Habilitando o Teams para Educação para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange

Muitos de nossos clientes operam em ambientes mistos onde as soluções O365 e Google são usadas. Os clientes nessa situação ainda podem se beneficiar das poderosas ferramentas de colaboração e comunicação disponibilizadas no Microsoft Teams.

O guia a seguir fornece detalhes sobre como os administradores podem configurar o Microsoft Teams para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange em seu ambiente. Todas as limitações de experiência relacionadas a essa configuração também estão documentadas abaixo.

Configurando o Microsoft Teams para usuários do Google

Etapa 1: criar uma conta de usuário de email por meio do Exchange Administração Center.

Os usuários não precisam ter a licença de produto do Exchange habilitada para usar o Teams. Em vez disso, os administradores devem garantir que os usuários sejam criados como usuários de email em seu ambiente do Exchange. O endereço de email externo para esses usuários deve ser definido como seu endereço de email do Google. Isso garantirá que os convites de email e calendário enviados via Teams cheguem em sua caixa de entrada do Gmail.

Você pode fazer isso por meio do centro de administração do Exchange. Saiba mais sobre como gerenciar usuários de email no Exchange.

Etapa 2: atribuir licenças de produto e Office 365 para o usuário.

Os usuários que aproveitam os serviços do Google para emails e outros recursos precisarão ser provisionados com uma licença de Office 365 antes de poderem aplicar os recursos do Teams. Saiba mais sobre como atribuir licenças de Office 365 aos usuários..

Depois que uma licença de usuário for criada, verifique se as seguintes licenças de produto estão habilitadas para garantir que os principais recursos do Teams estejam funcionais:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Office 365 Pro Plus

Saiba mais sobre como gerenciar o acesso do usuário ao Teams, incluindo como gerenciar o licenciamento de complemento para funcionalidades de Audio Conferencing e Sistema telefônico.

Se os usuários desejarem usar serviços adicionais, como Stream, Planner e Forms, as licenças de produto para esses serviços também devem ser habilitadas separadamente.

Etapa 3: tornar as informações de disponibilidade do calendário visíveis entre usuários do Exchange e do Google.

Se você quiser tornar as informações de disponibilidade de calendário visíveis entre usuários do Exchange e do Google em seu ambiente, você pode aproveitar o Google Calendar Interop para fazê-lo.

Se o Google Calendar Interop não estiver habilitado, os usuários não poderão exibir a disponibilidade dos usuários do calendário do Google no Teams.

Etapa 4: reduzir o número de nomes de conta que os usuários precisam lembrar.

Depois de seguir as etapas acima, os usuários terão contas separadas do Google e Office 365. Não há suporte para usar credenciais do Google diretamente no Teams. Se você quiser sincronizar as contas do Office 365 e do Google dos usuários para reduzir o número de nomes de conta que um usuário precisa lembrar, você pode fazê-lo por meio do Microsoft Entra Connect ou integrando o GSuite ao Microsoft Entra ID.

Recursos e limitações esperados

Depois que as etapas de configuração acima forem tomadas, as funcionalidades e as limitações do Teams devem ser as seguintes: