Gerir regras de transporte no Exchange 2013

Aplica-se a: Exchange Server 2013

Pode utilizar regras de transporte, também conhecidas como regras de transporte, para procurar condições específicas nas mensagens que passam pela sua organização e tomar medidas sobre as mesmas. Este tópico mostra-lhe como criar, copiar, ajustar a encomenda, ativar ou desativar, eliminar ou importar ou exportar regras.

Interessado em cenários onde estes procedimentos são usados? Veja os tópicos a seguir:

• Organization-wide Disclaimers, Signatures, Footers, or Headers

• Utilizar regras de transporte para inspecionar anexos de mensagens no Exchange 2013

• Cenários comuns de bloqueio de anexos para regras de transporte

• Usar regras de transporte para rotear emails com base em uma lista de palavras, frases ou padrões

• Cenários comuns de aprovação de mensagem

• Práticas recomendadas para definir regras de transporte

• Usar regras de transporte para filtrar rigorosamente as mensagens de email em massa

• Definir regras para encriptar mensagens de e-mail

• Criar um Dominio ou um Remetente Seguro Baseado em Usuário ou uma Lista de Remetentes Bloqueados Usando Regras de Transporte

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para concluir cada procedimento: 5 minutos.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais são as permissões necessárias, confira a entrada "Regras de transporte" no artigo Permissões de política e conformidade de mensagens.

• Quando uma regra é listada como versão 14, significa que a regra se baseia num formato de regra de transporte do Exchange Server 2010. Todas as opções estão disponíveis para essas regras.

• Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.

Criar uma regra de transporte

Pode criar uma regra de transporte ao configurar uma política de Prevenção de perda de dados (DLP), ao criar uma nova regra ou ao copiar uma regra. Você pode usar o Centro de administração do Exchange (EAC) ou o Shell de Gerenciamento do Exchange.

Utilizar uma política DLP para criar regras de transporte

Cada política DLP é uma coleção de regras de transporte. Após criar a política de DLP, você pode ajustar as regras usando os procedimentos a seguir.

1. Criar uma política DLP. Para obter instruções, veja Procedimentos DLP).

2. Modifique as regras de transporte criadas pela política DLP. Confira Exibir ou modificar uma regra de transporte.

Utilizar o EAC para criar uma regra de transporte

O EAC permite-lhe criar regras de transporte utilizando um modelo, copiando uma regra existente ou de raiz.

1. Aceda aRegrasde fluxo de correio>.

2. Crie a regra usando uma das seguintes opções:

   • Para criar uma regra a partir de um modelo, clique em selecione um modelo.

   • Para copiar uma regra, selecione a regra e, em seguida, selecione Copiar.

   • Para criar uma nova regra do zero, adicione Adicionar , em seguida, selecione Criar uma nova regra.

3. Na caixa de diálogo Nova regra, nomeie a regra e depois selecione as condições e ações para ela:

   1. Em Aplicar esta regra se..., selecione a condição pretendida na lista de condições disponíveis.

      • Algumas condições exigem que você especifique valores. Por exemplo, se selecionar a condição O remetente é... tem de especificar um endereço do remetente. Se você estiver adicionando uma palavra ou frase, não são permitidos espaços à direita.

      • Se a condição desejada não estiver listada ou se você precisar adicionar exceções, selecione Mais opções. As condições e exceções adicionais serão listadas.

      • Se você não quiser especificar uma condição quiser que essa regra seja aplicada a cada mensagem da sua organização, selecione a condição [Aplicar a todas as mensagens].

   2. Em Faça o seguinte..., selecione a ação que pretende que a regra realize em mensagens que correspondam aos critérios da lista de ações disponíveis.

      • Algumas das ações exigirão que você especifique valores. Por exemplo, se selecionar a condição Reencaminhar a mensagem para aprovação para... , terá de selecionar um destinatário na sua organização.

      • Se a condição que você deseja não estiver listada, selecione Mais opções. As condições adicionais serão listadas.

   3. Especifique como os dados de correspondência de regras para esta regra são apresentados nos relatórios de Prevenção de Perda de Dados (DLP).

      Em Auditar esta regra com nível de severidade, selecione um nível para especificar o nível de severidade aplicado a esta regra. O nível de severidade é apenas um filtro para facilitar o uso de relatórios. O nível de severidade não afeta a prioridade em que a regra é processada.

      Observação

      Se você desmarcar a caixa de seleção Auditar esta regra com nível de severidade, as correspondências de regra não serão exibidas nos relatórios de regras.

   4. Defina o modo para a regra. Você pode usar um dos dois modos de teste para testar a regra sem causar impacto no fluxo de email. Em ambos os modos de teste, quando as condições são atendidas, uma entrada é adicionada ao rastreamento de mensagem.

      • Impor: esta ação ativa a regra e começa a processar mensagens imediatamente. Todas as ações da regra serão realizadas..

