빌드

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