제품 만들기(Sales)
적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016
제품은 비즈니스의 핵심입니다. 조직에서 판매하는 실제 제품이나 서비스가 될 수 있습니다. 영업 담당자는 Microsoft Dynamics 365에서 만드는 제품을 사용하여 영업 견적, 마케팅 캠페인, 주문 및 송장을 생성합니다. 고객 서비스 담당자가 고객 서비스 케이스를 만들 때 사용할 수도 있습니다.
중요
이 기능은 CRM Online 2015 업데이트 및 CRM 2015(온-프레미스)에서 소개되었습니다.
이 기능을 사용하시겠습니까? Dynamics 365 관리자 또는 지원 담당자 찾기
시스템 관리자, 시스템 사용자 지정자, 영업 관리자, 영업 부서장, 마케팅 부서장, CEO 비즈니스 관리자 중 하나의 보안 역할 또는 그와 동등한 권한이 있는지 확인하십시오.
보안 역할 확인
사용자 프로필 보기의 단계를 수행합니다.
올바른 권한이 없습니까? 시스템 관리자에게 문의하십시오.
설정 > 제품 카탈로그로 이동합니다.
제품 카탈로그 영역에서 제품군 및 제품을 클릭합니다.
기존 제품군에 하위 제품을 만들려는 경우 목록에서 제품군을 선택하고 제품 추가를 클릭합니다. 선택한 제품군은 사용자가 만드는 새로운 제품의 상위 제품군이 됩니다. 제품을 만든 후에는 제품의 상위 제품군을 변경할 수 없습니다. 추가 정보: 제품군 만들기
또는
독립된 제품을 만들려는 경우 제품 추가를 클릭하면 됩니다.
다음 정보를 입력합니다.
단위 그룹. 단위 그룹을 선택합니다. 단위 그룹은 제품이 판매되는 다양한 제품 단위의 모음이며 개별 항목을 더 큰 수량으로 그룹화하는 방법을 정의합니다. 예를 들어, 시드를 제품으로 추가하는 경우 ”시드”라고 하는 단위 그룹을 만들고 기본 단위를 ”패킷”으로 정의할 수 있습니다.
단위. 제품이 판매되는 가장 일반적인 단위를 선택합니다. 단위는 제품을 판매하는 수량 또는 측정 단위입니다. 예를 들어, 시드를 제품으로 추가하는 경우 패킷, 박스 또는 팔레트로 판매할 수 있습니다. 이러한 각 단위가 제품의 단위가 됩니다. 시드가 주로 패킷으로 판매되는 경우 이것을 단위로 선택합니다.
참고
유효 기간(시작) 및 유효 기간(종료)필드는 제품이 유효한 기간을 정의합니다. 유효 기간(종료) 날짜는 유효 기간(시작) 날짜보다 이후여야 한다는 점을 제외하면 이러한 필드에 연결된 비즈니스 논리는 없습니다. 필요한 경우 워크플로, 플러그 인 또는 Microsoft Dynamics 365 SDK을 사용하여 이러한 필드에서 사용자 고유의 비즈니스 논리를 구현할 수 있습니다. 예를 들어 유효 기간(종료) 필드에 선택된 날짜를 사용하여 마지막 시즌의 제품을 자동으로 폐기하도록 예약된 작업을 실행합니다.
저장을 클릭합니다.
가격표 항목 섹션에서 레코드 추가 단추
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를 클릭하고 사용할 수 있는 각 제품 단위에 대한 가격표 항목을 만듭니다. 추가 정보: 가격표와 가격표 항목을 만들어 제품의 가격 산정 정의기본 가격표 상자에서 기본 가격표를 선택합니다. 영업 기회에 연결된 가격표에 제품 가격이 정의되지 않았거나 제품 주문에 제품 가격이 정의되지 않은 경우, Microsoft Dynamics 365은 이 기본 가격표를 사용하여 가격을 계산합니다.
참고
가격표는 만드는 제품이 가격표 항목에 추가되었을 때만 섹션에 사용할 수 있게 됩니다(7단계에서 설명).
이 제품을 제품군 아래에 만드는 경우 제품은 상위 제품군에서 속성을 상속합니다. 제품 속성을 변경하려면 제품 속성 섹션에서 이름을 클릭하여 속성을 열고 다시 정의를 클릭합니다. 추가 정보: 속성을 사용하여 제품 설명
참고
독립 제품에는 속성을 추가할 수 없습니다.
제품 관계 섹션에서 레코드 추가 단추
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를 클릭하고 관련 제품을 선택합니다. 추가 정보: 관련 제품을 정의하여 판매 기회를 증가오른쪽 아래 모서리에서 저장 버튼을 클릭합니다.
모든 정보를 추가한 후에는 모든 것이 올바른지 검토해야 합니다. 명령 모음에서 미리 보기를 클릭합니다. 속성 미리 보기 대화 상자를 사용하면 영업 사원이 제품 또는 번들을 판매할 때 제품 속성이 영업 사원에게 나타나는지 확인할 수 있습니다.
확인이 완료되면 완료를 클릭합니다.
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