      • Testar com Sugestões de Política: esta ação ativa a regra e quaisquer ações de Sugestão de Política (Notificar o remetente com uma Sugestão de Política) serão enviadas, mas não serão efetuadas ações relacionadas com a entrega de mensagens. A prevenção de perda de dados (DLP) é necessária para utilizar este modo. Para saber mais, consulte Dicas de política.

   • Teste sem Sugestões de Política: apenas a ação Gerar relatório de incidentes será imposta. Nenhuma ação relacionada à entrega de mensagens será realizada.

4. Se estiver satisfeito com a regra, vá para a etapa 5. Se quiser adicionar mais condições, ações, especificar exceções ou configurar propriedades adicionais, clique em Mais opções. Depois de você clicar em Mais opções, preencha os seguintes campos para criar sua regra:

   1. Para adicionar condições, clique em Adicionar Condição. Se você tiver mais de uma condição, poderá remover qualquer uma delas clicando em Remover X ao lado dela. Observe que há uma variedade maior de condições disponíveis quando você clica em Mais opções.

   2. Para adicionar mais ações, clique em Adicionar ação. Se você tiver mais de uma ação, poderá remover qualquer uma delas clicando em Remover X ao lado dela. Observe que há uma variedade maior de ações disponíveis quando você clica em Mais opções.

   3. Para especificar exceções, clique em Adicionar exceção e selecione as exceções usando a lista suspensa Exceto se... Você pode remover todas as exceções da regra clicando em Remover X ao lado dela.

   4. Se quiser aplicar essa regra após uma determinada data, clique em Ativar esta regra na seguinte data: e especifique uma data. Observe que a regra ainda será habilitada antes dessa data, mas não será processada.

      Da mesma forma, o processamento da regra poderá ser interrompido em uma determinada data. Para isso, clique em Desativar esta regra na seguinte data: e especifique uma data. Observe que a regra permanecerá habilitada, mas não será processada.

   5. Você pode optar por evitar a aplicação de regras adicionais quando essa regra processar uma mensagem. Para isso, clique em Parar de processar mais regras. Se você selecionar esta opção e uma mensagem for processada por essa regra, nenhuma regra subsequente será processada para essa mensagem.

   6. Você pode especificar como a mensagem deveria ser tratada se o processamento de regra não puder ser concluído. Por padrão, a regra será ignorada e a mensagem será processada regularmente, mas você pode escolher reenviar a mensagem para processamento. Para tanto, marque a caixa de seleção Adiar a mensagem se o processamento de regra não for concluído.

   7. Se sua regra analisa o endereço do remetente, ela examinará apenas os cabeçalhos da mensagem por padrão. Entretanto, você pode configurar sua regra para também examinar o envelope de mensagem SMTP. Para especificar o que foi examinado, clique em um dos seguintes valores de Corresponder endereço do remetente na mensagem:

      • Cabeçalho: apenas os cabeçalhos da mensagem serão examinados.

      • Envelope: apenas o envelope da mensagem SMTP será examinado.

      • Cabeçalho ou envelope: os cabeçalhos da mensagem e o envelope de mensagens SMTP serão examinados.

   8. Você pode adicionar comentários para esta regra na caixa Comentários.

5. Clique em Salvar para concluir a criação da regra.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para criar uma regra de transporte

Este exemplo utiliza o cmdlet New-TransportRule para criar uma nova regra de transporte que prepara " External message to Sales DG:" para mensagens enviadas de fora da organização para o grupo de distribuição Departamento de Vendas.

New-TransportRule -Name "Mark messages from the Internet to Sales DG" -FromScope NotInOrganization -SentTo "Sales Department" -PrependSubject "External message to Sales DG:"

Os parâmetros e a ação da regra usados no procedimento acima são apenas para fins ilustrativos. Reveja todas as condições e ações das regras de transporte disponíveis para determinar quais cumprem os seus requisitos.

Como saber se funcionou?

Para verificar se criou com êxito uma nova regra de transporte, faça o seguinte:

• No EAC, verifique se a nova regra de transporte que criou está listada na lista Regras .

• A partir da Shell de Gestão do Exchange, verifique se criou a nova regra de transporte com êxito ao executar o seguinte comando (o exemplo abaixo verifica a regra criada no exemplo da Shell de Gestão do Exchange acima):

  Get-TransportRule "Mark messages from the Internet to Sales DG"
  

Ver ou modificar uma regra de transporte

Utilizar o EAC para ver ou modificar uma regra de transporte

1. No EAC, aceda aRegras de fluxo> de correio.

2. Quando você selecionar uma regra na lista, as condições, ações, exceções e propriedades de seleção dessa regra serão exibidas no painel de detalhes. Para exibir todas as propriedades de uma regra específica, clique duas vezes nela. Isso abre a janela do editor de regras, na qual você pode fazer alterações na regra. Para obter mais informações sobre as propriedades das regras, veja Utilizar o EAC para criar uma secção de regra de transporte, mais adiante neste tópico.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para ver ou modificar uma regra de transporte

O seguinte exemplo apresenta uma lista de todas as regras configuradas na sua organização:

Get-TransportRule

Para ver as propriedades de uma regra de transporte específica, forneça o nome dessa regra ou o respetivo GUID. Isso normalmente ajuda a canalizar o resultado para o cmdlet Format-List para formatar as propriedades. O exemplo seguinte devolve todas as propriedades da regra de transporte denominada Remetente é membro do Marketing:

Get-TransportRule "Sender is a member of marketing" | Format-List

Para modificar as propriedades de uma regra existente, use o cmdlet Set-TransportRule. Este cmdlet permite alterar qualquer propriedade, condição, ação ou exceção associada a uma regra. O seguinte exemplo adiciona uma exceção à regra "O remetente é membro do marketing" para que ela não se aplique a mensagens enviadas pelo usuário Kelly Rollin:

Set-TransportRule "Sender is a member of marketing" -ExceptIfFrom "Kelly Rollin"

Como saber se funcionou?

Para verificar se modificou com êxito uma regra de transporte, faça o seguinte:

• Na lista de regras no EAC, clique na regra modificada na lista Regras e exiba o painel de detalhes.

• A partir da Shell de Gestão do Exchange, verifique se modificou a regra de transporte com êxito ao executar o seguinte comando para listar as propriedades modificadas juntamente com o nome da regra (o exemplo abaixo verifica a regra modificada no exemplo da Shell de Gestão do Exchange acima):

  Get-TransportRule "Sender is a member of marketing" | Format-List Name,ExceptIfFrom
  

Propriedades da regra de transporte

Também pode utilizar o cmdlet Set-TransportRule para modificar as regras de transporte existentes na sua organização. Abaixo temos uma lista de propriedades não disponíveis no EAC que você pode alterar. Para obter mais informações sobre como utilizar o cmdlet Set-TransportRule para efetuar estas alterações, veja Set-TransportRule

Definir a prioridade de uma regra de transporte

A regra no topo da lista é processada primeiro. Essa regra tem uma Prioridade de 0.

Usar o EAC para definir a prioridade de uma regra

1. No EAC, aceda aRegras de fluxo> de correio. Isso exibe as regras na ordem em que são processadas.

2. Selecione a regra e use as setas para mover a regra para baixo ou para cima na lista.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para definir a prioridade de uma regra

O exemplo a seguir define a prioridade de "Remetente é um membro de marketing" como 2:

Set-TransportRule "Sender is a member of marketing" priority "2"

Como saber se funcionou?

Para verificar se modificou com êxito uma regra de transporte, faça o seguinte:

• Na lista de regras no EAC, examine a ordem das regras.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, verifique a prioridade das regras (o exemplo a seguir verifica a regra modificada no exemplo de Shell de Gerenciamento do Exchange acima):

  Get-TransportRule * | Format-List Name,Priority
  

Ativar ou desativar uma regra de transporte

As regras são habilitadas no momento em que você as cria. Pode desativar uma regra de transporte.

Utilizar o EAC para ativar ou desativar uma regra de transporte

1. No EAC, aceda aRegras de fluxo> de correio.

2. Para desabilitar uma regra, desmarque a caixa de seleção ao lado do nome dela.

3. Para habilitar uma regra desabilitada, marque a caixa de seleção ao lado do nome dela.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para ativar ou desativar uma regra de transporte

O exemplo seguinte desativa a regra de transporte "O remetente é membro do marketing":

Disable-TransportRule "Sender is a member of marketing"

O exemplo seguinte ativa a regra de transporte "O remetente é membro do marketing":

Enable-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Como saber se funcionou?

Para verificar se ativou ou desativou uma regra de transporte com êxito, faça o seguinte:

• No EAC, exiba a lista das regras na lista de Regras e verifique o status da caixa de seleção na coluna ATIVADA.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando para retornar uma lista de todas as regras de sua organização, incluindo seu status:

  Get-TransportRule | Format-Table Name,State
  

Remover uma regra de transporte

Utilizar o EAC para remover uma regra de transporte

1. No EAC, aceda aRegras de fluxo> de correio.

2. Selecione a regra que pretende remover e, em seguida, clique em Eliminar.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para remover uma regra de transporte

O exemplo seguinte remove a regra de transporte "O remetente é membro do marketing":

Remove-TransportRule "Sender is a member of marketing"

Como saber se funcionou?

Para verificar se removeu com êxito a regra de transporte, faça o seguinte:

• No EAC, verifique as regras na lista de Regras e confirme se a regra removida não é mais exibida.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando e verifique se a regra removida não aparece mais:

  Get-TransportRule
  

Importar ou exportar uma coleção de regras de transporte

Tem de utilizar a Shell de Gestão do Exchange para importar ou exportar uma coleção de regras de transporte. Para obter informações sobre como importar uma coleção de regras de transporte de um ficheiro XML, consulte Import-TransportRuleCollection. Para informações sobre como exportar uma coleção de regras de transporte para um arquivo XML, consulte Export-TransportRuleCollection.

Precisa de mais ajuda?

Regras de transporte no Exchange 2013

Condições e exceções da regra de transporte (predicados) no Exchange 2013

Ações de regras de transporte no Exchange 2013